Opinioni ePRICE

1) ho ordinato e pagato il 1 febbraio 2024 una termocucina a pellet. 2) ricevo email con la conferma che la merce mi sarebbe stata consegnata il giorno 8 febbraio 2024. 3) ricevo email di conferma della spedizione ma mi accorgo che non è la cucina che avevo ordinato e pagato. 4) intercorrono numerose email sia con eprice che con il venditore il quale giorno 7 mi dice che posso rifiutarla ma devo accollarmile spese di spedizione che ammontano a 460,00 euro. 5) mando email a eprice che se ne lava le mani evitando di rispondere ma io avevo pagato loro. 6) subito apro reclamo con il mio gestore della carta di credito allegando la documentazione. 7) rimando email sia al venditore che a eprice "avendo acquistato un bancale di pellet per la termocucina " potevano offrirmi uno sconto di pari importo, circa 450 euro in subordine mi inviavano la termocucina ordinata. 8) ad oggi nessuna risposta da parte loro. 9) ho aperto contenzioso a livello erurope per questo problema.
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Ad un mese dall'ordine di una lavatrice mai consegnata, ancora non ho ricevuto alcun rimborso. Il servizio clienti, prima ha vagamente risposto che quando la lavatrice sarà rientrata in magazzino emetteranno il rimborso, poi, con il passare dei giorni, ha smesso completamente di rispondere ai miei messaggi. Non ho idea di dove si trovi la lavatrice e se mai sarà registrata come rientrata in magazzino (il tracking la posiziona in un non meglio specificato magazzino quindi, sarà il loro, sarà un altro, boh). Assurdo che non si possa parlare con nessuno, solo scrivere: in questo modo ignorare il cliente diventa facilissimo.
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EPrice.it ha venduto insieme ad elettrodomestici vari, assistenze aggiuntive di 3 anni (con prezzi da 50 a 99 €) . Nel mio caso le apparecchiature sono state 3 ( due elettrodomestici ed un PC) Solo oggi, 2 gennaio 2023 avendo avuto un guasto alla lavasciuga ho saputo che l'assistenza è sparita ed il servizio clienti Eprice, dopo averlo contattato ci ha segnalato che in data 1 luglio 2022 è cambiata la proprietà quindi non possono fare nulla. L'unico suggerimento è stato quello di suggerirci di inviare una pec al seguente indirizzo: f317.2022milano@pecfallimenti.it Sarà tempo perso Complimenti. A Roma si chiama Sola
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"Devo onestamente rivedere il mio giudizio circa l'assistenza fornitami da ePRICE per un reso su un acquisto effettuato su Market Place. Anche se la modalità di comunicazione è un po' troppo "blindata" (è possibile comunicare solo tramite form che genera mail), dopo qualche difficoltà iniziale, il supporto fornitomi è stato efficace e ho potuto recuperare l'importo speso nonostante un disguido nella consegna del bene di esiguo valore che avevo rispedito al mittente"
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Ho ricevuto una consegna il 12 aprile. Il pacco era distrutto e con contenuto non completo ed ho immediatamente aperto la procedura di reso. Nelle settimane successive non avendo avuto risposta ho inviato 2 reclami e non mi è stata fornito riscontro. Oggi ho fatto un nuovo reclamo e ho inviato una richiesta al fornitore. Intanto, dopo quasi un mese ancora non so nulla. Trovo questa situazione imbarazzante e assurda. Non ho mai visto un pacco così mal imballato ed è la prima volta che ho a che fare con un sito di ecommerce dove non risponde nessuno, Piattaforma da non prendere in considerazione.
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Premetto che sono un Cliente di Eprice da oltre 10 anni, Ho comprato un cellulare a Maggio 2020 su EPRICE A fine anno scorso il prodotto ha presentato problemi. Ho invato il Cell a fine dicembre come mi è stato indicato, dopo una mia prima richiesta di informazioni, mi hanno detto di attendere una risposta della assistenza tecnica. Da allora non ho più avuto notizie. Ho sollecitato più volte informazioni tramite telefono dove non hanno più riposto e ora non più raggiungibile. Nessuna risposta al telefono, tramite mail portale, tremite fax e mail dirette. Il sito di EPRICE ancora è in funzione, mi arrivano offerte tutti i giorni, ma nessuno risponde. Interrotti tutti i miei acquisti. Avviata oggi procedura di messa in mora. Prossimo passo sarà segnalazione alla Procura Generale di Roma
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EPRICE NON RIMBORSA. SE TI SERVE UN RIMBORSO SI FANNO DI NEBBIA! HO COMPRATO UN PC E TUTTO OK E' ARRIVATO. HO ANCHE COMPRATO DA LORO UN ULTERIORE GARANZIA DI TRE ANNI E DOPO ALCUNE SETTIMANE MI HANNO DETTO CHE NON ERA ATTIVABILE E CHE MI AVREBBERO RIMBORSATO. ORA A DISTANZA DI UN MESE ANCORA NON HO RICEVUTO IL RIMBORSO. PARLARE AL TELEFONO E' IMPOSSIBILE DATO CHE IL LORO NUMERO TELEFONICO E' ATTIVO MA TI DICE SOLO DI MANDARGLI UNA MAIL E BUTTA GIU, ALLE MAIL NON RISPONDONO, IO GLIENE AVRO' SCRITTE ALMENO 10/15. EVITATE DI COMPRARE DA LORO CHE SE C'E' UN PROBLEMA POST VENDITA NON VI AIUTANO. EVITATE DI ACQUISTARE DA EPRICE.
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Cliente da tanti anni sono costretto a segnalare questa piattaforma perchè servizio clienti inesistente , venditori truffatori . Dopo l'acquisto di una asciugatrice oltre che non consegnano nei tempi stabiliti da loro ovviamente dopo il pagamento , danno risposte vaghe e non concrete . Evidentemente con i tuoi soldi in tasca loro fanno le regole . Avviato anche una pratica legale in quanto non ricevo nessuna risposta da parte del venditore e del servizio clienti. Se volete evitare problemi acquistate su altre piattaforme anche a prezzi piu alti ma sicuri . Qui sotto la risposta" offensiva" da parte del venditore . "Scusandoci per il disagio causato la informiamo che abbiamo chiesto al corriere il rientro del prodotto al nostro magazzino. Non appena riceviamo la conferma provvederemo con il rimborso totale Ancora una volta la preghiamo di accettare le nostre scuse. Cordiali saluto" Se non hai mandato nulla con il corriere cosa vuoi che ti risponda il corriere ????? presa in giro per farti sprecare altro tempo .
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21/09/21 acquisto stampante multif laser colori, EU 340,99. Consegna 1/11/21 poi 5/11/21, poi non sanno quando. Oggi dopo varie mail, sempre con risposte evasive senza citare la data di consegna ed una irricevibile proposta di cancellazione o modifica ordine da parte mia, non ho ancora una data di consegna. Intanto la stampante e salita di prezzo di circa EU 200, cosi pure le altre di simili caratteristiche. Essendo un acquisto per una ONLUS, mi trovo a dover rispondere ai Soci del mio operato. Sarò Probabilmente costretto ad agire per evitarmi conseguenze. Intendo anche informare le Associazioni Consumatori di questo comportamento. Tengo a precisare che la stampante si trova in vendita nel negozio, da parte di altri venditori, quindi reperibile.
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Fatto: Avrei dovuto ricevere da ePrice un ordine effettuato il 01/08/2021, la consegna era prevista in fase di acquisto per il 10/08/2021. Da contatto telefonico con il corriere Levatino di Palermo, sul quale si appoggia il corriere Installo di Pordenone per le spedizioni affidategli da ePrice da in...
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State lontani da questa piattaforma, perché non hanno controllo sui propri venditori che effettuano delle truffe, con il consenso di ePRICE. Ho acquistato un Notebook, e dopo aver effettuato il reso perché non era come me lo aspettavo, il venditore si è trattenuto 100€, nonostante il PC fosse perfettamente integro e neanche utilizzato. Il servizio clienti di ePRICE pessimo, che non risponde, riaggancia appena gli spieghi il problema, e se trovi qualcuno disposto ad ascoltarti, ti dicono che non sanno e che devono aspettare una risposta dal venditore. Intanto sono passati mesi. Con questo sistema truffaldino, si trattengono i vostri soldi
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EPRICE NON PROTEGGE I CLIENTI DALLE TRUFFE ORDINE Eprice numero 10371356 Ho ordinato tre decoder dvbt2 su Eprice, messi in vendita da un venditore terzo. Sono una truffa perché non sono dvbt2. Li ho provati: sintonizzano i canali di prova per il nuovo digitale terrestre ma non si vede niente. Ho chiesto il reso, ho imballati i decoder nell'imballo originale e sto ancora aspettando l'indirizzo per spedire il reso e i miei soldi. Il venditore non mi risponde più e Eprice se ne strafrega. Se l'acquisto l'avessi fatto su Amazon sarei già stato rimborsato. IL SERVIZIO CLIENTI E' INUTILE, RISPONDONO DA TIRANA E NON FANNO NULLA. NON ACQUISTATE NIENTE SU EPRICE
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Esperienza terrificante, all'acquisto del 23 marzo mi hanno inviato mail con consegna prevista il 30 marzo in cui veniva scritto che non ci sarebbero stati addebiti sulla carta (se non alla spedizione dell'articolo), mentre mi hanno fatto ben 2 addebiti il 24 marzo (1 stornato subito). Il prodotto non viene consegnato, aspetto qualche giorno poi li contatto e mi dicono che non è neanche stato spedito e che se voglio riceverlo mi fanno l'addebito (il terzo ?!) e poi gestiranno l'ordine. Decido di annullare l'ordine e farlo da un'altra parte. Chiedo con diverse mail lo storno del secondo addebito (che secondo loro era inesistente, cioè si trattava solo di un pre accredito ??!!). Arriviamo al 16 aprile dove mi inviano report della banca che riporta lo storno il 7aprile, ad oggi 16 aprile, non ho ricevuto ancora lo storno e mi scrivono di rivolgermi alla mia banca perché il problema ora è loro ?!?!... Dal 23 marzo una vera odissea e solo tempo perso, e non so se si risolverà e quando!!!!! Ordine 10314533 del 23/03/2021.
