Opinione su Fastweb: Non l'avessi mai fatto...!

273 Opinioni
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Non l'avessi mai fatto...!

04/05/2016

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Perennemente disconnesso, assistenza poco preparata


Due anni fa ho avuto la brutta idea di cambiare compagnia telefonica. Sono passata da TELECOM a fasteweb perché pensavo di poter pagare meno..e così è stato. Effettivamente ho notato che ogni due mesi risparmiavo circa 20€. Ma vi assicuro che Fastweb È UNA FREGATURA! Praticamente passo il mio tempo a spegnere e riaccendere il modem...e anche dopo l'intervento del tecnico continua a non funzionare! Hanno sostituito il modulo dove sta lo spinotto adsl, dicendomi che il problema era li. Ogni cinque minuti la lucetta che indica il collegamento internet diventa rosso. Che disastro, tornassi indietro RESTEREI CON TELECOM!

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Altre opinioni degli utenti su Fastweb

  • fb-10222545140524309
    mi hanno staccato internet e non mi hanno spedito il modem !
    opinione inserita da GS Rendering il 17/04/2024
    Sono passato a Fastweb per risparmiare, questi geni mi hanno staccato internet prima di inviarmi il modem ! Cosi' non ho potuto connettermi per quasi una settimana ! Mi hanno detto che avrei dovuto co...
    Continua a leggere >
    alla fine il modem è arrivato
    incompetenti, menefreghisti e pure bugiardi !
  • arhaul
    Terribili
    opinione inserita da arhaul il 06/02/2024
    Da evitare. 1) Faccio richiesta di attivazione di linea fissa e mi annullano la pratica senza alcuna ragione. Me ne accorgo per puro caso. 2) Rifaccio la richiesta e mi promettono una attivazione in t...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Non penso serva aggiungere altro
  • granitiko
    Inqualificabili
    opinione inserita da granitiko il 09/01/2024
    Servizio e assistenza clienti inqualificabile. 1 stella è già troppo e pensare che solo qualche mese fa avrei recensito positivamente... attivo una scheda sim e mi dicono che avrò lo sconto del 50% pe...
    Continua a leggere >
    irrilevanti, ciò che funziona è il minimo visto che pago per quel servizio
    quasi tutto
  • enrico19751975
    trasloco linea fissa = truffa
    opinione inserita da enrico19751975 il 09/11/2023
    Dopo aver atteso per trasloco linea fissa da maggio a settembre 2023, il SERVIZIO CLIENTI mi dice che passati abbondantemente i 50gg.necessari posso avere il rimborso dei mesi senza servizio e comunqu...
    Continua a leggere >
    0
    paghi per un servizio non fruibile
  • fb-7041922382510253
    VERGOGNOSO – VERGOGNOSO – VERGOGNOSO.
    opinione inserita da Bruno Betti il 09/11/2023
    è vergognoso che una compagnia così lavori ancora. Dopo infinite richieste (e ore di chiamate in cui nemmeno da backend – CHE CASUALMENTE IL SISTEMA ERA SEMPRE BLOCCATO / "FACCIA LEI DALL'APP – E NON ...
    Continua a leggere >
    prezzo
    servizio clienti, app, comunicazione, piattaforma