Opinione su Vodafone: Rubasoldi

Rubasoldi

10/02/2017

Vantaggi

la bella pubblicità

Svantaggi

il pessimo servizio e le truffe


Ho avuto questa compagnia per almeno 10 anni. Poi decido di fare anche il contratto di WIFI casa e così ripagano la fiducia di tutti questi anni: addebiti senza motivi sulla carta di credito. Paga tutto in una soluzione perchè così prevede il contratto poi fanno continui addebiti sulla carta di credito e non riesco più a parlare con un operatore. Di punto in bianco mi bloccano ogni fonte possibile di comunicazione con loro. il colpo più basso lo ricevo quando fingono di contattarmi ma appena rispondo loro stanno in silenzio e poi ricevo messaggio di chiusura della mia segnalazione perchè sostengono che non riescono a contattarmi! una truffa del genere non te la aspetti da un colosso di queste dimensioni. Ovviamente il contratto iniziale prevedeva che dopo il primo pagamento non ci sarebbero più stati costi supplementari. Inizialmente rispondono, poi quando capiscono che devi fare un reclamo ti tagliano fuori da ogni tipo di contatto.

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    nessuno
    solo svantaggi