Opinione su Apple: Apple, ottima affidabilitá dei suoi prodotto, ma l'assistenza?

Apple, ottima affidabilitá dei suoi prodotto, ma l'assistenza?

In questa opinione voglio descrivere a tutti voi la mia esperienza in generale con Apple, celebre azienda californiana, parlando sia di come si comportano i suoi prodotti che possiedo in casa, sia parlando della sua assistenza. Cominciamo dunque a parlarne!

La celebre azienda di Cupertino é stata fondata circa 30 anni fa da un trittico di ingegneri informatici: Steve Jobs, Steve Wozniak e Ronald Wayne. Ad oggi, le sue categorie di prodotti includono la linea di prodotti fissi e portatili (la linea Mac con tutte le sue derivazioni), quella di prodotti mobili come iPhone e iPad e da poco tempo si è lanciata nel mondo del wearable con il suo Apple Watch.

I dispositivi Apple, come si dice in giro, sono dispositivi caratterizzati da un'ottima stabilitá generale del sistema, dovuto principalmente al suo sistema operativo proprietario: iOS (per gli smartphone e tablet) e Mac OS (per i suoi fissi e portatili). Se andiamo infatti a vedere le caratteristiche tecniche di ciascun prodotto fabbricato da Apple, noteremo infatti che non c'è tutta questa potenza a livello hardware ma nonostante ciò il sistema iOS riesce a fare vere magie!

Unica pecca dell'azienda riguarda sempre il sistema dei pagamenti. Sulla carta infatti molto spesso mi ritrovo dei pagamenti doppi che non mi riesco a spiegare e il rapporto con il servizio clienti di Apple è stato molto diverso a seconda del caso: a volte ti trovavi davanti alla signorina gentilissima che in un attimo ti ha risolto il problema ma altre volte non è così e ti trovi degli addetti che seccamente si masticano una gomma mentre parlano al telefono!

Insomma, nonostante tutto Apple si dimostra una grande azienda con una grande serietà.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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