Opinione su De'Longhi EC 201.CD.B: Buona macchina da caffè

Buona macchina da caffè

31/05/2017

Vantaggi

buon caffè espresso, pratica, poco ingombrante

Svantaggi

rotta la pompa dell'acqua ma risolto in garanzia


Ho acquistato la macchina da caffè De Longhi EC191 da alcuni mesi e vorrei raccontare in breve la mia esperienza personale. Approfittando di un prezzo vantaggioso l'ho portata a casa con 79 € e dato che mi si era rotta la macchina da caffè la cosa mi ha incentivato all'acquisto.
Ho dovuto solo abituarmi al fatto che non fosse automatica e certamente il prezzo da pagare sarebbe stato nettamente più alto.
Fare il caffè con questa macchina è abbastanza semplice. Sufficiente macinare i grani di caffè con un macinino, mettere l'acqua nel serbatoio, aspettare che si scalda, nel mentre mettere un po' di caffè macinato nella coppetta portafiltro e premerlo con l'apposito pressino visibile sulla macchina. Una volta che l'acqua è calda basta girare la manopola verso destra in posizione erogazione acqua calda, caffè. Appena riempite le tazzine riportare la manopola in posizione centrale cioè in stand by. In dotazione una coppetta porta filtro per un caffè e una per due caffè. Il caffè espresso è ottimale e buono, naturalmente molto dipende anche dal caffè che si usa. Un caffè espresso davvero schiumoso e perfetto. Possibile fare un caffè anche con le cialde. E ora veniamo alle note dolenti e cioè la parte che riguarda la manutenzione. Ogni 300 caffè circa va pulita la doccia caldaia, svitando una vite ci accorgeremo come il calcare ostruisce i fori trovando un bruttissimo quantitativo di materiale biancastro.
E ogni 200 caffè è necessaria anche la decalcificazione come tutte le macchine da caffè altrimenti si rischiano intasamenti e la macchina non eroga più il caffè.
Tutti i processi sono ben descritti sul manuale di istruzioni, quindi basta riporre attenzione a questo tipo particolare di manutenzione. Il minimo che ci tocca fare per avere un ottima e funzionale macchina da caffè.
E ora parliamo dell'assistenza al quale ho dovuto ricorrere perché ad un certo punto dopo ben 8 mesi di onesti caffè erogati, la macchina ha cominciato a perdere acqua in fase di preriscaldamento e a rifiutarsi di erogare il caffè.
Tenuto lo scontrino e forte di ben due anni di garanzia l'ho portata guardando su internet nel negozio più vicino che presta l'assistenza De Longhi.
Si era rotta la pompa dell'acqua ed il problema è stato brillantemente risolto in circa una settimana e mezza e non ho dovuto pagare nulla per la riparazione.
Importante è la decalcificazione e per farlo ho deciso di comprare quello che offre la De Longhi con il quale riesco a coprire tutto l'arco dell'anno. Costa 10 euro ma ben spesi, perché salvo imprevisti la decalcificazione periodica evita problemi di funzionamento. Nel complesso, dopo circa un anno di utilizzo sono soddisfatto sia per il prezzo pagato che per l'assistenza, ammesso che ogni tanto qualche problema a queste macchina del caffè può capitare. Ne consiglio per questi motivi l'acquisto a chi è interessato ad una macchina da caffè sicura e affidabile con assistenza in caso di guasti che per quello che mi riguarda è risultata impeccabile.


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