Opinioni Bell3

Ho ordinato da loro degli hard disk da 16Tb per la mia server room in data 16/04/21, dischi che venivano indicati come disponibili sul loro sito. Una volta effettuato il pagamento anticipato tramite bonifico bancario, nessuna risposta. Ho inviato varie mail di sollecito alle quali è stato sempre risposto che l'ordine era in lavorazione e che erano necessari altri giorni di tempo. Dopo 2 settimane arriva una mail in cui mi annullano l'ordine. Una volta richieste spiegazioni, mi chiedono l'IBAN per il rimborso. Ad oggi, dopo oltre 1 mese e svariate mail di sollecito, non è ancora arrivato nessun rimborso..... Credo ci sia ben poco da commentare.
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Ho fatto di recente un acquisto da Bell3. Sono rimasta colpita per l'estrema attenzione che hanno avuto nel chiarirmi alcuni dubbi. Avevo delle perplessitá di tipo tecnico. e gli operatori mi hanno aiutato nella scelta. Ottimo rapporto qualità prezzo! Sono stati molto cortesi nell'indicarmi le specificità dei singoli prodotti. In particolare ho acquistato un pc Dell Optiplex 3070. Mi occorreva per lavoro. Non sapevo se potesse soddisfare le mie esigenze lavorative ed il tecnico dell'azienda mi ha rassicurato confermandone le potenzialità. La merce é arrivata nel tempo previsto. L'imballo era accurato e tutto perfettamente rispondente alle mie aspettative. Ringrazio questa azienda per essermi stata accanto in tutto l'iter di acquisto.
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Facilità di navigazione e di acquisto sul sito, è tutto molto chiaro, Transazione facile, spedizione nei tempi indicati, oggetto conforme, la scatola era ben imballata e sigillata. Il prezzo il più basso che io abbia trovato. Aspettare 5 giorni conviene di sicuro. Scrivo questa opinioni in quanto avevo trovato alcune recensioni su questo venditore che mi avevano lasciato dubbiosa, pertanto ho voluto esporre la mia esperienza positiva. Ho potuto contattare il servizio assistenza per dei consigli sul prodotto che stavo acquistando ed il personale professionale e ben disponibile mi ha tolto ogni dubbio. Nota molto positiva, rispondono sempre al telefono. La spedizione è arrivata in 24 ore dalla partenza con corriere GLS. Pienamente soddisfatta
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In data 13 settembre acquisto un monitor Asus, attirato dal prezzo veramente molto conveniente. Quasi instantaneamente ricevo la notifica dell'ordine, in cui mi si comunica che per l'evasione dell'ordine ci vorranno 5-10 giorni lavorativi - e già qui tempi un po' sospetti. Trascorre il tempo necessario, decido di chiamare per sapere a che punto è il mio ordine: vado sul sito, cerco i contatti e trovo un annuncio:"Lo staff di Bell3 informa che a causa di un aggiornamento del centralino, le linee telefoniche saranno attive soltanto dalle ore 14.00 alle ore 18.00 dal lunedì al venerdì. Potete inviare le vostre richieste a info....". Questo annuncio è presente da sempre, l'aggiornamento è permanente e già la dice tutta sulla serietà di questa azienda. Qui già inizio a sentire puzza....Aspetto il fatidico orario, chiamo il numero, mi rispondono, spiego la situazione, l'operatrice mi dice che è tutto a posto ma non mi dà nessun numero di tracking. Aspetto altri due giorni, e a questo punto invio una mail ed un messaggio al loro acount skype: nulla nessuna risposta. Ad oggi ancora nessuna notizia. L'acquisto da questa soicietà è altamente sconsigliato. Meglio spendere qualche euro in più da altri negozianti, che risparmiare qualche euro per non ricevere nulla.
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Ho voluto dare fiducia a questo negozio , attirata dai prodotti con il costo piu basso rispetto ad altri , e devo dire che sono rimasta piacevolmente colpita dalla cortesia riscontrata e dalla serietà con la quale mi hanno, prima consigliata nella scelta del prodotto , e dopo mi hanno aiutato a risolvere un piccolo problema inerente al mio acquisto. Cortesi sia per mail che per telefono , hanno rispettato i tempi di consegna, inviandomi il tracking con il quale seguire il mio prodotto . SERI e PROFESSIONALI come pochi , il che al giorno di oggi non guasta . Sicuramente tornerò a fare acquisti da loro. Grazie
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Acquisto al miglior prezzo e tempistica rispettata. Venditore professionale Consegna perfetta con GLS, pacco tracciato ed email da parte del corriere per avvisarmi della consegna. Emettono sempre fattura, molto utile per i professionisti. Nel complesso ottimo servizio, comprerò sicuramente di nuovo. Utilizzo Bell3 da molti anni e sono stato sempre soddisfatto . Buoni prezzi e ottimo il servizio del call center, le operatrici sono molto attente alle mie richieste. Consiglio di acquistare su questo sito, sono molto seri, veloci nelle consegne i prodotti sono a pezzi imbattibili. Ho acquistato un pc DELL difficile da reperire che secondo me è il migliore del mercato. Complimenti, peccato i clienti soddisfatti di solito non hanno tempo di elogiarvi.
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Ho acquistato una scheda video GTX 2070 dell'asus ad un prezzo spettacolare e mi è stata recapitata dopo 4gg dal pagamento a casa. L'assistenza telefonica sempre pronta supportarmi, ha mostrato grande professionalità e pazienza ed una cordialità senza precedenti. Mi hanno guidato nell'acquisto sin da subito ed hanno fatto si che potessi scegliere la migliore marca possibile. La qualità del servizio quindi è stata eccezionale. La scheda video è ottima e soddisfa a pieno i requisiti che cercavo. Un prodotto unico che ha ampliato di molto le potenzialità del mio personal computer. Che dire di Bell3... semplicemente IMPECCABILI!!
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Esperienza negativa iniziata con l'acquisto di due hdd per NAS. Al momento dell'ordine erano indicati come disponibili, ma dopo oltre una settimana dal pagamento e contattandoli per far luce sulla situazione mi vi sento dire che i prodotti non sono disponibili. Vista l'urgente necessità del materiale annullo l'ordine e chiedo il rimborso. Dopo ben oltre 3 settimane, email e chiamate di sollecito finalmente mi viene accreditato il rimborso. Devo ammettere che il servizio clienti è stato sempre prontamente disponibile (unica nota positivia), ma la logistica ed il livello di lentezza mostrato nella gestione sono assolutamente inammisibili. Prezzi bassi si, ma inaffidabili e mancanza di professionalità. Mi dispiace molto, ma devo suggerire di girare alla larga da codesto store! Never again!
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Ho ordinato da loro un SSD M2 della Intel perchè era in sconto di 20 euro rispetto ad altri siti. Non lo avessi mai fatto... ho penato un mese per avere una possibile data di spedizione. Esattamente 30 giorni fa, ho pagato con bonifico anticipato e il giorno dopo mi hanno risposto che avevano ricevu...
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Il sito e-commerce bell3.it si occupa della vendita dei più svariati dispositivi tecnologici, è per questo che l'ho scelto per acquistare il mio nuovo pc da gaming. Come gamer, cercavo un computer che potesse soddisfare le mie tante necessità e ho iniziato a guardare sul sito i vari prodotti offerti...
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