Opinione su Groupon: Pessima esperienza 16

Pessima esperienza

19/10/2016

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Soldi buttati


Ho comprato un voucher per il "Centro odontoiatrico dottoressa Durante" con pulizia e sbiancamento.
Lo avevo provato un anno fa e mi ero trovato bene.
Dopo averlo acquistato e aver preso l'appuntamento, sono stato ricontattato dallo studio che mi ha comunicato che non ritenevano di dare il servizio, perché " si può utilizzare un solo coupon a persona".
Mi sembrava che il vincolo fosse da considerare nell'ambito del deal, ma il call center mi informa che è da considerare anche quello dello scorso anno.
In ogni caso la cosa non mi pare affatto specificata in modo chiaro.
Soluzione proposta da Groupon? Regalalo a qualcuno!
Mi pare una bella fregatura.

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gio25993

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Commenti

18/11/2016 10:32

Aggiorno doverosamente la precedente opinione. Dopo qualche difficoltà sono riuscito a farmi riaccreditare come bonus il prezzo pagato per il voucher non utilizzato ("In via eccezionale, solo per questa volt ..."). L'ho speso su altro deal. Sono contento riconoscere a Groupon che la cosa é stata gestita bene.

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