Opinione su Eolo: Buon servizio

Buon servizio

15/10/2014

Vantaggi

Efficiente

Svantaggi

Il Servizio Clienti


Sono abbonata al servizio internet di NGI eolo da circa 4 anni e devo dire che col passare del tempo il servizio è molto migliorato. eolo non utilizza la rete telefonica per fornire il servizio internet ma si avvale di ripetitori radio posti di solito in punti molto alti per evitare interferenze come palazzi, alberi ecc. Quando mi sono abbonata (era il 2010) si riscontravano problemi di segnali in presenza di nebbie molto fitte ma ora questo problema è stato risolto. All'inizio eolo come pacchetto base prevedeva la connessione a 1 mb/s ma col passare degli anni ha aumentato questo limite fino a 10 mb/s e quindi la navigazione risulta molto veloce anche in luoghi poco serviti da connessioni super veloci. Ngi inoltre offre diversi tipi di abbonamento e quindi si può dire che è per tutte le tasche e si ha anche molto scelta in base all'utilizzo che ogni singolo utente ne fa.

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ecila
ecila 118 opinioni Aggiungi agli amici


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Altre opinioni degli utenti su Eolo

  • mf
    opinione inserita da mf il 22/03/2023
    Pessima esperienza. Cliente 932311343 Installato a Claviere in montagna Eolo quando vuoi. La linea mi. È mai stata stabile: si discommetteva fino a oltre 20 volte al giorno. Impossibile lavorare. I te...
    Continua a leggere >
    Connessione radio
    Non funziona, si disconnette anche 20 volte al giorno
  • alex04
    opinione inserita da alex04 il 18/02/2023
    Sono cliente di EOLO dalla fine del 2018 , ho perso il conto degli innumerevoli reclami fatti per la pessima qualita' della loro connessione che e' ALTAMENTE INSTABILE. Ti fanno passare ai piani piu' ...
    Continua a leggere >
    NESSUNO
    CONNESSIONE ALTAMENTE INSTABILE, PESSIMA ASSISTENZA
  • shaphiro
    opinione inserita da shaphiro il 06/01/2023
    Politica di attivazione pessima. Pur avendo la copertura mi hanno annullato l'attivazione perché secondo loro avrei dovuto agganciarmi ad un ponte che da casa mia non si vede, Pur avendo un altro pont...
    Continua a leggere >
    Prezzo
    Segnale assente, call center scoccianti
  • cfanciulli
    opinione inserita da cfanciulli il 19/12/2022
    Assistenza clienti solo telefonica, ho aperto un ticket il giorno 8 dicembre, sollecitato l’intervento, e ad oggi 19 dicembre nessun tecnico mi ha contattato. Il problema è la frequente caduta di conn...
    Continua a leggere >
    Offrono un servizio che nessun operatore telefonico tradizionale fornisce
    Un dramma attendere l’intervento del tecnico. Ti lasciano senza connessione o con un disservizio come il mio anche per 10 giorni!
  • niktrevi
    opinione inserita da niktrevi il 25/07/2022
    Ho avuto Eolo100 per 2 anni, poi sono iniziati i problemi: 2 mesi, ripeto: 2 mesi con linea assente. Assistenza non in grado di risolvere il problema. Richiedo la chiusura del contratto e mi addebitan...
    Continua a leggere >
    Sarebbe decente, se funzionasse!
    Paghi per quello che non hai! Assistenza inesistente!