Opinione su Sailpost: Pessimo servizio, in attesa di consegna da giorni

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Pessimo servizio, in attesa di consegna da giorni

17/11/2017

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

ritardi di consegna, nessuna puntualità, nessuna spiegazione riguardo il ritardo


È la prima volta che mi imbatto in quest'azienda. Ho sempre ordinato spedizioni dal sito Amazon ricevendole nei tempi previsti, se non in anticipo. Questa volta, però, il pacco è stato assegnato a questo corriere sconosciuto e molto disorganizzato. Infatti, sono 3 giorni che il pacco è a Roma e non mi viene consegnato, nonostante abiti in provincia. Inoltre, sono 2 giorni di fila che risulta essere in consegna, ma a casa non si è vista nemmeno l'ombra del corriere. Gli operatori del call center mi avevano assicurato che, essendo in consegna, sarebbe stato consegnato oggi. Li ricoprirò di reclami tramite ogni mezzo e segnalerò ad Amazon il disservizio. Non capisco come un'azienda così importate possa fare affidamento su Sailpost, che si è dimostrata più che inefficiente. Spero vivamente che il pacco arrivi e in buone condizioni, dopo tutta questa attesa.

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  • anna1234567890
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    nessuno
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  • mars63
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