Opinione su Amazon: Sito serio e affidabile con un servizio clienti attento e gentile!

Sito serio e affidabile con un servizio clienti attento e gentile!

27/04/2016

Vantaggi

Commenti di altri utenti su ogni oggetto presente nel sito di Amazon

Svantaggi

Bisogna fare attenzione ai venditori esterni, non sempre sono affidabili


Ho acquistato diverse volte da questo sito, comprando anche da venditori esterni al sito. Mi sono sempre trovata bene. Quando si compra da venditori esterni bisogna leggere molto bene la valutazione degli altri acquirenti e valutare la serietà del venditore prima di acquistare. Questo meccanismo di commenti sotto ogni oggetto che Amazon vende, è molto utile perchè ti aiuta nella scelta dell'acquisto.
Un paio di volte acquistando direttamente da Amazon ho dovuto restituire degli oggetti perchè difettosi, non ho avuto nessun tipo di problema, ho contattato il servizio clienti tramite mail ed ho spiegato il problema, o ti restituiscono i soldi oppure procedono alla sostituzione dell'oggetto in questione, ti rispondono in maniera celere, solitamente sono molto gentili e disponibili, ma soprattutto competenti, non è sempre scontato questo.
Sito consigliato!

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Altre opinioni degli utenti su Amazon

  • utentecertificato
    opinione inserita da utentecertificato il 22/03/2024
    Da quando hanno messo i locker e i punti di ritiro mi hanno rovinato :-) Perchè ora ordino di tutto perchè non devo anche attendere il corriere a casa e sono sempre soddisfatto di quello che compro pe...
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    Customer Service super efficiente
    Nessuno se non quello che da un po' di tempo anche con i loro corrieri Amazon Logistic non c'è controllo sull'effettivo orario di consegna e la fascia oraria data è troppo larga
  • lkjalex
    opinione inserita da lkjalex il 21/02/2024
    La mia esperienza con Amazon è davvero buona, nonostante qualche piccolo intoppo in diversi anni, sono sempre rimasta soddisfatta dei loro servizi come marketplace ma anche a livello di assistenza cli...
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    è molto intuitivo, i prezzi sono simili a quelli di mercato (e a volte si isparmia)
    c'è la possibilità che i pacchi arrivino danneggiati, ma raramente, e comunque l'assistenza clienti risolve sempre
  • lelewolf81
    opinione inserita da lelewolf81 il 01/08/2023
    Quando si parla di e-commerce, il primo sito che viene in mente è sicuramente Amazon; ogni giorno milioni di persone ricorrono, anche per cose facilissime da reperire, al colosso statunitense di Bezos...
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    Poliedrico ed affidabile
    Mi risulta difficile segnalare qualche penalizzazione a suo carico
  • viviana01
    opinione inserita da viviana01 il 12/06/2023
    Amazon non ha rivali a riguardo, è la migliore. Offre un servizio variegato ad un prezzo super conveniente. Nonostante all'inizio fossi incerta sul fare l'abbonamento o meno alla fine ho deciso di att...
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    economica, buon reso, qualità, assistenza ottima, servizio super efficace
    nessuno
  • valebr
    opinione inserita da valebr il 16/05/2023
    Amazon ha dimostrato ormai da anni di essere un gigante nel settore del commercio, soprattutto per quanto riguarda l'elettronica e l'informatica, ma la sua offerta di servizi digitali è altrettanto so...
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    100%
    Vasta selezione di prodotti, spesso in offerta
    Impatto sull'economia locale e sui piccoli negozi/aziende