Opinione su Arcaplanet: Pessima esperienza

Pessima esperienza

07/12/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

2 articoli mancanti, 1 articolo non corrispondente, 1 articolo di colore diverso, cibo prossimo alla scadenza, servizio clienti inutile


Dopo oltre una settimana dal momento in cui avevo effettuato l’ordine sul sito di Arcaplanet, mi viene finalmente consegnato il pacco. Appena lo apro mi accorgo subito che all'interno mancano ben 2 articoli di quelli che avevo comprato (2 peluche per il mio cane), inoltre l’unico gioco che mi è stato spedito non corrisponde assolutamente a quello che avevo scelto e la coperta di pile non è del colore che avevo selezionato in fase d’acquisto. Come se non bastasse, tutte e 5 le confezioni di snack per il mio cane hanno scadenza vicinissima (gennaio 2018)! Ho provato a contattare il servizio clienti, inutilmente. Non comprerò mai più niente sul loro sito! È molto meglio Zooplus!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

mchiara

Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Arcaplanet

  • sandy
    opinione inserita da sandy il 21/10/2019
    Ho acquistato varie volte in un negozio Arcaplanet di un grande centro commerciale ma spesso sono rimasta delusa nelle mie aspettative. Il più delle volte non avevano il formato delle croccante per ca...
    Continua a leggere >
    Pochi
    Poco fornito
  • fb-1398378946982136
    opinione inserita da Rita Rossi il 13/10/2019
    Ho acquistato un mese fa un tiragraffi che avevano in negozio dell’ azienda precedente Quindi da esposizione ,dopo nemmeno due settimane si è rotto , per mio errore ho gettato lo scontrino , mai a pen...
    Continua a leggere >
    Abbastanza fornito
    Zero assistenza al cliente
  • fb-pieramanno
    opinione inserita da Piera Mannino Maurizio Manno il 02/10/2019
    Ciao a tutti gli amanti degli animali come me. Io ho un cane e un gatto e ogni settimana vado da Arcaplanet per far rifornimento di cibo secco e umido per i miei adorati amici. E' un negozio molto gra...
    Continua a leggere >
    molto accessoriato, vasta possibilità di scelta
    nessuno
  • 1commentatore
    opinione inserita da 1commentatore il 13/09/2019
    Mi riferisco al sito. Le caratteristiche di un sito web devono avere varie caratteristiche, tra cui la leggerezza nella navigazione. Qui ho trovato troppe finestre che si aprono in automatico con rela...
    Continua a leggere >
    Zero
    Sito innavigabile, scroll continuo delle pagine, navigazione appesantita.
  • opinion71
    opinione inserita da opinion71 il 10/09/2019
    L'arcaplanet è un supermercato per animali che negli ultimi anni sta prendendo veramente piede. Compro le scatoline per la mia gatta che è viziatissima e molto esigente. Le piacciono solo determinate ...
    Continua a leggere >
    molto fornito
    nulla