Opinione su Arcaplanet: Pessima esperienza

Pessima esperienza

07/12/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

2 articoli mancanti, 1 articolo non corrispondente, 1 articolo di colore diverso, cibo prossimo alla scadenza, servizio clienti inutile


Dopo oltre una settimana dal momento in cui avevo effettuato l’ordine sul sito di Arcaplanet, mi viene finalmente consegnato il pacco. Appena lo apro mi accorgo subito che all'interno mancano ben 2 articoli di quelli che avevo comprato (2 peluche per il mio cane), inoltre l’unico gioco che mi è stato spedito non corrisponde assolutamente a quello che avevo scelto e la coperta di pile non è del colore che avevo selezionato in fase d’acquisto. Come se non bastasse, tutte e 5 le confezioni di snack per il mio cane hanno scadenza vicinissima (gennaio 2018)! Ho provato a contattare il servizio clienti, inutilmente. Non comprerò mai più niente sul loro sito! È molto meglio Zooplus!

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mchiara

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