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Attenti alle politiche su restituzione di oggetti danneggiati Nel mio caso, ho acquistato 2 smart tv per me e una da regalare a mio fratello, che aveva appena preso casa. Le mie smart tv, tutto ok, quella per mio fratello aveva imballaggio a posto ma, al momento di aprirla per installarla a casa (Venerdì 5 Febbraio 2021), abbiamo notato che lo schermo era completamente distrutto (probabilmente è stata imaballata nonostante il danno subito). Apro suito richiesta di sotituzione/rimborso ma ePrice risponde che non può fare nulla, poichè tale richiesta deve essere aperta entro 8 giori dalla consegna.
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Servizio pessimo! Non spendete i soldi per l'estensione di garanzia (e vi sconsiglio anche di acquistare su e-price che vende tali prodotti assicurativi). In caso di guasto di un elettrodomestico il servizio è garantito entro 60gg!!! Capirete che in caso di rottura di lavatrice, frigo o similari l'unica soluzione è acquistarne uno nuovo. Inoltre call center in Albania che non fa altro che rispondere che stanno sollecitando. Intanto dopo 1 settimana ho acquistato la lavatrice nuova dopo aver avuto come risposta che hanno 60 gg per farmi contattare da un tecnico! Ad oggi non sono stato contattata!
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Avevo letto tante recensioni positive .....Davvero delusa. Ho ordinato una lavatrice e un Tv il 28 novembre 2020 e ad oggi 13 gennaio 2021 devono ancora essere consegnati. Chiamate continue al centro servizi, quotidiane direi per sentirmi dire: "Ci dispiace, apriamo un ticket." "facciamo la segnalazione".... risultato 0. Telefonate continue anche con il distributore ( Installo), ma niente... Anzi, mi viene detto che il giro del corriere per Verona è il martedì e il giovedì, ma che in 6 settimane non sono mai riusciti a passare... davvero strano. Chiedo di poter ritirare il materiale per mio conto recandomi al magazzino... ma fatalità non è possibile. Ho contattato l'Unione consumatori e dovrò procedere con denuncia. Chissà se la merce è reale e... se mai.. come verrà consegnata.
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STATE LONTANI DA EPRICE, MEGLIO PAGARE QUALCHE EURO IN PIù ED AFFIDARSI A SITI SERI. Ho acquistato un frigorifero dal loro sito il 10 dicembre 2020 perchè trovaprezzi lo indicava più conveniente rispetto agli altri (di pochi euro). Ho pagato la bellezza di 1630€, con consegna entro 7 giorni. Quindi ...
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Decidiamo di acquistare un frigo ad incasso sul sito, dove lo dà disponibile con consegna e montaggio (che paghiamo 100 Euro a parte) entro 3-5 giorni lavorativi. Appena acquistato attendiamo la chiamata dell’installatore per ritiro usato e montaggio. Dopo molti giorni decidiamo di sollecitare, ma nulla. Andiamo avanti così ben 2 SETTIMANE, sollecitando a giorni alterni finche dopo innumerevoli telefonate finalmente ci dicono che l’installatore arriverà il giorno tale all’ora tale. Finita qui? Purtroppo no. Il loro installatore al momento di montare il frigo chiede altri 70 Euro per delle cerniere, dicendo che quelle presenti non vanno bene e che altrimenti lascia le ante non collegate al frigo. Paghiamo (perché dopo due settimane di attesa vorremmo anche il frigo montato, magari). Scrivo all’assistenza clienti che dopo ALTRE 2 SETTIMANE ancora non mi sa fornire riscontro di questo sovrapprezzo. Direi veramente eccessivo. Che brutta esperienza di acquisto.
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Ammetto di non aver mai sentito parlare di eprice prima del 2020 quando per scegliere un premio dei sondaggi retribuiti che faccio non ho trovato lo sconto di diversi euro su questo sito. Quindi per pura curiosità ho dato un'occhiata ai vari prodotti e ho deciso di registrarmi ed acquistare un videogioco che puntavo da diverso tempo e che con lo sconto che ho preso con i sondaggi mi è costato molto meno di quello che pensavo. Diciamo che oltre allo sconto che avevo i prezzi in questo sito non sono bassissimi però se si hanno degli sconti da utilizzare può essere un buon sito per fare compere. Lo consiglio.
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ho acquistato spesso su eprice prodotti di informatica, trovando i prezzi proposti sul sito molto più convenienti. lo store, tuttavia, offre un'ampia gamma di prodotti non solo di informatica, ma anche grandi e piccoli elettrodomestici, consolle, giocattoli, articoli da arredo e prodotti per il bricolage ed il fai da te. cercando l'offerta giusta, il risparmio rispetto ad altri store è notevole senza che venga ovviamente meno la qualità del prodotto. facile la registrazione sul portale e anche l'assistenza clienti, quando l'ho utilizzata, mi è parsa gentile e tempestiva nel darmi le indicazioni di cui avevo bisogno. spedizioni sempre ottimali ed in tempo.
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Abbiamo comperato un volante per una postazione di Virtual reality che dovevamo realizzare per una Demo. Prodotto arrivato in ritardo, senza alcun commento o avviso, nonostante due giorni di email di sollecito. Alla seconda email finalmente rispondono che si ... il prodotto è partito in ritardo. Quando arriva ed è inutilizzabile perché la demo è già stata fatta, la risposta alla richiesta di reso è"tenetevelo la nostra policy non accetta resi da acquisti fatti in p.Iva" ... certo perché i soldi sono differenti se presi da una azienda o da privati. Non commentiamo oltre. Sconsigliamo ogni acquisto con loro ... forse hanno altre clausole vessatorie.
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1. Acquistata una webcam, da loro proposta come DISPONIBILE. 2. Dopo aver atteso invano la consegna e dopo alcuni contatti per informazioni e solleciti, mi dicono che la webcam in realtà non è articolo presente in magazzino e non lo sarà certamente più. 3. Respingono la mia richiesta di riaccredito dell'importo sul mio conto al MIUR e coercitivamente mi generano un buono da spendere obbligatoriamente sul loro sito, dove non c'è nulla che mi occorra né che corrisponda al mio importo. MORALE DELLA FAVOLA: sono rimasto senza webcam per il mio lavoro (didattica a distanza, in questo momento di emergenza pandemica!) e si sono “impossessati” di una somma che non mi restituiscono in nessun modo, facendo appello a regole che sul sito carta del docente non esistono! Preciso anche che webcam del tipo di quella in questione adesso sono in vendita sul loro sito per conto di ditte esterne e che, se fosse stata una realtà di e-commerce seria, avrebbero potuto rimediare al LORO ERRORE con una sorta di "partita di giro", acquistandola e rivendendola a me. L'unica mia soddisfazione al momento è quella di condividere la mia esperienza nella maniera più ampia possibile, con largo seguito, su vari social compreso quello nazionale di 60.000 docenti, in attesa dell’esito dell’azione legale da me intrapresa.
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Ho effettuato un acquisto sfruttando il marketplace di Eprice e non posso fare altro che ritenermi pienamente soddisfatto della mia scelta. Il pacco da me ordinato è arrivato celemente, addirittura qualche giorno prima rispetto alla data prefissata, inoltre anche la cifra risparmiata è stata considerevole, e le spese di spedizioni sono state nulle. Il sito internet non è affatto dispersivo, anzi, è semplice e intuitivo, difficilmente uno si troverà spaesato nell'effettuare un ordine, inoltre sarà possibile richiedere la fattura online e tracciare il proprio pacco dopo aver effettuato l'acquisto.
