• 1 persona su 2 lo consiglia
  • 1 persona su 2 non lo consiglia
Scrivi la tua opinione
  • Affidabilità
  • Navigazione
  • Attendibilità
  • Aggiornamenti
  • Supporto
2 Opinioni per Aruba Spid ID
Ordina per
Visualizza opinioni
  • professional22
    ALLIBITA
    opinione inserita da professional22 il 19/09/2022
    Dopo aver aperto un ticket ieri in merito all'impossibilità di effettuare il rinnovo delle credenziali spid 3 e vedendolo ancora in lavorazione, vista la scadenza di domani 20 settembre 2022, oggi ho telefonato. La reazione dell'operatore mi ha lasciato di stucco. Ho presentato il problema con chiarezza e decisione, chiedendo l'urgenza della risoluzione, data la scadenza di domani, senza alcun tipo di maleducazione o accusa o non so quale cosa che può aver causato la frase: "signora stia calma. io sto facendo il mio lavoro, persone come lei...". Mi sono dovuta difendere, dopo essermi ripresa dalla meraviglia: "Persone come me? Ma cosa le avrei detto di offensivo? Mi scusi, ma ha la coda di paglia? Mi dia per favore il suo indicativo". Alla mia richiesta, l'operatore ha terminato la chiamata. Sono ALLIBITA. Ma con quali persone lavorano?? Ho invitato l'azienda anche ad ascoltare la registrazione della telefonata. Non trovo un indirizzo valido per inviare un reclamo e vedo che dopo numerosi reclami già inviati da altri, non sono più registrati sul sito di AGCOM. La mia unica difesa da questi soprusi è di pubblicare un commento negativo su ogni piattaforma che permette di pubblicare recensioni. Se il servizio sarà sospeso sarà responsabilità loro, dato che accedendo con le mie credenziali non posso fare niente per rinnovarlo. Il tasto prosegui è disattivato, se non acquisto servizi aggiuntivi. Pazzesco. P.S. Sono cliente da anni e con più servizi.
    Segnala contenuto
    nessuno
    assenza di servizio
  • roy
    Identita' digitale con Aruba
    opinione inserita da Anonimo il 07/02/2019
    In un mio precedente post avevo affrontato l'argomento "spid " identita' digitale allo scopo di evidenziare i disservizi Poste Italiane. Ho deciso, dunque, di effettuare un altra registrazione Spid Id con Aruba. Premetto che sono gia' cliente Aruba in quanto titolare di indirizzo email PEC come privato cittadino, e pertanto la registrazione Spid Id per me e' stata piu' veloce. A prescindere, dopo aver compilato i campi presenti sul sito aruba e seguito passo passo le istruzioni spiegate in maniera chiara ed esaustiva, alla fine mi hanno recapitato via email il modulo di adesione. Per concludere basta recarsi presso un centro autorizzato Aruba al fine di portare a termine l'identificazione di persona al prezzo di euro 5 piu' iva, e il gioco e' fatto. Spid gratuito per i primi due anni. Semplice, veloce e soprattutto professionali visto che l'utente, se ha bisogno di aiuto o riscontra un problema, puo' contattare il servizio clienti Aruba e risponde in meno di 120 secondi. Consigliato
    Segnala contenuto
    semplice e veloce
    nessuno