Opinione su Fastweb: Fastweb adsl/fibra tutta la vita

Fastweb adsl/fibra tutta la vita

30/04/2014

Vantaggi

Velocità

Svantaggi

Callcenter Estero


Diversi sono gli anni che sono cliente sia a casa che in ufficio e ho sempre avuto un ottimo servizio, anche in alcune occasioni di difficoltà dove linea assente significava non lavorare, operatori e tecnici tutti disponibili, operativi e veloci. Ecco purtroppo non posso dire la stessa cosa sul servizio mobile, tanti problemi oltre a non avere sempre campo e abitando a Milano questo è strano! Contratto registrato al telefono l'8 marzo, è stato registrato nei sistemi solo 1 settimana dopoe quando ho cchiamato per sapere della mia usim il Callcenter mi ha detto che non c'era nessuna richiesta di attivazione linea a mio nome consigliandomi di recarmi personalmente in un negozio FW e farla li. Poi invece la registrazione è avvenuta e io mi son trovata con due usim.... lunga storia e qualche soldino perso esclusivamente per fare la raccomandata di disdetta di una delle due!

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