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Ho comprato da loro lavastoviglie il 07/08/2019,la consegna doveva accadere max, 19-22 agosto (che poi le date sono cambiate un paio di volte) il 22 scocciata ormai di aspettare faccio la contestazione su PayPal che trasformo in reclamo qualche giorno dopo. Sono stata contatta da" corriere" che consegnano il 3 settembre ma informati che ho fatto reclamo e non annullo finche non vedo lavastoviglie a casa mia, si e ritirato… Mi contattano da eprice che se non annullo reclamo non consegnano...ma stiamo scherzando il reclamo serve a proteggere 'l'acquirente quindi li ho detto che hanno il tempo fino a 6 settembre perché la data di scadenza del reclamo dopodiché PayPal controlla tutto e procede con rimborso nel caso che articolo non e stato consegnato…Mi e stato detto che allora si fa di tutto per consegnare in tempo. Ho contattato il corriere stamattina e mi ha detto che nessuno sa niente!!! Quindi non si sono preoccupati di nulla… Un mese di soldi bloccati , 2 settimane di ferie sprecate aspettando , ditemi voi se non vi sembra eTRUFFA!!! NON COMPRATE ci sono tantissimi siti affidabili, state alla larga da questi!!!
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Ho ordinato un frigo il giorno 18 luglio. Arrivato danneggiato ho restituito frigo e l'estrattore di succo in offerta a 1 euro che ho acquistato come offerta, quindi perso anche quello.... Me ne hanno mandato un altro danneggiato sempre nello stesso punto e cioè sulla porta davanti... (dell'estrattore nessuna traccia e nemmeno del rimborso dell'offerta persa). Il giorno 8 agosto mi fanno una proposta di risarcimento danni di 50 Euro e gli ho risposto il giorno dopo che per me non erano adeguati considerato che il frigo lo avevo pagato più di 600 Euro. Nessuna risposta da allora. Oggi è il 16 agosto...e tutt'oggi sono senza frigo….
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Alcuni anni fa, ancora in Italia, mi ero ritrovata a dover prendere un prodotto in questo e-commerce. Si trattava di un paio di piccoli orecchini d'oro con una pietrina bianca quadrata. Il fatto di doverli prendere proprio qua era dovuto a un buono acquisto con il quale un portale di telelavoro mi a...
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Ho provato ad acquistare lavasciuga con modalità da pagare con la carta di credito a rate, 3 volte ho tentato e alla fine non sono riuscito e servizi clienti non sia riuscito a risolvere il problema. Alla fine ho ordinato il prodotto dopo 10 gg non ho ricevuto nessuna chiamata per fissare appuntamento. Ho contattato io a numero verde e spiegandogli il problema, l’assistente dopo aver controllato il mio ordine mi ha risposto così “ Il PRODOTTO CHE LEI HA ORDINATO, NON ESISTE NEL NOSTRO MAGAZZINO E NON NE ABBIAMO QUINDI NON RICEVERÀ MAI QUESTO PRODOTTO!!! DEVE ANNULLARE L’ORDINE “! attenzione dopo 10 giorni di aver pagato e non ricevuto nessun contatto da parte il venditore. Non ho più parole.
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Ho acquistato un computer portatile il… Ho acquistato un computer portatile il 13 Maggio 2019. La mia carta di debito e’ stata addebitata il medesimo giorno. Dopo una settimana circa il 22 Maggio 2019 mi viene comunicato che il computer non e’ disponibile quindi ordine annullato. Da quel giorno attendo il rimborso della somma addebitata sulla mia carta di debito pari a 554 Euro. ePrice non ha risposto neanche alla PEC nella quale ho documentato l’addebito sull’estratto conto bancario. Da 2 mesi chiamo ma non ho ricevuto alcuna assistenza. Ebay o Amazon per sempre. Non comprero’ mai piu’ neanche uno spillo su ePrice.
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Purtroppo ho avuto a che fare con questo sito e di sicuro è stata la prima e ultima volta che mi hanno avuto come cliente. Avevo ordinato una lavastoviglie e data la urgenza ho pagato la spedizione veloce in 24h ma la lavastoviglie mi è arrivata ben due settimane dopo e il corriere si è giustificato dicendomi che era passato più volte ma non aveva trovato nessuno, cosa assolutamente falsa perché sono restato a casa per due settimane dato che ero in ferie e me le hanno anche rovinate. Ma non è finita: appena aperta ho visto che la lavastoviglie aveva una grossa ammaccatura sul fianco desto ma dato che funzionava e che comunque andava incassata non ho voluto fare il reso perché è stata un'odissea averla quindi immagino solo che fare il reso e prenderne una nuova implicava almeno un mese di attesa. Questo sito è orribile e sconsiglio assolutamente di utilizzarlo. AMAZON TUTTA LA VITA.
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Ho ordinato un lavello e fatto tagliare il piano della cucina a misura. Il giorno successivo, ricevo perà dal venditore un messaggio dicendomi che annulla l'ordine perchè il prezzo è sbagliato. Mi sono trovata costretta ad ordinare il lavello su un altro sito pagandolo molto più di quanto avevo preventivato perchè dal venditore in questione mi è stato chiesto il doppio! Ad oggi (dopo due settimane) oltre che avere esposto ancora il prezzo sbagliato, il servizio clienti eprice al quale avevo presentato tutta la faccenda mi risponde: A seguito di verifica la informiamo che: il venditore ha commesso un errore ostativo ed ha correttamente provveduto ad avvisarLa , rimborsandol a prontamente dell'importo dovuto. BEH GRAZIE! PECCATO CHE A CAUSA DEL SUO ERRORE IO CI HO RIMESSO DEI SOLDI! Senza contare che la legge dice: "Qualora questo non accada e il commerciante si rifiuti di concludere la vendita – facendo leva sul fatto che il prezzo esposto sia errato – il comportamento di quest’ultimo configurerà un’ipotesi di inadempimento contrattuale (ai sensi degli articoli 1515 e seguenti del codice civile) e, quindi, il cliente non deve pagare il prezzo maggiore, ma il prezzo esposto" . Invece il mio ordine è stato bellamente annullato. Nonostante l'errore LORO mi è stato chiesto il doppio. Io che sono un buon cliente, o che per lo meno ERO un buon cliente di eprice, mi è stata data considerazione 0. PESSIMI
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Uno dei siti peggiori di acquisto è sicuramente eprice. Nonostante sia molto pubblicizzato in tv, devo dire che la mia esperienza non è così positiva come può sembrare dalla pubblicità. Avevo comprato un piccolo elettrodomestico e avevo pagato spese extra per la consegna veloce...peccato che del mio pacco e del corriere si siano perse le traccie. Insomma è passato tempo e ancora niente, se chiamo il centro clienti dicono che mi ricontatteranno loro...si ma quando? Ormai penso di aver solo perso tempo...oltre che soldi. Sicuramente non mi sento di consigliarlo a nessuno, decisamente meglio amazon.
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Sto ancora combattendo con l ordine del 28 marzo....Ordine 8705358, acquisto tagliaerba Castor, arrivato senza un pezzo... Bell oggetto niente da dire ma senza quel pezzo che non era nella scatola il tagliaerba non può essere usato con la funzione Mulching, motivo per cui ho scelto quel modello. Scritto svariate volte al venditore su marketplace VIVAISCIFOSTORE, mi hanno sempre rassicurato che il pezzo era in arrivo in quanto ordinato alla casa madre. Ho anche aperto reclamo tramite assistenza ePRICE senza nessun esito ne ricontattato da parte loro. Oggi 19 maggio sto ancora aspettando. Veramente inaffidabili.
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ePrice è un sito internet che permette l'acquisto di vari prodotti mediante la consegna a domicilio, il montaggio e il ritiro dell'oggetto sostituito. I prodotti in questione sono i più disparati, come frigoriferi, televisori, piccoli e grandi elettrodomestici, etc. Il sito presenta molto spesso delle offerte che possono toccare perfino il 70% del prezzo di base. E' un sito internet italiano, con sede a Milano e negli anni si è costruito un'ottima reputazione e mi sento di dire che è davvero molto affidabile e nelle occasioni in cui ho acquistato qualcosa non ho mai riscontrato alcun tipo di problema.
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Il sito internet ePRICE lo consiglio. L'ho utilizzato varie volte, una volta per acquistare un televisore e un'altra volta per un computer e in entrambi i casi la consiglia è stata effettuata nei tempi previsti e senza alcun tipo di problematica. Il sito presenta spesso offerte, in alcuni casi davvero molto convenienti, e vanta nel catalogo un vasto assortimento. Inoltre è un sito con sede principale a Milano, quindi è sempre bello poter "aiutare" una società italiana. Lo consiglio, conveniente, affidabile, assortito. In una sola parola: conveniente. Nessun tipo di problema riscontrato. 5 stelle.
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A essere sincera ho acquistato solo due o tre volte su questo sito e devo dire che non ho riscontrato grossi problemi, anche se adesso leggendo le opinioni scritte da gli altri utenti sarò molto più attenta. Si trovano molte categorie di prodotti e di molti marchi noti. Il sito ha buone offerte, ma ci sono anche prodotti che è possibile trovare altrove a prezzi più bassi e competitivi. Il sito è abbastanza facile da navigare, quindi è di semplice consultazione. Il numero dell'assistenza clienti per quelle poche volte che l'ho utilizzato, è abbastanza efficiente e non mettono per troppo tempo in attesa. In sintesi, direi che non è un sito così eclatante, ma come ho scritto nel titolo è una delle tante alternative che si trovano in giro.
