Opinione su Eolo: vergogna Eolo

150 Opinioni
Scrivi la tua opinione Tutte le opinioni

vergogna Eolo

19/03/2017

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

tutti


All'inizio, circa 8 mesi fa funzionava decentemente. Ho fatto un contratto da 30 mega e scarico a 1,5-2 mega. Ho aperto decine di ticket inutilmente. Mi hanno chiesto di attaccare il portatile direttamente sul cavo dell'antenna e li scaricava a 5 mega, ovviamente utilizzando router e wifi arrivo a stento a 2 mega. Detto ciò mi hanno risposto che è normale, i 30 mega non sono garantiti... allora perchè non farmi pagare per il 20... no, l'assistenza commerciale non i risponde. Adesso sento la banca e revoco il pagamento, poi si va per vie legali, con tutti i ticket aperti e irrisolti e le mancate risposte del servizio commerciale mi viene da ridere a pensare che possano chiedermi qualcosa...

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

Sei il titolare di "EOLO"?

Iscriviti come azienda e rispondi alle opinioni degli utenti sui tuoi prodotti
scuba3
scuba3 1 opinioni Aggiungi agli amici


Eolo
  • velocità
  • copertura
  • convenienza
  • servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Eolo

  • mf
    Pessimo Servizio
    opinione inserita da mf il 22/03/2023
    Pessima esperienza. Cliente 932311343 Installato a Claviere in montagna Eolo quando vuoi. La linea mi. È mai stata stabile: si discommetteva fino a oltre 20 volte al giorno. Impossibile lavorare. I te...
    Continua a leggere >
    Connessione radio
    Non funziona, si disconnette anche 20 volte al giorno
  • alex04
    PESSIMO SERVIZIO, MAI PIU' EOLO
    opinione inserita da alex04 il 18/02/2023
    Sono cliente di EOLO dalla fine del 2018 , ho perso il conto degli innumerevoli reclami fatti per la pessima qualita' della loro connessione che e' ALTAMENTE INSTABILE. Ti fanno passare ai piani piu' ...
    Continua a leggere >
    NESSUNO
    CONNESSIONE ALTAMENTE INSTABILE, PESSIMA ASSISTENZA
  • shaphiro
    Politica di attivazione pessima
    opinione inserita da shaphiro il 06/01/2023
    Politica di attivazione pessima. Pur avendo la copertura mi hanno annullato l'attivazione perché secondo loro avrei dovuto agganciarmi ad un ponte che da casa mia non si vede, Pur avendo un altro pont...
    Continua a leggere >
    Prezzo
    Segnale assente, call center scoccianti
  • cfanciulli
    Assistenza tecnica disastrosa
    opinione inserita da cfanciulli il 19/12/2022
    Assistenza clienti solo telefonica, ho aperto un ticket il giorno 8 dicembre, sollecitato l’intervento, e ad oggi 19 dicembre nessun tecnico mi ha contattato. Il problema è la frequente caduta di conn...
    Continua a leggere >
    Offrono un servizio che nessun operatore telefonico tradizionale fornisce
    Un dramma attendere l’intervento del tecnico. Ti lasciano senza connessione o con un disservizio come il mio anche per 10 giorni!
  • niktrevi
    SCONSIGLIATO!!!! Non fatevi fregare!
    opinione inserita da niktrevi il 25/07/2022
    Ho avuto Eolo100 per 2 anni, poi sono iniziati i problemi: 2 mesi, ripeto: 2 mesi con linea assente. Assistenza non in grado di risolvere il problema. Richiedo la chiusura del contratto e mi addebitan...
    Continua a leggere >
    Sarebbe decente, se funzionasse!
    Paghi per quello che non hai! Assistenza inesistente!