Opinione su Linkem: Linkem, la connessione che non è connessione...

Linkem, la connessione che non è connessione...

Esperienza negativa e provider sconsigliato.
Vendono ciò che non hanno.
La mia disavventura comincia sottoscrivendo contratto WiiMax di linkem quasi circa 2 anni fa.
Arriva il tecnico a casa che di tecnico non aveva nemmeno l'abbigliamento....
Premesso che sono ingegnere informatico e ne mastico sia di TLC che di elettronica. Installa la gloriosa antenna esterna che da campo pieno ma non naviga per ben 2 gg per problematiche amministrative.
Risolte le suddette comincia la mia disavventura. Primo speedtest da paura 2 mega in download in media ed 1 in upload. Nelle ore di punta il segnale spariva di colpo ed era cosi impossibile navigare.
Segnalazioni ripetute all'inefficiente servizio tecnico (non per preparazione ma per il semplice motivo che non possono fare nulla se su un ripetitore nell'ora di punta ci sono 500 persone contemporaneamente...).
Prima giornata di pioggia segnale down per oltre 24 ore.... Chiamo il servizio assistenza e mi dicono che i tecnici non possono risolvere il problema perchè con il maltempo non riescono ad arrivare al ripetitore per mancanza di una jeep!!! Passano le 72 ore ed il segnale torna con gli stessi problemi di saturazione di banda...
Nuovo temporale di 48 ore... buio totale... tornato il segnale, con gli stessi problemi e dopo 5 mesi di odissea, decido di disdire il contratto.
Parlando con l'operatore, mi propone il passaggio a LTE 20 megabit!!! Mi rassicura che la mia zona è coperta dal segnale LTE e che dovevo tenere duro un paio di mesi...
Fatto il sacrificio dell'attesa (i due mesi ovviamente se li sono pagati...) mi torna un tecnico a casa (stavolta Tecnico con la T grande) con il quale, parlando la stessa lingua e capendoci con gli sguardi (se fosse stata una bella donna me la sarei sposata...) mi installa la nuova fiammante antenna con sim LTE. L'installazione sul tetto con tanto di palo è rapida e veloce. Inizia a scansionare e si aggancia ad un ripetitore che mi da subito una intensità di segnale di 90db (quasi il 40%) ed una qualità di 12db anche questa del 40% stabile.
Quella sera stappai una bottiglia.
Per i futuri 7 mesi consigliai linkem a tutti, amici e parenti, persino al gatto della mia vicina... Segnale stabile, continuo, efficiente. Non andavo mai sotto i 7 megabit anche in presenza di congestione (che effettivamente non c'era perchè solo dopo scoprii che a connetterci in quel tempo eravamo in pochissimi con l'LTE).
Arriva dicembre 2015 e mi si presenta il regalo di Natale... giorno 22, gli splendidi tecnici di linkem installano una nuova antenna tra casa mia (700 metri in linea d'aria ma nascosta da una mezza collina e dalle abitazioni) e il mio ripetitore che dal passaggio a LTE mi forniva la connessione (lontano ma visibile dal mio tetto). Inizia il casino... La mia antenna, per logica, rileva l'intensita del campo riflesso della nuova antenna (riflesso perchè da le spalle a tutta la zona dove ho casa) ed essendo più alto del precedente tenta di collegarsi a questa nuova... Risultato: connessione instabile e quasi nulla negli orari più congestionati con valori che vanno da 110db di intensità e 0/4 di qualità, altalenanti per via della riflessione.
In pratica gli scienziati linkem, dopo l'installazione di questa antenna, hanno scoperto un intera zona per coprirne un'altra!
Avendo ad oggi un segnale riflesso quindi instabile mi ritrovo con una connessione che connessione non è...
8 mesi di interventi tecnici per riposizionare la mia antenna (che non sono riusciti) mi hanno fatto odiare questi venditori di fumo...
Possibile che per coprire una zona se ne debba scoprire un'altra già commercializzata? Come me, decine di utenti si sono ritrovati nella fossa biologica...
Morale della favola: sconsiglio vivamente a tutti di attivare linkem!!!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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