Opinione su American Express: VERGOGNOSI INADEGUATI

VERGOGNOSI INADEGUATI

Purtroppo è obbligatorio mettere una stella ma il mio voto è ZERO assoluto . In un regime di concorrenza così forte a livello commerciale nel settore in cui questi soggetti lavorano io ancora mi meraviglio di come non abbiano chiuso la baracca da tempo . Sono semplicemente VERGOGNOSI come VERGOGNOSE sono le loro politiche . Riporto anche la mia esperienza . Chiedo la carta verde a Gennaio 2019 e dopo una decina di giorno mi arriva a casa . La uso per 2 mesi PAGANDO SEMPRE REGOLARMENTE E PUNTUALMENTE gli importi dovuti . Di colpo dalla mattina alla sera mi bloccano la carta perchè hanno verificato la mia posizione ed in passato ( 7 anni fà ) ho avuto dei ritardi di pagamenti per un finanziamento e mi revocano la carta . Nel frattempo ho fatto diventare cliente anche mia moglie che in 3 mesi ha speso oltre 4000 Euro sempre PAGANDO REGOLARMENTE E PUNTUALMENTE il dovuto . Apro ufficialmente un reclamo inviando tutti i miei documenti di reddito ( CUD e buste paga varie ecc ecc ) e dopo un mese ieri mi arriva un messaggio che mi informava che la mia carta era stata ripristinata . Mi chiamano anche dal servizio clienti per dirmi che la mia carta era tornata operativa . Bene perfetto provo a pagare il conto al ristorante e la transazione viene negata . Chiamo questa mattina il servizio clienti e mi dicono che si sono sbagliati e sia il messaggio che le chiamate sono partite per errore . Ora io dico ma può essere che questi signori siano gli unici e rilasciare le carte senza fare nessun controllo a monte e poi revocano le carte a chi è regolare è puntuale?CHe politica è basarsi su dati vecchi e non reali dopo 2 mesi dal rilascio della carta?Piuttosto non me la dare prorpio che non sono un cliente gradito ma così è illogico come del resto sono illogiche le loro politiche . Gestiscono il plafond in base a come si svegliano la mattina ( un mese 2000 Euro il mese dopo 800 Euro poi 1000 Euro ) sono cari perchè il canone annuo non è certo gratuito ed in più è ancora poco accettata in giro ma nonostante tutto fanno i fichi e si atteggiano a banca seria . CAMBIATE MESTIERE INVECE DI FAR FARE FIGURE IN GIRO ALLA GENTE . VERGOGNOSI IN OGNI SINGOLO ASPETTO . MAI PIU' AVRANNO UN CENTESIMO DA ME O DA AMICI E FAMILIARI .
Grazie

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