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Ho preso un ricambio per a stampante, un po' a caso su questo sito. Nulla di particolare, ma spulciando fra le offerte l'ho trovato poco interessante, i pare una sorta di Amazon ma fatto peggio. Purtroppo capisco che è difficile mettersi contro il colosso per eccellenza, ma non mi è sembrato competitivo. Poche le garanzie, se confrontate con l'eCommerce che sta spazzando via la concorrenza, e relativamente poco l'assortimento. Il toner è arrivato, quindi OK, ma non trovo motivi forti per doverlo mettere fra i miei negozi di fiducia. Non è una fregatura, poco ma sicuro, ma neanche il massimo della garanzia.
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Ho effettuato un ordine in data 6 febbraio un frigorifero scontato del 43% più consegna gratuita e un codice sconto di 20 euro in offerta per quel giorno,era davvero un ottima offerta.Ricevo subito la conferma che l.ordine sarebbe arrivato il 12 febbraio.Lunedì 11 un ulteriore conferma della spedizione dell ordine.Fin qui tutto bene.In data 12 attendo fino a sera ma il frigorifero non arriva perciò chiamo l assistenza che devo ammettere molto gentile nei modi si scusa del ritardo dicendo che l indomani mattina avrei ricevuto il mio ordine.Penso va be un imprevisto può capitare.Il mercoledì visto che non vedo nessun corriere chiamo e scrivo email e ricevo risposta che erano in zona e che entro sera avrei ricevuto il frigorifero.Inutile dire che era gia il secondo giorno che prendevo di ferie però aspetto fiduciosa e invece neanche mercoledi arriva.ricontatto il servizio clienti e si scusano per l ennesima volta dicendo che il corriere ha garantito che arriverà giovedi.Giovedì li chiamo e chiedo conferma per evitare di prendere ferie per nulla e in malo modo mo dicono che non devo avere troppe pretese vista la consegna gratis di aspettare che arriverà.All alba delle 15 del pomeriggio ricevo un email con su scritto..Gentile Sabrina l ordine arriverà domani buona giornata.Ho chiamato immediatamente e chiesto indietro i soldi,ora devo aspettare più di una settimana per il rimborso perché finché non torna al loro magazzino non rimborsano.Mai più ordini con loro
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Arrivata lavastoviglie rotta cambiata sostituita tutto ok ma mi sono ritrovata senza garanzia estesa e avevo pagato 2+3 anni di garanzia si sono dimenticati —- Chiamato tanto eprice ma nulla vogliono rimborsarmi ma io ho pagato e voglio la garanzia che ha comprato e pagato mio marito per me cirri Stefano 3495457267 Non seri e nn ascoltano i nostri problemi spero qualcuno risolva non mi aspettavo questo mi ritrovo senza garanzia estesa e non è giusto io nn smetterò Di mettere recensioni negative finché qualcuno nn mi risponndera perché ingiusto spero che abbia una risposta e si risolva la questione a breve
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GRAVE RITARDO!!!!!...…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………. ho acquistato il prodotto il 3 NOVEMBRE. Sono stato contattato dall'installatore 1 volta 2 SETTIMANE FA. VOLEVANO INSTALLARE MENTRE IO ERO AL LAVORO..HANNO PROMESSO MA NON ...
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prima ed unica esperienza con questo sito. avevo fatto un ordine per un notebook da 1600 euro msi da venditore terzi e per fortuna non ho fatto il pagamento con carta fin da subito, ma ho scelto il ritiro e pagamento al pick and pay ( sede per ritiro pacchi eprice). chiamo al venditore per chiedere conferma dell'ordine e fin qui tutto bene, ma dopo anche eprice mi chiede tramite email di chiedere conferma, ma non riuscivo ad entrare dell'account eprice perchè mi diceva che la password era errata. e io che faccio? ovviamente cambio password ma ancora nulla. chiamo al numero verde eprice e dopo solo 15minuti di attesa (contro i 2 minuti di amazon) mi rispondono dall'estero, e l'operatrice non mi ha saputo aiutare oltre al fatto che di italiano sapeva dire solo signore. chiamo al venditore direttamente per annullare l'ordine e voleva sapere anche il perchè, e io gli ho detto che non mi garbava questo eprice. risolto ordine annullato e a mai piu! dopo varie chiamate a eprice aggiungo che non c'è garanzia da parte loro se si acquista da terzi e neanche si interessano, quindi diffidate se dovete spendere cifre significative. dico questo perchè al contrario da amazon avete il pieno supporto telefonico istantaneo e sopratutto qualificato per eventuali problemi. quindo sconsiglio eprice tuttò pubblicità e si avete prezzi convenienti a volte, ma a caro prezzo a livello di assistenza e garanzia.
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Io acquisto quasi tutto su internet, uso sempre gli stessi metodi di pagamento, ma l'unico sito che mi ha dato problemi è ePRICE! Ho acquistate su ePrice un cellulare (250euro), l'unico metodo di pagamento che accettavano per questo ordine era la carta di credito… strano, ci sono mille altri modi di...
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Conosco ePrice da qualche anno, non ho mai fatto acquisti molto costosi, per quanto gli acquisti su internet siano il futuro, quando devo spendere dai 200 euro in su preferisco vedere e valutare attentamente il prodotto che decido di acquistare, la qualità, i tempi di consegna e cose fondamentali l'installazione e il corretto funzionamento del prodotto. Su ePrice ho acquistato piccoli elettrodomestici, un asciugacapelli, una tostiera, un robottino da cucina, la differenza di prodotti rispetto ad alcuni centri commerciali non era così rilevante, la consegna a domicilio però valeva il viaggio e il tempo per andare a fare certi piccoli acquisti. Tutto quello che ho ordinato è sempre arrivato in tempo, funzionante e in ottime condizioni. Un mio conoscente tempo fa ha anche acquistato un frigorifero ad un ottimo prezzo e senza alcun problema, ci sono stati altri casi però che alcuni acquirenti non sono stati così fortunati e gli elettrodomestici sono stati consegnati già guasti, in ritardo, o con altre problematiche. Non mi sento quindi di consigliare a tutti di acquistare su ePrice o almeno consiglio di fare acquisti non troppo costosi o rilevanti.
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Eprice è il sito di vendita online che preferisco. Sono già diversi gli acquisti da me fatti per prodotti di diverse categorie e diverso costo. Trovo sia un sito affidabile e sicuro dove è possibile trovare prodotti delle migliori marche a prezzi più bassi rispetto ai normali negozi. Come dicevo ho ...
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Ho acquistato una lavatrice su questo schifosissimo sito, ma di lei nessuna traccia! Ho anche pagato qualcosa in più per avere la spedizione express un modo da averla entro 24/48 ore, ma non è arrivato nulla. Maledico il giorno in cui ho deciso di fare un acquisto su questo sito, ho sempre usato Ama...
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ho acquistato una lavatrice in data 06/05/2018, pagando 60€ per consegna al piano + istallazione. Arriva in data 10/05/2018 e il tecnico dopo averla istallata constata che il prodotto è guasto. Porta via il prodotto guasto e lascia la mia vecchia lavatrice in mezzo al corridoio, provocando anche un ...
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EPrice per me e un sito pessimo di e-commerce. Lo conosciuto per la prima volta anni scorsi ricevendo un buono acquisto. Ogni volta che ho fatto un ordine, non e mai arrivato nella data descritta in sito. Come prezzi e molto più alto di altri siti, stesso prodotto lo trovi su amazon a un prezzo più ...
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In data 26/04/2018 mi collego al sito per acquistare un televisore, del costo di circa 210.00 euro. Il sistema di pagamento di EPRICE mi ha addebitato 2 (due) volte l'importo per un totale di 420 euro SENZA generare l'ordine, è una cosa estremamente pericolosa per il semplice motivo che acquistare s...
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Pessimi!!! assistenza clienti che vale 0!!! mi attaccano il telefono in faccia percheè non sono in grado di fare un reso!!! Altro che come AMAZON... SIETE UNA SOCIETA' INCOMPETENTE E DI FALLITI! amazon: 2 gg hai tutto indietro soldi o oggetto.. eprice : 21 giorni non ho ne soldi ne l'asciugatrice. d...
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Su E-price ci sono sempre tante offerte che invogliano a comprare. Ogni ricorrenza è l'occasione per proporre articoli di elettronica, elettrodomestici e prodotti per la casa a prezzi vantaggiosi che catturano l'attenzione e fanno cliccare sul link per vedere i dettagli della promozione. Il mese sco...
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Mi viene consegnato un frigo non funzionante. Giorno 23 dicembre 2017 avvio procedura per la sostituzione. Giorno 30 dicembre 2017 mi comunicano che entro 5 giorni sarei stato contattato per la consegna, Dopo dieci giorni di silenzio, e dopo decine di telefonate fatte sia ad ePRICE che al trasportat...
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Ho effettuato un acquisto e a distanza di due settimane addirittura non ero ancora stata contattata dal corriere (nonostante la “velocissima” spedizione pubblicizzata sul sito al momento dell’acquisto). Oltre al danno la beffa: ogni volta che ho contattato il servizio clienti è stato risposto “tranq...
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Acquisto da diverso tempo sul sito ePRICE e devo dire che mi sono sempre trovato bene. Il mio ultimo acquisto è stata una lavatrice che, tra le altre cose, era scontatissima. Gli oggetti ed i prodotti elettronici sono divisi per categorie ed ogni categoria ha più sottocategorie: non ci sono solament...
