Opinione su Tiscali: Tiscali mobile... esperienza pessima

Tiscali mobile... esperienza pessima

27/11/2017

Vantaggi

Prezzo

Svantaggi

Assistenza pessima


Ho effettuato la portabilità del mobile da 4 giorni e ancora sono senza linea, dopo che mi hanno spedito una sim nel formato sbagliato e ho dovuto comprarne un'altra del formato giusto. Gli operatori del call center ripetono solo che la segnalazione risulta già avvenuta, senza preoccuparsi minimamente di lasciare un nuovo cliente senza linea per giorni. È una compagnia davvero inadeguata. Spero che questi dilettanti allo sbaraglio scompaiano presto o per lo meno che riescano a fornire un minimo di servizio. Tornerò immediatamente ad una delle compagnie più note che, anche se a volte comporta problemi di trasparenza e correttezza, offre al cliente maggior affidabilità e assistenza.

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