Opinione su Arcaplanet: Attenti!

Attenti!

10/09/2018

Vantaggi

prezzo

Svantaggi

pessimo servizio d assistenza


fate attenzione in special modo se s tratta di cibo per cani.. ho acquistato due sacchi (per fortuna solo due) d Carnilove puppy large da 12 kg a eu 42,50 cadauno, prezzo più che imbattibile.. purtroppo ho pagato con postepay, altrimenti sarebbe bastato rimandare indietro il collo, arrivato evidentemente danneggiato, con tanto d fotografie al seguito fatte da un amico che diventerà probabilmente testimone.. nn tanto per i danni sul collo, ma per come abbiamo trovato i sacchi all interno.. entrambi erano senza sottovuoto, ma uno in particolare aveva il sigillo completamente aperto ( i danni del collo, con un analisi più attenta, nn giustificavano un tale danneggiamento).. la confezione (e probabilmente anche l altra) era sicuramente già in queste condizioni prima d essere spedita, ecco giustificato il prezzo così basso.. nn sono nemmeno sicuro che il prodotto fosse davvero della carnilove.. li per li avevo intenzione quasi d soprassedere,ma dopo qualke giorno (tempo necessario per terminare la confezione che già avevo) all apertura della clip del sacco incriminato, l odore m ha ben consigliato d buttare il prodotto.. l altra confezione, sempre senza sottovuoto ma con sigillo nn completamente danneggiato, dopo lo stesso periodo nn presentava differenze con quanto usato fino ad allora, di conseguenza lo ho utilizzato.. fornito all apposito servizio, fotografie e quant altro, dopo la promessa d restituzione dell importo della confezione maggiormente danneggiata (importo ovviamente da spendere sempre nel sito, ma sarebbe stato giusto cosi), con ritiro della stessa, unito ad un ipotetico sconto su un futuro ordine del 15%, il caro Salvatore (l addetto a gestire il mio caso) è sparito per tutto il mese di agosto, rispondendo in modo vago qualke giorno fa, senza tuttavia fare niente d quanto detto in precedenza.. traete le vostre conclusioni, ma personalmente, mai più arcaplanet..

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raul

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