Opinione su Travel2be: Evitare assolutamente, truffatori!

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Evitare assolutamente, truffatori!

24/05/2017

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

costi non visibili


Evitare assolutamente, sono dei truffatori. Dopo aver visualizzato un prezzo nell'ultimo step di acquisto mi sono stati addebitati oltre 40€ in più del previsto (14% del costo del biglietto). Il loro customer care sostiene che siano le commissioni per la carta e che queste fossero esplicitate anche prima dell'acquisto: non è vero. Rifiutano qualsiasi tipo di rimborso o annullamento a meno di pagare penali che non vengono nemmeno esplicitate.
Il biglietto che era offerto ad una tariffa inferiore a quella di altri siti di prenotazione è costato molto più rispetto all'acquisto sui siti concorrenti.

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facchelli
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Commenti

facchelli
travelgenio
26/05/2017 11:35

Salve Facchelli, naturalmente possiamo aiutarti con i tuoi dubbi sul pagamento. Per favore inviaci una e-mail a customer.service@travelgenio.com con tutti i tuoi dettagli di prenotazione e le cifre che non tornano e noi controlleremo immediatamente tutti dettati. Saluti

facchelli
travelgenio

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