Opinione su ConTe.it: Tariffe vantaggiose per i nuovi clienti, porte in faccia per i vecchi.

Tariffe vantaggiose per i nuovi clienti, porte in faccia per i vecchi.

19/03/2018

Vantaggi

economici solo per i nuvi contraenti

Svantaggi

economici per i vecchi clienti, rapporti con la compagnia


Tariffe vantaggiose per i nuovi clienti, porte in faccia per i vecchi.
Ho tre veicoli personalmente assicurati e un quarto ha usufruito della mia targa per ottenere delle promozioni, praticamente gli ho portato un altro cliente!
Nonostante tutto ciò e sebbene in questi anni non abbia mai commesso un solo incidente con colpa, ogni rinnovo annuale mi trovo a pagare un importo sempre più alto!
Loro dicono che cambia la scontistica a me riservata, io dico che ogni anno che passa sono sempre più penalizzato. Sebbene il criterio bonus/malus dovrebbe prevedere l'esatto contrario....
Altra politica super aggressiva, ai limiti della pratica scorretta, avviene durante il rinnovo.
Ti inviano un preventivo a ridosso della scadenza con un importo parecchi più alto rispetto al premio pagato l'anno precedente (loro dicono che è l'importo senza sconto.. io dico che si preparano il campo per la fase successiva...)Telefonata al call center, l'operatore consulta il responsabile di turno per sapere qual è l'offerta a te riservata. A questo punto ti sparano una cifra, che ovviamente è più alta del premio pagato l'anno precedente, e ti impongono una scelta immediata: PRENDERE O LASCIARE!!
Nessun invio tramite mail del preventivo, nessuna possibilità di verificare le condizioni contrattuali, nessuna possibilità di riflettere.
ULTIMATUM: o paghi immediatamente con carta di credito oppure l'offerta decade.
Francamente mi chiedo a cosa vale un rapporto fiduciario fatto da 5 anni di rapporto e con più contratti stipulati se il trattamento riservatomi è da ULTIMATUM?!?!
Pensavo fossero perfettamente inutili le agenzie fisiche, ma visto il modus operandi di CON.TE il mio prossimo rinnovo terrà conto solo del rapporto fiduciario tra compagnia e assicurato. Pagherò qualcosa in più ma mi rifiuto di subire una politica commerciale cosi insulsa!!


Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

gius1973

  • Convenienza
  • Assistenza
  • Costo
  • Affidalibità
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su ConTe.it

  • jupetta
    opinione inserita da jupetta il 01/12/2023
    potreste chiedere ai vertici di Con te perchè un preventivo di € 852 euro diventerebbe € 1026,00 se invece di effettuare il pagamento con carta di credito chiedo di fare un bonifico? Perchè non accett...
    Continua a leggere >
    più economico
    metodo di pagamento poco funzionale .
  • arc
    opinione inserita da arc il 02/06/2023
    Nella notte tra il 30 e 31 maggio, alle ore 00,15 circa mi trovavo a percorrere la SS12, nei pressi del Comune di Pescantina (VR) sfortunatamente ho preso una pietra sul selciato stradale che mi ha pr...
    Continua a leggere >
    Ma!!!
    Te ne accorgi dopo
  • ggambassi
    opinione inserita da ggambassi il 28/04/2023
    Esperienza davvero negativa, sono bravissimi qundo devono prendere i soldi ma un totale disastro quando li devono dare. Premetto che sono assicurato con loro da anni con la kasko ma in occasione di un...
    Continua a leggere >
    nessun vantaggio uno crede di risparmiare ma non pagano
    preferiscono dare il concorso di colpa pur di non pagare
  • carlo60
    opinione inserita da carlo60 il 13/06/2022
    Buongiorno amici, fate molta attenzione a questa (pseudo) assicurazion!!. Ti ingannano con preventivi dai costi bassi solo per carpire i dati sensibili...e non si sa a chi potrebberi essere successiva...
    Continua a leggere >
    NESSUN vantaggio!!!
    Carpiscono i dati sensibili delle persone e non si sa che uso ne fanno. Operatori call center poco, ma molto poco professionali! Non sanno dare neanche la piu semplice delle spiegazioni! DA EVITARE !!
  • francesca210568
    opinione inserita da francesca210568 il 13/10/2021
    Comunicazione ingannevole Servizio clienti pessimo, ho avuto un'esperienza estremamente negativa Ho acquistato la garanzia assistenza stradale plus che comprendeva l'auto sostitutiva e mi è stata rifi...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Pessima gestione del cliente