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Trovo che ePrice sia un e-commerce di buon livello. Sul sito si trova davvero un'enormità di articoli, ed è davvero facile scegliere quello che più fa al caso nostro. Il punto di forza di ePrice, a mio avviso, sono i prezzi, veramente eccezionali ! Sono riuscito a trovare prodotti a prezzi veramente...
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A luglio ho acquistato da ePrice un computer portatile per mio figlio, che deve usarlo a scuola. Dopo 4 mesi non dà più segni di vita. Ho contattato ePrice, che mi ha fornito i dati per fare il reso in garanzia. Dopo 45 giorni di assoluto silenzio ho provato a mandare una email per verificare, ma ne...
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Ho conosciuto ePrice per puro caso. Un giorno, tramite un concorso della Q8, che mi fece vincere un buono da 500 euro, mi contattarono dicendo che potevo scegliere alcuni siti su cui spendere questi soldi. Tra questi c'era ePrice. Avevo giusto intenzione di comprare il televisore per il soggiorno, q...
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Ho acquistato un regalo di Natale sul sito eprice.it perchè avevo a disposizione un buono spesa che copriva anche le spese di spedizione che, rispetto ad altri e-commerce, sono molto più alte ma oltre i 90 euro non si pagano e spesso, per quanto riguarda l'acquisto di grandi elettrodomestici, l'inst...
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Ho acquistato solo una volta su ePrice, abbagliato dai prezzi ultra convenienti ma, sinceramente, feci malissimo. Acquistai molto prima di Natale, a fine novembre, e arrivati al 20 dicembre la merce non mi era ancora arrivata. Contattai il servizio chiedendo informazioni, ma oltre a fare scarica bar...
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Ho ordinato il prodotto il 26/11/17 con spedizione garantita entro il 14/12/2017. Già qualche giorno prima inizio a scrivere delle email, in quanto non ho ricevuto il tracking. Dal rivenditore non ho mai ricevuto risposta!!! Scrivo a ePrice e dopo diversi giorni (incredibile, un servizio clienti e p...
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Bruttissima esperienza. Ho ordinato un trenino per mio nipote il 20/12/2017 con consegna prevista per il 21/12/2017, per fare un regalo di Natale. Il 21 non arriva nulla. Il 22 cerco di scrivere al servizio assistenza ma non riesco a contattarlo; sul sito dicono che, essendo giorni particolari, ci p...
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Il 04/01/18 ho acquistato una lavatrice che avrebbe dovuto essere in consegna il giorno dopo. Il 05/01/18 alle 17:15 mi chiama il corriere e mi dice che non può consegnare e che consegnerà lunedì; mi sono lamentato dicendo che poteva chiamarmi la mattina, così sarei andato io a ritirare la lavatrice...
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Ho ordinato in data 02/01/18 un Logitech G29 con manopola del cambio e me ne sono pentito. Preciso che entrambi i prodotti erano venduti da ePrice. La consegna di ogni prodotto è prevista per il 04/01; faccio l'ordine e la data di consegna slitta al 05/01 (ho acquistato i suddetti prodotti su ePrice...
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Sono diversi anni che compro su ePrice (negozio online di informatica, elettronica, elettrodomestici e altro), soprattutto prodotti informatici e piccoli elettrodomestici. La mia esperienza è stata sempre positiva: pacchi consegnati nei tempi previsti, prodotti intatti e funzionanti. Solo 2 volte ho...
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Pessimo servizio e personale incompetente! Ho acquistato un piano cottura e mi è arrivato rovinato! Ho chiesto di avviare la procedura di reso qualche giorno fa e sono ancora in attesa... In merito ad un altro ordine fatto più di un mese fa, non sono ancora riuscito a farmi fare la consegna. Una vol...
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Nonostante il prezzo degli articoli sia basso il servizio di spedizione, almeno nel mio caso, si è rivelato scandaloso. Ho effettuato il mio ordine in data 19/12 con consegna prevista per il 21/12 presso il pick&pay scelto, alle 22:00 del 21/12 mi viene comunicato che la spedizione è stata rinviata ...
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In data 16/12/2017 ho effettuato un acquisto di componenti venduti e spediti da ePRICE con consegna prima di Natale (22/12). Il giorno della consegna mi avvisano che la data di spedizione è posticipata ai primi di gennaio... è facile così prendere ordini per i regali di Natale vero? Se me lo avesser...
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Ho ordinato un articolo che era disponibile e che sarebbe dovuto arrivare oggi, 22/12/2017, al punto di ritiro Pick&Pay. Ho scelto il punto ritiro perché garantiva l'arrivo più rapido, rispetto, ad esempio, al corriere che lo avrebbe portato direttamente a casa. Sono stato al punto ritiro sino alle ...
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Se avessi potuto, avrei votato 0 stelle. Faccio acquisti online abitualmente, ma mai mi era successa una cosa del genere. In occasione del Black Friday, spinto da uno sconto leggermente migliore rispetto a quello di altri siti web, acquisto un tostapane su ePrice. Alla data di consegna prevista, la ...
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Dopo ben 15 giorni dalla conferma della consegna, non ho traccia di che fine abbia fatto il mio acquisto. Servizio assistenza non pervenuto. Decine e decine di telefonate andate perse perché tutti gli operatori erano impegnati! Ore di attese per sentire cadere la linea. Ho mandato più volte messaggi...
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Ho acquistato un frigo della Siemens da ePrice il 22 novembre 2017. Un prodotto con un prezzo allettante, visto che c'erano gli sconti del Black Friday. Il frigo era venduto da Heroshop. A me, sinceramente, questo particolare non importa, visto che ePrice si deve fare carico dei suoi fornitori. Dopo...
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Quando faccio acquisti online non sono un cliente fedele, ma digito l'oggetto che voglio acquistare e comincio a vagare sul web in cerca della migliore offerta e della miglior qualità. La maggior parte delle volte finisco sui grandi siti di ecommerce, ma l'ultima volta mi è capitato di trovare un'of...
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Ho una vera e propria passione per gli acquisti online e, tra i tantissimi siti dai quali acquisto, ePRICE uno dei miei preferiti. Ultimamente ho acquistato un'aspirapolvere a prezzo vantaggioso. È strutturato abbastanza bene, offerte valide e reali. Da tenere sempre sotto controllo gli sconti alla ...
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Il 19/11 effettuo un ordine sul marketplace con Hero Shop di un televisore Ultra HD. La consegna è prevista per il 06/12. Accetto, in quanto il prezzo in occasione del Black Friday è buono. Il giorno prima telefono al call center senza sapere nulla, anche se sul sito di ePRICE risultava spedito. Mi ...
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Il nostro ufficio ha acquistato una stampante laser a colori tramite ePRICE, ma hanno consegnato una stampante ink-jet perchè la scheda tecnica riportata sul sito era sbagliata. L'abbiamo resa e atteso i tempi per il rimborso, così si sono persi altri 10 giorni. Ne abbiamo acquistata un'altra, pubbl...
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Per farti invogliare ad acquistare sul loro sito, ti scrivono "Consegna domani con sconti fino al 70%" oppure, come nel mio caso di venerdì 24/11 sera, che la consegna sarebbe stata garantita per martedì 28/11. Ad oggi, in data 01/12, nessuno dei vari operatori (assistenza clienti) sa dirmi dove sia...
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Non posso esprimere un giudizio sui prodotti perchè non li ho ancora ricevuti, ma sicuramente, con cognizione di causa, posso confermare la scarsa efficienza e serietà di ePRICE. Il giorno 15 novembre ho effettuato un ordine importante di lavastoviglie, piani cottura etc e ad oggi, dopo vari scarica...
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Black Hour... qualcosa non ha funzionato... beh, non credo che abbia mai funzionato... sconsiglio vivamente questo sito e la sua ignobile campagna, perchè non è giusto prendere in giro i consumatori con delle promozioni farlocche. Spero che questa trovata pubblicitaria mendace faccia riflettere sull...
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Da qualche anno che faccio acquisti su ePRICE e devo dire che sono davvero soddisfatto . Il motivo per cui sono soddisfatto che ogni problema che riscontro sui prodotti da loro venduti non ti lasciano mai solo. Sono sempre disponibili e gentili a venirti incontro per ogni esigenza e necessità. Inolt...
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Acquisto su Internet dal 2002 da tutto il mondo e un servizio pessimo come questo non mi era mai capitato - siamo a limite della truffa e sicuramente della pubblicità ingannevole. Ho acquistato una lavatrice e, una volta tolta dall'imballo, è risultata danneggiata con una forte ammaccatura sul lato ...
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Servizio clienti sgarbato, maleducato e scaricabarile, mi hanno messo giù il telefono più di una volta perchè non riuscivano a risolvere il mio problema. Abbiamo ordinato una lavastoviglie più di 10 giorni fa, con consegna prevista per venerdì scorso, e non è ancora arrivata. Il servizio clienti, ch...
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Ho acquistato un telefono direttamente su ePRICE perché mi permetteva di averlo entro un giorno specifico e l'ho pagato dei soldi in più rispetto ai collaboratori che vengono pubblicizzati sul sito. Il giorno del ritiro, non ricevo nessun messaggio che mi dica di andare a ritirare la merce. Chiamo i...
