Opinione su Smallable: Assolutamente da evitare, vergognoso
Assolutamente da evitare, vergognoso
19/08/2017
Vantaggi
Nessuno
Svantaggi
Consegne in ritardo e prodotti danneggiati o incompleti, servizio clienti inesistente
Nel momento della consegna, non è umanamente possibile rendersi conto della presenza di tutti i componenti del letto. La sorpresa arriva quando apri il pacco.
Nel mio caso, mancavano dei pezzi del letto e la ferramenta per poterlo montare. Ho buttato via 200 euro.
La restituzione del prodotto è a carico del cliente e bisogna mandare tutto in Francia. Per un piccolo pacco, i corrieri ti chiedono almeno 40 euro. Per un letto intero, diviso in 3 pacchi, praticamente non vale la pena.
Il servizio clienti di Smallable è praticamente inesistente e non fornisce alcun supporto.
Io procedo con la segnalazione all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.
Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.
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Vestibilità
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Rapporto Qualità/Prezzo
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Comfort
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Tessuto
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Stile
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