Opinione su Agos: Agos da evitare assolutamente

Agos da evitare assolutamente

Per un urgenza nel 2017 e stato fatto un prestito di 2000 euro, la clausola per chiudere il contratto prima che partisse la prima rata cioè del addebito sul conto corrente non è stata rispettata. In poche parole si doveva chiudere con la agos prima che partisse la prima rata così evitavo di pagare interessi stabiliti da contratto era possibile fare tutto ciò ma in un modo mai visto e mai pensato...
Mi recco nella sede dove ho firmato il contratto e tutto con 2000 euro in contanti 15 giorni prima che partisse la prima rata ma mi è stato detto che non era possibile fare questa cosa nella sede agos perché loro non accettano soldi e avrei dovuto chiamare il call center per farmi dire la procedura... Ottimo dico... Immediatamente arrivato a casa chiamo il call center che mi hanno trasferito la chiamata in Romania, dato la mia ignoranza nel come funzionasse la cosa con i call center ho chiesto all operatore di dirmi cosa scrivere nella richiesta così la potevo inviare per posta raccomandata con ricevuta di ritorno alla sede della agos... Mi viene dettato tutto e poi viene inviata alla agos che dopo 5/6 giorni non risponde alla lettera... Passano questi 15 giorni e richiamo il call center dicendogli che non ho ricevuto niente dalla agos che doveva darmi l ok della chiusura con l eventuale bonifico per chiudere il tutto... Il call center mi dice di aspettare che avrei ricevuto a casa la lettera Con i soldi da versare e che finché questa lettera non mi arrivava se la agos provava a prendere i soldi dal conto corrente di stornare la rata... Passa un mese niente il secondo niente, arriva una lettera a casa dove mi dicono che devo versare tutti i loro 2000 più parecchi interessi... Richiama il call center ma loro non sanno cosa dire possono fare un sollecito.... Ma se ho la possibilità di chiudere prima un prestito senza pagare interessi perché non mi fanno pagare la cifra che ho preso e basta... Alla fine non aveva senso visto la lettera con tutti gli interessi superiori al contratto stipulato... A distanza di 2 giorni cominciano a chiamare i cosiddetti strozzini "recupero credito" dove ho alzato bandiera bianca per questa finznaiaria e ho deciso di pagare le rate mese per mese così non avrei avuto rotture di scatole... Al recupero crediti qua do sono stato chiamato e spiegato la faccenda mi è stato risposto a noi non interessa vi arrangiate con agos a noi ci deve versare questa cifra "x" faccio il vaglia e chiedo al recupero crediti se la cosa è tornata alla normalità... Mi dicono di sì... A distanza di un anno la agos mi invia una lettera a casa dicendomi di non aver pagato una rata e durante i mesi di quel anno gli interessi di mora si sono accumulati mese per mese... U a vergogna... Non si fanno sentire per un anno non fanno niente a 2 mesi dalla chiusura della cosa mi mandano un arretrato di 400 e passa euro per una rata.. Loro prendevano ogni mese i soldi dal conto ed è andava tutto bene ma mai stato avvisato che ero scoperto perché per una rata di 90 euro e qualcosa non c'erano problemi ma da 400 e passa la cosa cambia... Prostestiamo contro la filiale al call center e alla fine agos ammette il loro errore nei miei confronti e mi toglie quei 400 e passa euro da pagare... Finisce tutto a marzo di quest anno con la mia richiesta di essere tolta dal crif perche e stato un loro errore e fino ad oggi mi si chiudono tutte le porte in faccia per un prestito per tutto... Io l'ho raccontata così di corsa la storia ma con una cartella di più di 150 pagine di lettere, dichiarazioni, e tutto ciò che ha a che fare con questa finanziaria si può immaginare quante cose ci siano...

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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