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3 ordini non andati a buon fine su 3. Nel primo l'inserzione era sbagliata. Nel secondo il negoziante era in ferie (?) e non poteva evadere l'ordine. L'ultimo è stato la lavastoviglie per la quale ho aspettato invano per settimane il tanto pubblicizzato servizio di installazione, prima di decidermi ...
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Nella scorsa primavera ho effettuato il mio primo acqusto da questo sito. Avevo ordinato tutte le cartucce per la mia stampante epson, mi erano terminate. Così ho deciso di provare un nuovo negozio. Avevo una modesta quantità di buoni acquisto da spendere e il resto l'avrei saldato in denaro. Fatto ...
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In data 28/07/2017 ho effettuato per la prima volta un ordine su ePRICE. Il prodotto ordinato (e venduto direttamente da ePRICE) era in pronta consegna con ritiro previsto presso il Pick&Pay per il giorno 04/08/2017. Ad oggi, in data 09/08/2017, non ho ancora ricevuto alcuna notizia e lo status dell...
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E' la seconda volta che acquisto un prodotto e nonostante le varie lamentele, solleciti, effettuati per il primo acquisto dovuti a pesanti ritardi e continui posticipi delle date, ho voluto ritentare un ulteriore acquisto. Anche questa volta non si sono smentiti: il sito presenta disponibilità ma no...
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Potrebbe essere un'alternativa ad Amazon, ma attualmente non lo è a causa dei tempi di consegna aleatori. La cosa più assurda è che il call center non sa nulla del magazzino e del fornitore e sparano sciocchezze al cliente, intanto la data viene posticipata a chissà quando, mentre l'ordine rimane pe...
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Riparazione in garanzia troppo lenta: ho iniziato il processo per la sostituzione in garanzia di un hard disk difettoso il 12/05 ed oggi, in data 21/07, non ho ancora ricevuto notizie. Il servizio clienti non sa dare risposte di nessun tipo e si limitano a segnalare il problema ad un "ufficio di com...
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Acquisto effettuato il 2 luglio, merce ancora non consegnata DOPO OLTRE DUE SETTIMANE, ed era data in "pronta consegna". Abbiamo chiamato 4 o 5 volte, sempre aspettato almeno 10 minuti al telefono per poi sentirci dire ogni volta che avrebbero risolto. Nemmeno una spiegazione sui motivi del ritardo....
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Sono anni che mio marito acquista su ePRICE e si è sempre trovato bene per cui ho deciso anche io di comprare qualcosa di mio interesse. Si trovano principalmente oggetti informatici e la cosa bella di questo sito è che si ha la possibilità di ritirare presso un negozio specifico della propria città...
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Ho acquistato un Notebook da oltre 2.000 euro; la consegna è stata puntualissima, peccato che una volta aperto il pacco ho riscontrato 3 problemi uno più grave del altro: il colore è sbagliato, mi è stato inviato un modello VERDE invece che NERO, non proprio l'ideale per un PC ad uso lavorativo, e p...
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Ho utilizzato eprice per acquistare un hard disk esterno, da 2tb a dicembre 2015. Mi avevano consigliato il sito internet perché propone spesso offerte vantaggiose ed è stato così anche per gli hard disk. Una volta effettuato l'acquisto e pagato con la carta ho solamente dovuto aspettare. La consegn...
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Ho acquistato in data 28/06 una lavatrice Samsung in offerta su eprice, confidando nella loro affidabilità. Dovevano consegnarlo il 04/07, con tanto di email di conferma dell'installatore e suo nome e cognome. Niente di più falso: mi hanno chiamato e annullato l'ordine per problemi di magazzino il g...
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Ho acquistato in data 09/06 un frigo Samsung per 1.135 euro su eprice, confidando nella sua affidabilità. Dovevano consegnarlo il 21/06, con tanto di email di conferma dell'installatore, che mi chiama e dice che il frigo nel magazzino non c'è. Dopo una settimana e innumerevoli telefonate e mail, non...
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ePRICE è un sito internet che si occupa di vendita di numerosi oggetti legati all'elettronica: io ho avuto occasione di comprare da loro tramite ebay un paio di volte grazie ai loro prezzi estremamente bassi che personalmente mi hanno invogliato a comprare (trovai poco tempo fa un gioco per 3ds intr...
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Ho trovato un offerta e ho comprato un amplificatore Trust Urban siesta pro altoparlante con microfono Bluetooth e invece mi hanno mandato un altra cosa. Penso che abbiano sbagliato a mettere l'offerta sul sito. Nonostante io avessi la loro conferma d'ordine con foto descrizione e prezzo del prodott...
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Devo ammettere che ho acquistato davvero molto sul sito di Eprice e che mi trovo molto bene sia dal punto di vista della qualità dei prodotti ma soprattutto per quanto riguarda il prezzo che è sempre molto basso. Solitamente si trovano prodotti di tecnologia infatti ho preso due monitor e visto anch...
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Negli anni ho fatto diversi acquisti su eprice senza riscontrare problemi: prezzi competitivi e tempi di consegna nel complesso buoni i due punti di forza. Non avevo però avuto mai a che fare con il servizio clienti (o sedicente tale...). L'ultimo ordine è stato un disastro (specifico che si tratta ...
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Fare acquisti online è diventata davvero una moda e anche la mia famiglia ne è stata contagiata. Eravamo alla ricerca di un nuovo congelatore che si adattasse a delle misure particolari della nostra stanza e dato che nei negozi non siamo riusciti a trovare qualcosa che facesse a caso nostro abbiamo ...
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Eprice è un portale che ho conosciuto grazie a buoni acquisto guadagnati su un sito di sondaggi; ho acquistato davvero molti prodotti: cellulari, spazzolino da denti elettrico, casse per il pc, forno, tostapane e altri piccoli elettrodomestici e, a differenza di molti utenti che hanno lasciato recen...
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Premetto che ho acquistato molti prodotti da ePRICE e fino a poco fa avevo un'ottima opinione di questo sito ma sono stata costretta a modificare la mia idea. A marzo si è rotto un fornetto elettrico acquistato presso di loro, volevo farlo riparare avvalendomi della garanzia legale, la quale prevede...
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Ho acquistato un pc con l'estensione della garanzia. Quando ho ritirato il pacco la scatola era rotta, il commesso mi ha detto che potevo verificare il prodotto ed eventuamente restituirlo. Il PC non funzionava così il giorno dopo ho effettuata la richiesta di reso, I soldi del pc mi sono stati rest...
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ePRICE lo utilizzo molto per acquistare un po' di tutto online perché lo trovo valido sia perché mi fa risparmiare molti soldi ma anche perché offre la possibilità di andare a ritirare la merce in un loro punto vendita che viene indicato direttamente dal sito internet di ePRICE. Tutti i prezzi che t...
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Acquistata lavatrice con relativo servizio di installazione e ritiro dell'usato + estensione di garanzia di 3 anni. Prodotto processato e spedito nei tempi concordati ma affidato ad un corriere mal organizzato ed irreperibile (Ceva Logistics). Arrivato quindi in sede destinataria, iniziano i problem...
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Non capisco perche non forniate informazioni riguardo ai rivenditori (se avessi saputo che era Bari invece che in Toscana, ci avrei pensato due volte e ne avrei scelto un più vicino). Ovviamente il prodotto è tutt'ora in ritardo, l'ho saputo dopo aver contattato IO il rivenditore, e non lui me, manc...
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Ottimi prezzi ma un servizio di consegna pessimo. La merce ci mette un giorno per percorrere anche 500 Km, ma arrivata a Lecco bisogna aspettare una settimana (ultimo ordine non ancora pronto dopo una settimana) prima di poterla ritirare al locker (ritiro automatico della merce). Mi è capitato più v...
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Ho acquistato una lavatrice elettrolizzata da eprice, per garantirmi la consegna entro pochi giorni, vista la mia impellente necessità, ho pagato con paypal in modo che il pagamento fosse immediato. La consegna doveva avvenire lunedì, cioè oggi. Nel pomeriggio ho scritto al servizio clienti il quale...
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Eprice è un sito che vende prodotti di elettronica, è quello che ho scelto per acquistare il mio tablet. I prezzi non sono molto competitivi, conviene comprare quando ci sono delle speciali promozioni. La spedizione è gratuita per ordini sopra i 99€ o per alcuni prodotti in offerta speciale. SOno ac...
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Pessimo servizio clienti e pessima garanzia sui prodotti. È da più di un mese che hanno ricevuto l'articolo danneggiato con spedizione a MIO CARICO. Non mi hanno fatto sapere assolutamente nulla e nessuno risponde alle mail o alla telefonate, il servizio clienti è praticamente inesistente, e si perm...
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Ho ordinato il 29/11/2016 un ciondolo oro per il natale 2016 e stato consegnato solo dopo natale a un mese di distanza dall'ordine. Ma non è tutto, il ciondolo del prezzo di vendita di € 338,96, ne può valere al massimo 80€ esagerando parecchio, se comperavo qualcosa dai venditori in autostrada risc...
