Opinione su Fastweb: Fastweb su linea indiretta da evitare

Fastweb su linea indiretta da evitare

Premessa: ogni gestore alternativo a Telecom Italia, ha linee dirette (in ULL) che gestisce lui personalmente e linee indirette (wholesale) che acquista da Telecom Italia e che quindi gestisce Telecom. Qualsiasi gestore offre un pessimo servizio in wholesale, quindi se Fastweb, Vodafone, infostrada o qualsiasi gestore differente da TIM dovesse farvi un’offerta vantaggiosa, controllate prima se si tratta di una linea ULL o wholesale. Detto questo, mi sono abbonato a Fastweb qualche anno fa quando ancora non conoscevo questa differenza. Avevo una pessima linea in wholesale: c’erano disconnessioni continue, spesso il telefono rimaneva isolato e, alla fine, il risparmio non era nemmeno un granché. Quando decisi di ritornare a Telecom Italia ci sono stati molteplici problemi a causa di un fantomatico “codice” che Fastweb non comunicava a Telecom e che in sua assenza non si sarebbe potuto fare il passaggio. Fortunatamente, conosco un addetto Telecom che mi ha aiutato ad ottenere il codice, altrimenti starei ancora con il telefono isolato con Fastweb!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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