Opinione su eBay: eBay: se non cambi, continuerò a preferire la concorrenza!

eBay: se non cambi, continuerò a preferire la concorrenza!

16/02/2017

Vantaggi

offerta amplissima di prodotti

Svantaggi

poca tutela per l'acquirente, sistema di feedback inefficace


In passato effettuavo molti acquisti su Ebay, il notissimo portale che funge da intermediario tra venditori e acquirenti di tutto il mondo.
Infinita potenzialmente l'offerta di prodotti che spazia in tutti i settori merceologici con conseguente possibilità di trovare molti prodotti convenienti, soprattutto quando si acquisti direttamente dai produttori che, eliminando le spese di interminabili filiere, sono in grado di proporre prezzi competitivi.
Due le possibilità di acquisto in taluni casi: comperare e pagare subito il prodotto ad un prezzo fisso o partecipare ad un'asta al rialzo con la possibilità, in mancanza di molti offerenti, di aggiudicarsi il prodotto a prezzi anche molto bassi.
Ho da tempo smesso di effettuare acquisti su Ebay in favore del suo più grosso concorrente (Amazon) dal momento che quest'ultimo appresta maggiori garanzie all'acquirente.
Non mi piace il sistema di recensioni tradizionalmente presente su Ebay che non consente agli acquirenti di fornire utili ed esaustive informazioni sulla bontà del prodotto e del venditore e che di fatto si riduce ai feedback (negativi, positivi e neutri) affiancati da pochissime parole (che il sistema limita a pochi caratteri). Per quanto Ebay abbia da ultimo previsto anche la possibilità di recensioni più approfondite, il sistema è ancora poco sfruttato dagli acquirenti e pertanto inefficiente o poco utile per chi a quelle recensioni volesse affidarsi.
Non mi piace l'assistenza di Ebay che pare collocarsi come soggetto estraneo alla transazione tra acquirente e venditore apprestando una tutela esterna assai scarsa per il caso di venditore scorretto. Assistenza che di fatto si riduce all'adesione al sistema Paypal per quanti, ovviamente, vi si affidassero.
Credo che Ebay dovrebbe rivedere l'intero sistema modellandosi su quello assai più efficiente di Amazon al fine di garantire maggiore sicurezza e protezione dell'acquirente. Nell'attesa... io lo boccio!


Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

eva19
eva19 190 opinioni Aggiungi agli amici


  • qualità
  • convenienza
  • Assortimento
  • Servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su eBay

  • vittorio92
    opinione inserita da vittorio92 il 06/03/2024
    Da diverso tempo, sono attivo nella vendita su eBay e ho sempre sperimentato esperienze positive. In aggiunta, da quando ho optato per utilizzare Connecteed come gestore dei feed, ho notato la pratici...
    Continua a leggere >
    Connessione con Feed Manager e vasto pubblico di riferimento
    Assistenza poco presente
  • fabio86
    opinione inserita da fabio86 il 05/07/2023
    Sono stato iscritto su ebay da 2019 per un paio di anni utilizzavo questo portale per vendere qualcosa e acquistare, ma poi ho deciso di cancellare account anche perchè le commissioni sono altissime p...
    Continua a leggere >
    Fare le Aste
    POCO
  • marko79
    opinione inserita da marko79 il 10/06/2023
    Mi sono iscritto ad ebay una settimana fa per vendere alcuni oggetti, ho dato tutti i miei dati ed IBAN che e' stato verificato da loro stessi, ho caricato due articoli sul sito, ed il giorno dopo uno...
    Continua a leggere >
    80%
    Assolutamente nessun vantaggio!
    Completamente IMBARAZZANTI
  • vultus
    opinione inserita da vultus il 07/06/2023
    Ho creato un profilo ed inserito dati personali quali postepay per acquistare, iban per vendere e autenticato il tutto. Ho creato 2 inserzioni e dopo mezzora mi è arrivata una email "account sospeso p...
    Continua a leggere >
    velocità comunicazione
    azienda poco seria
  • celeusta
    opinione inserita da celeusta il 04/03/2023
    Su Ebay sono in vendita milioni di articoli, ma alcuni purtroppo sono non conformi e anche difettosi. Il problema è che quando questa cosa viene segnalata a Ebay, anche ad esempio aprendo una contesta...
    Continua a leggere >
    ci sono molti articoli, anche a prezzi economici
    si può essere vittime di truffa, e una volta truffati Ebay fa come Ponzio Pilato