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Il 31 gennaio ebbi la malsana idea di acquistare del materiale informatico su eprice. Su 10 pezzi 6 venivano spediti nei tempi , gli altri 4 hanno perso una settimana prima di spedirli , poi sono stati spediti al pick and pay e giunti con molta calma non potevano essere consegnati. Dopo 16 giorni la...
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Credo di non aver mai avuto un'esperienza così brutta con un sito di e-commerce. Ho acquistato su questo sito perché il prodotto che m'interessava non era disponibile da nessun altra parte. Iniziamo a parlare dell'ordine, mi fanno acquistare nonostante non abbiamo la merce in magazzino. In questo mo...
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Ho acquistato un'asciugatrice e un kit di incolonnamento in quanto la dovevo montare sopra la mia lavatrice. Ho dovuto contattarli io per la conferma della consegna visto che loro non si erano fatti sentire... ho chiesto cortesemente se potevano posticipare l'orario di consegna di 20 minuti e mi è s...
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Premetto che l'acquisto è stato effettuato tramite Eprice con VCVSHOP. Lo smartphone acquistato è stato messo in spedizione il giorno dopo ma arrivato dopo 2 settimane dall'acquisto. Contattato più volte il venditore sia con SMS che con telefonate, mi propinava le scuse più improbabili (tra cui il c...
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Su eprice si possono fare dei buoni affari a patto però che siate bravi a saper trovare l'offerta giusta, al momento giusto e proposta soprattutto dalla persona giusta. Dico questo perché la mia esperienza con questo sito supera di gran lunga i 2 anni ed in questa frazione di tempo ne ho viste di tu...
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Abbiamo acquistato una macchinetta del caffè su eprice, perchè era l'unico sito dove costava 100 euro meno, quindi davvero un ottimo prezzo, già per questo devo dire che spesso i prezzi sono davvero buoni. Avendo però sentito parlare non bene del servizio sedizione e di quello clienti abbiamo deciso...
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Ho acquistato un frigorifero ad incasso con servizio di consegna e installazione a novembre. Ho pagato subito ma l'installatore non mi ha MAI contattato (sul modulo di acquisto era indicato un contatto telefonico entro 5 giorni dall'acquisto) e a fine dicembre il mio frigorifero non era ancora mai s...
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Ho ordinato una lavastoviglie, pagata con carta di credito. Due giorni prima della consegna prevista, l'ordine è stato annullato da eprice senza fornirmi spiegazione alcuna. Il servizio clienti è pessimo: ho provato a telefonare innumerevoli volte senza ricevere risposta, e non hanno risposto neppur...
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Ho ordinato un forno elettrico il 7 dicembre. Pagando anche consegna al piano, installazione e ritiro dell'usato. Doveva essere installato entro il 19 dicembre ma dopo chiamate ed email di lamentele siamo riusciti ad averlo solo il 27 dicembre, ottenendo un rimborso delle spese di installazione a ca...
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Ho acquistato varie volte su ePRICE, ma dopo questa con me hanno chiuso e on line comprerò altrove. Ho comprato una stampante HP che è arrivata con la scatola visibilmente già stata aperta, la stampante fortunatamente non funzionava, l'ho rispedita e dopo circa un mese è arrivata in sostituzione. L'...
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Ordinata stampante Epson il 7/12, primo tentativo di consegna il 9/12 a vuoto per assenza, poi una lunga sequenza di solleciti, consegne annunciate ma non effettuate, e finalmente la consegna effettiva il 19/12. Problemi di comunicazione con servizio clienti EPrice, quasi sempre occupato, che invita...
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Ho concesso tre tentativi a eprice e sono stati uno peggio dell'altro: - la prima volta ho acquistato una lavatrice, che è arrivata danneggiata e piena d'acqua: rimandata indietro; - la seconda volta una cucina (forno più fornelli), ma avevano schiacciato il piano cottura, così che tutti gli ugelli ...
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Il 19 dicembre decido di comprare un forno a microonde sulla piattaforma eprice con ritiro a mano attraverso il pick and pay a Roma il giorno 23 dicembre, quindi regalo perfettamente riuscito per Natale! Oggi, 21 dicembre, ricevo una mail dove dichiarano che il prodotto acquistato non è disponibile!...
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Ritardi di consegna enormi, più di 20 giorni e la merce non solo non è ancora arrivata, ma non se ne sa nemmeno quando. Contattare l' assistenza è più complicato che farsi invitare per una pizza da San Pietro. Il call center (che risponde dopo la cinquantesima telefonata, all'alba o a notte fonda in...
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Ordine effettuato il 25 novembre con spedizione al locker Dal sito leggo spedito al locker il 28 novembre Consegna stimata il 1 dicembre Una mail mi dice che il locker non è funzionante (ma perché non lo sapevano al momento dell'ordine ?????) Fornisco l'indirizzo di spedizione il 5 dicembre Sul sito...
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Emesso ordine per un notebook, mouse e software e software il 06/12. Per mancata consegna invio 3 solleciti scritti sul loro sito: sul sito si legge "sarete richiamati entro le 24 ore" ma nessuno richiama ne manda mail. Faccio 8 telefonate in diversi orari al numero dell'assistenza: nessuno risponde...
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Andiamo per ordine. Ho acquistato un frigorifero, ottimo prodotto, già qui un piccolo problema, al momento dell'acquisto, on line, c'è scritto che arriverà entro due giorni, termino l'acquisto, arriverà dopo una settimana. Mi viene spiegato successivamente che avendo scelto spedizione con appuntamen...
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Eprice è un sito su cui ho acquistato più volte ma con esperienze altalenanti,devo dire che su Facebook gli addetti rispondono velocemente ed anche il servizio clienti è molto gentile! Io ho avuto qualche problema per le consegne perchè spesso il Pick&pay vicino casa è stato sempre guasto ed i corri...
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Acquistata asciugatrice giovedì 10/11 scorso. Data prevista di consegna martedì 15. Alla mattina del martedì sul mio account ancora non figurava partita la spedizione. Ho dovuto scoprire da solo, con varie telefonate all'inutile numero verde, che avevo regolarmente pagato un oggetto che eprice non p...
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ePRICE è un e-commerce di elettronica molto famoso che da quel che dice è il "numero 1", ecco, io non credo che sia il migliore ma dato il suo vastissimo assortimento è comunque tra i più competenti. I prezzi sono quelli di larga scala ma stando attenti alle offerte si possono fare veramente molti a...
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Eprice è un venditore veloce e preciso nelle consegne, sia con corriere che presso i Pick&Pay, prezzi ormai nella norma tranne che in qualche promozione. Reclamizzano disponibilità massima per risolvere problemi con gli acquisti verso l'utenza privata... forse solo perchè è un OBBLIGO di legge e sol...
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Oggi ho deciso di rilasciare la prima recensione online su Eprice.it sito del blasonato gruppo Banzai. Eprice premetto che in passato è stato un eccellente eCommerce... purtroppo come tutti i business c’è un inizio ma anche una fine, basta dare un occhiata per rendersi conto che c’è di meglio... non...
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Acquistato tramite ePRICE un Samsung Galaxy S 7 nel Negozio VCVSHOP. Data di consegna prevista per il 12/10/2016, ma l'acquisto mi occorre entro l'8/10/2016. Scrivo una mail esponendo il problema e subito il sig. Vittorio di VCVSHOP si mette in contatto e a disposizione. Compreso il problema, offre ...
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In data 08 08 2016 ho ordinato un frigorifero di cui necessitavo con una certa urgenza, affidandomi al fatto che la consegna fosse prevista per il 10/08/2016. Non avendo ricevuto quanto ordinato ho contattato il call center per avere informazioni, mi hanno rassicurata sul fatto che entro pochissimi ...
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Eprice è un sito che ho scoperto abbastanza di recente a mio sfavore dato Che sono disponibili tantissimi sconti. All'interno del sito è possibile acquistare tantissimi prodotti dall'informatica alla telefonia ai videogiochi, libri eccetera. È possibile anche un reso entro 14 giorni e le spese di sp...
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Ho acquistato un frigorifero da incasso combinato Hotpoint Ariston BCB31AAFS in data 27/07/16 e pagato con carta di credito compreso Garanzia+3 + servizio di installazione + ritiro usato; in data 29/07/16 risultava già presso il corriere.L'ho però ricevuto solo in data 09/08/16 dopo una interminabil...
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Eprice è un negozio online molto fornito. Vende elettrodomestici, computer, cellulari, informatica e tanti altri prodotti. Potremmo definirlo l’”Amazon italiano”, anche se ovviamente come qualità del servizio e come prezzi non siamo ai livelli di Amazon. Comunque sia, Eprice conviene soprattutto per...
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Qualche giorno prima del compleanno di mio figlio ordino un cellulare, con particolare attenzione alla data di consegna (ovviamente, entro il giorno del compleanno). Procedo con l'ordine on-line, pago e... sulla ricevuta di pagamento trovo scritta una data di consegna di TRE giorni più tardi. Chiamo...
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Prezzo abbastanza competitivo, trasporto avvenuto gratuitamente nel nostro caso, ventaglio di metodi di pagamento tra cui contrassegno (assegno circolare o contanti) anziché solo bonifico anticipato, trasparenza nell'evasione dell'ordine, ricezione delle loro mail per i vari documenti (documento di ...
