Opinione su Eolo: Non ci siamo

Non ci siamo

09/04/2019

Vantaggi

Arriva dove non arrivano gli altri

Svantaggi

Paghi un servizio che effettivamente non avrai. Questa si chiama furbizia e poca serietà.


Condivido la mia esperienza. Un paio di anni fa , ho fatto un'abbonamento a 10 mega di velocità. Arrivava a quella velocità il primo periodo,poi magicamente non superava mai i 4/5 mega.Continue disconnessioni (presumo per il troppo traffico dati.Ma non è illimitato l'abbonamento?). Poi era uscita l'offerta dei 30 mega.Ho pensato di attivarla. I primi periodi,28/29,mai sotto i 25 mega di velocità,poi di colpo non superavo i 12 mega. Allora aprii un ticket,fui richiamato e mi dissero che la velocità era stata limitata a causa del troppo traffico.Chiesi nuovamente il motivo e mi confermarono la risposta (non sono un'hacker e nemmeno scarico tonnellate di dati!). Allora mi infastidii e chiesi mi fosse ripristinata la velocità effettivamente da me pagata.Poi magicamente la velocità ritornò dai 25 mega in su. Ovviamente continue disconnessioni (sempre quando scarico qualcosa),ho lasciato il pc acceso per giorni,senza scaricare nulla e giorni scaricando alcune cose.Ovviamente e fatalmente,le disconnessioni succedevano solo quando scaricavo.Adesso sono settimane che la velocità varia da 6 mega,ad un massimo di 10/12,pur pagando un servizio per 30 mega. Quindi….pagavo un'abbonamento per 10 mega,me ne davano la metà circa. Sto pagando un'abbonamento per 30 mega,me ne danno la metà. E' evidente che la capacità di banda c'è , ti viene proposta,ma effettivamente non ti viene erogata, e ti trovi a pagare un servizio che in realtà non hai. Questo determina poca serietà e furbizia da parte dell'operatore. E' come se vai dal panettiere,gli chiedi un chilo di pane,paghi un chilo di pane,ma in realtà ne porti a casa la metà. Nella foto in allegato….per 34,90 euro al mese,30 mega di velocità.Morale della favola,ho disdetto il contratto

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26luglio

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