Opinione su Vodafone: Vodafone? no grazie

Vodafone? no grazie

23/05/2014

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Tutto


qualche anno fa, convinta da un agente porta a porta, ho sottoscritto un abbonamento vodafone che comprendeva per la linea di casa chiamate ed internet, ed una promozione per i cellulari mio e di mio marito, comprensiva di chiamate gratuite tra i nostri 2 numeri. Dopo circa 3 mesi dall'installazione, il modem a casa non aveva ancora MAI funzionato, lasciandoci completamente isolati sia col telefono che con internet, e costringendomi ad andare a un centro internet per guardare la posta elettronica. Inoltre, ci erano state addebitate tutte le chiamate che dovevanoo essere gratuite tra me e mio marito. Dopo svariate raccomandate di reclamo, e l'impossibilità di rintracciare l'agente, sono riuscita a restituire il tutto ed a ottenere un rimborso, ma ho perso davvero tantissimo tempo. Per me, il peggiore gestore in assoluto, sia come funzionamento che come assistenza.

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Altre opinioni degli utenti su Vodafone

  • dritan
    opinione inserita da dritan il 13/02/2024
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    Non vedo nessun vantaggio
    Servizio clienti inefficente, ore e ore di chiamate per niente
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    opinione inserita da Dea Michela il 03/02/2024
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    fanno passare + di 14 gg così non puoi non pagare
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    opinione inserita da Federica Mazzei il 13/12/2023
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    Varie offerte
    Poca serietà
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    opinione inserita da Cinzia Tomasoni il 12/11/2023
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    nessuno la linea non ha mai funzionato bene e ora è completamente assente
    servizio business che non funziona assolutamente
  • fb-10231604982896198
    opinione inserita da Michela Rossi il 27/07/2023
    Pessimo servizio.... Segnalo la totale scortesia e l’incompetenza delle operatrici del store di Gallarate. La persona di nome Serena oltre a non essere nemmeno a conoscenza di quanto pubblicato sul si...
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    nessuno
    solo svantaggi