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Ho acquistato un UPS con consegna a casa e un hard disk con consegna al locker vicino casa, tutto perfetto, nessun problema, non ho avuto modo di testare l'assistenza tecnica poiché non ne ho avuto bisogno, i prodotti erano perfetti e tutt'ora funzionanti. Tempi di spedizione rapidi, prezzi nella no...
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Comprato uno smartphone domenica sera e il martedi ricevuto ,poi dopo un aggiornamento il telefono ha avuto dei piccoli problemi ho contattato il servizio clienti e nel giro di tre giorni lavorativi mi hanno sostituito lo smartphone gratuitamente e senza nessun problema . all'inizio ero un po indeci...
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Qualche anno fa, grazie ad una promozione di paypal ho ricevuto un coupon per ottenere le spedizioni gratuite dal sito e-price, proprio in vista delle festività Natalizia. Presuppongo che questa promozione fosse nata per dare l'opportunità ai clienti di approfittare delle spedizioni gratuite per acq...
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Ho comprato un prodotto prima delle 13:00 del giorno 9 Febbraio 2016 con consegna prevista nel pomeriggio. Dopo il pagamento con carta di credito, mi è arrivata la notifica via email di consegna prevista per il 12 febbraio (quindi già il primo errore), ma va bene. Ultimo aggiornamento per la consegn...
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Eprice l'ho conosciuto grazie ad un'amica che ha acquistato dei prodotti pertanto mi sono detta "perchè no?" quindi siccome dovevo fare un regalo a mia nonna ho acquistato un telefono cordless con funzione viva voce che o non è presente oppure non riesco a trovarla...l'assortimento del sito è buono ...
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Questa è la seconda volta che compro da ePRICE, questa volta ho fatto due ordini separati il primo è arrivato con un'articolo diffettoso, e il secondo ordine è arrivato parziale. Passano i giorni e nessuna comunicazione da parte loro, su mia richiesta dopo circa dieci giorni mi rispondono che l'arti...
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Questo sito non lo avevo mai conosciuto nonostante i vari spot televisivi finché tramite buoni accumulati tramite un panel mi sono detta "proviamo"! Mi ero illusa che non avrei pagato le spese di spedizione visto che mi proponevo di andare a ritirare la merce dal locker vicino casa... Mi sbagliavo: ...
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Ordinata lavasciuga candy GVW45 385TWC-S il 14 novembre. Consegnata il 24. Tutto ok. Miglior prezzo trovato sul web. Prodotto ottimo. Per la consegna sono stato contattato prima dal corriere. La lavasciuga è stata consegnata dentro casa con i classici involucri di polistirolo e celofan trasparente. ...
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Dopo pochi mesi dall'acquisto il dispositivo elettronico (Marmitek Gigaview 821, prodotto olandese e distribuito in ITalia tra gli altri da ePrice) ha smesso di funzionare. Effettuata richiesta di reso/guasto è iniziata una tarantella di scuse, RMA mai arrivate nonostante solleciti finché dopo 2 set...
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ePrice.it Ogni tanto utilizzo il sito ePrice.it per fare degli acquisti,ci sono molte categorie dall'elettronica,elettrodomestici,salute e bellezza,prodotti per la casa,film,videogiochi,c'è veramente di tutto,tutti prodotti di marche ottime a prezzi veramente scontati. Grazie a ePrice quando effettu...
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Qualche mese fa ero alla ricerca di una nuova lavatrice...ho girato un paio di negozi e centri commerciali ed ho trovato quello di cui avevo bisogno...peccato il prezzo, troppo alto per le mie tasche. Così un'amica mi consiglia di visitare il sito ePrice.it perché a volte ci sono ottime offerte e co...
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Conosco ePrice perché ho vicino a me un negozio Pick&Pay che ti da la possibilità di comprare la merce online e fartela spedire lì senza nessun costo di spedizione e, delle volte, visto il costo della spedizione è molto vantaggioso. Personalmente non ho mai acquistato su questo portale ma, chi lo ha...
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La mia esperienza con Eprice è a dir poco negativa e non so nemmeno quando ne vedrò la fine e quando riavrò i miei soldi... In breve, questi i fatti: il 23 Dicembre acquisto presso di loro un tablet, pronto per il ritiro presso un Pick&Pay già il 24 Dicembre (lo avevo preso apposta, essendo un regal...
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E -price e' un portale per la vendita che a me piace molto perché l'ho usato già due volte e mi sono sempre trovata bene perché la qualità dei prodotti è molto alta e anche i prezzi non sono per niente male. Lo consiglio a tutti coloro che vogliono risparmiare qualche euro senza pero' rinunciare all...
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Sono cliente di questo sito Eprice da parecchi anni e fino ad oggi mi sono sempre trovata bene per i miei acquisti. si possono acquistare prodotti di vario genere che svariano dal campo elettrodomestico a quello tecnologico, dei giocattoli ed anche dei prodotti di pasticceria. Solitamente mi faccio ...
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Io sono una cliente abituale di eprice ma solo per le offerte che mi capitano sotto tiro perchè per il servizio è un po' così....Offrono molte soluzioni di consegna e pagamento ma a volte penso che la consegna sia onerosa rispetto al mio ordine e molte volte non ho concluso proprio per questo motivo...
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Qualche giorno fa ho fatto acquisti sul sito Eprice, un sito di facile navigazione dove è possibile acquistare di tutto dagli elettrodomestici ai giocattoli. Premetto che sono iscritta al sito Nextplora, un panel che paga per esprimere le proprie opinioni e per rispondere a sondaggi. Tale sito paga ...
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eprice.it e' un sito che ho conosciuto da poco in quanto mi ci sono iscritto per valutare bene dei prodotti che vendevano poiche' mia zia aveva rotto la lavatrice e ne voleva una nuova perche' la riparazione non era per nulla conveniente . Cosi ho sbirciato un po' su questo sito e devo dire che ho t...
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è il sito preferito di mio marito perché ha prezzi ottimi e puoi col pick&pay andare a ritirartelo quando vuoi ( noi ne abbiamo uno non lontano da casa), quindi è comodo. Non devi insomma rincorrere il corriere ... unico neo è che nonostante che te lo vai a prendere tu in negozio , devi pagare una c...
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ciao a tutti quest'oggi vi parlo di un sito che io personalmente avendolo usato molte volte per acquistare prodotti di elettronica trovo molto ma molto affidabile e molto spesso anche particolarmente conveniente anche se ovviamente dipende sempre da cosa si cerca. sono ormai molti anni che compro su...
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Altra pessima esperienza. Never again. Vi è mai successo che vi consegnino la marca di lavatrice sbagliata??? Ho ordinato un modello Indesit e mi consegnano una Hotpoint. Sarò via da Milano per parecchi giorni e non posso attendere la sostituzione. Se fossero un'azienda seria si attiverebbero oggi s...
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Poche settimane fa, ho fatto il mio primo acquisto sulla piattaforma E-price, a seguito di un buono vinto su Nextplora a dicembre 2013 di Euro 22,41. Era da un bel pò che ci pensavo ad un acquisto utile, ma con quell'importo del buono, tra l'altro non cumulabile al contrario di Amazon, ho dovuto rif...
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sono cliente ePrice da ormai quattro anni e non posso assolutamente lamentarmi si trovano prodotti di ogni genere,dalla tecnologia,ai giocattoli,ai prodotti di pasticceria i prezzi sono spesso ottimi e quando ci sono le offerte sono i più bassi sul web una volta ordinato il prodotto si ha la possibi...
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Eprice.it è un negozio online italiano, appartenente al gruppo Banzai, una società con sede a Milano che raggruppa vari portali informativi ed ecommerce tra i più visitati d’Italia. Dal 2013 circa, alcuni negozi online sono stati assorbiti da Eprice, dal quale prendono grafica e database prodotti, p...
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Sono iscritto a questo sito da circa sei mesi e ho fatto il primo acquisto il 3 Gennaio di quest anno in previsione di fare un regalo per l'Epifania. Il prodotto al momento dell'acquisto era in quantità limitata ma comunque disponibile. Il prodotto a cui mi riferisco è un libro di una casa editrice ...
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Il sito è di facile consultazione, e si riesce facilmente a trovare il prodotto che si cerca. C'è anche un ottima varietà di scelta, spaziando tutte le migliori marche. Facile fare un ordine, rapidi e seri nella spedizione. In caso di prodotto malfunzionante (rarissime occasioni) facile il reso, sen...
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Conosco Eprice da qualche anno e ho acquistato dal loro sito diverse macchine da ufficio. Circa 4 anni fa ho acquistato una stampante 4 in 1 (fax, scanner, stampe e copie) della Ricoh e tutt'oggi funziona benissimo. Poco tempo fa ho acquistato un epilatore Braun Silkepil e solo la scorsa settimana u...
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ePRICE è un sito che consente di acquistare un’enorme quantità di articoli, di molti generi diversi: dalla tecnologia all'arredamento, dall'abbigliamento fino ad articoli come libri, cd e oggettistica di varia tipologia e prezzo. Per quanto affollata, la Home del sito è sufficientemente chiara, faci...
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