Opinione su ConTe.it: Mancanza di trasparenza

Mancanza di trasparenza

16/03/2018

Vantaggi

forse economico, ma non so quanto

Svantaggi

Poca trasparenza - Contatti non richiesti a ore inopportune


Pochi mesi volendo cambiare compagnia assicurativa ho chiesto un preventivo RCA + incendio e furto anche a ConTe.it. Il prezzo era abbastanza competitivo, non il piu' basso ma tra i piu' convenienti dei preventivi ricevuti. Ma ho trovato diversi aspetti poco chiari. Quello per me piu' grave e il motivo principale per cui ho scelto altra compagnia è che, pur essendo la mia autovettura con ALIMENTAZIONE GPL di serie e come indicato in maniera ESATTA ed inequivocabile nella definizione della serie della casa riportata ovunque solo sul preventivo ConTe l'alimentazione figurava solo a benzina. Ho chiamato indicando l'errore e mi hanno detto di aver corretto i dati... Mi hanno quindi reinviato lo stesso preventivo per mail. Il campo non era corretto, nè sul loro cartaceo nè sul loro sito on line, trattandosi di un dato che io non potevo modificare. Ebbene solo dopo un ulteriore contatto e parlando con un altro operatore ho saputo che se avessi sottoscritto la polizza e pagato il premio, solo dopo aver inviato tutto, a contratto stipulato si sarebbero "accorti" dell'errore e avrebbero preteso un adeguamento di modici 150,00 euro.... non ho parole.

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genny80

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Altre opinioni degli utenti su ConTe.it

  • jupetta
    opinione inserita da jupetta il 01/12/2023
    potreste chiedere ai vertici di Con te perchè un preventivo di € 852 euro diventerebbe € 1026,00 se invece di effettuare il pagamento con carta di credito chiedo di fare un bonifico? Perchè non accett...
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    più economico
    metodo di pagamento poco funzionale .
  • arc
    opinione inserita da arc il 02/06/2023
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    Te ne accorgi dopo
  • ggambassi
    opinione inserita da ggambassi il 28/04/2023
    Esperienza davvero negativa, sono bravissimi qundo devono prendere i soldi ma un totale disastro quando li devono dare. Premetto che sono assicurato con loro da anni con la kasko ma in occasione di un...
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    nessun vantaggio uno crede di risparmiare ma non pagano
    preferiscono dare il concorso di colpa pur di non pagare
  • carlo60
    opinione inserita da carlo60 il 13/06/2022
    Buongiorno amici, fate molta attenzione a questa (pseudo) assicurazion!!. Ti ingannano con preventivi dai costi bassi solo per carpire i dati sensibili...e non si sa a chi potrebberi essere successiva...
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    NESSUN vantaggio!!!
    Carpiscono i dati sensibili delle persone e non si sa che uso ne fanno. Operatori call center poco, ma molto poco professionali! Non sanno dare neanche la piu semplice delle spiegazioni! DA EVITARE !!
  • francesca210568
    opinione inserita da francesca210568 il 13/10/2021
    Comunicazione ingannevole Servizio clienti pessimo, ho avuto un'esperienza estremamente negativa Ho acquistato la garanzia assistenza stradale plus che comprendeva l'auto sostitutiva e mi è stata rifi...
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    Pessima gestione del cliente