Opinione su Fastweb: Promozioni svianti

273 Opinioni
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Promozioni svianti

17/03/2017

Vantaggi

Veloce?, tutto online, prezzo ok

Svantaggi

Costi aggiuntivi non comunicati


Pubblicizzano un'offerta dove dicono "modem incluso"... paghi 25 euro ogni 4 settimane e poi chiedono 70,40 euro extra per il modem. Promozione quindi poco chiara, fatta per sviare i clienti.
Sinceramente sono molto sorpreso e deluso, pensavo Fastweb fosse una compagnia un po' più seria delle altre, mi sbagliavo.
Hanno il nome in inglese solo per sviare ancora di più, sono una bella sola italiana.

Anche il fatto che il servizio clenti non e' contattabile, mi sebra poco serio. Bisogna quindi lasciare i recapiti personali per essere ricontattati, molto scomodo, impossibile se sei all'estero.

Sulla lora pagina di Facebook vedo che ci sono solo commenti negativi, quindi mi chiedo se valga la pena continuare ad usare Fastweb.

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Luca P. Gentile 2 opinioni Aggiungi agli amici


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Altre opinioni degli utenti su Fastweb

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    mi hanno staccato internet e non mi hanno spedito il modem !
    opinione inserita da GS Rendering il 17/04/2024
    Sono passato a Fastweb per risparmiare, questi geni mi hanno staccato internet prima di inviarmi il modem ! Cosi' non ho potuto connettermi per quasi una settimana ! Mi hanno detto che avrei dovuto co...
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    alla fine il modem è arrivato
    incompetenti, menefreghisti e pure bugiardi !
  • arhaul
    Terribili
    opinione inserita da arhaul il 06/02/2024
    Da evitare. 1) Faccio richiesta di attivazione di linea fissa e mi annullano la pratica senza alcuna ragione. Me ne accorgo per puro caso. 2) Rifaccio la richiesta e mi promettono una attivazione in t...
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    Nessuno
    Non penso serva aggiungere altro
  • granitiko
    Inqualificabili
    opinione inserita da granitiko il 09/01/2024
    Servizio e assistenza clienti inqualificabile. 1 stella è già troppo e pensare che solo qualche mese fa avrei recensito positivamente... attivo una scheda sim e mi dicono che avrò lo sconto del 50% pe...
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    irrilevanti, ciò che funziona è il minimo visto che pago per quel servizio
    quasi tutto
  • enrico19751975
    trasloco linea fissa = truffa
    opinione inserita da enrico19751975 il 09/11/2023
    Dopo aver atteso per trasloco linea fissa da maggio a settembre 2023, il SERVIZIO CLIENTI mi dice che passati abbondantemente i 50gg.necessari posso avere il rimborso dei mesi senza servizio e comunqu...
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    paghi per un servizio non fruibile
  • fb-7041922382510253
    VERGOGNOSO – VERGOGNOSO – VERGOGNOSO.
    opinione inserita da Bruno Betti il 09/11/2023
    è vergognoso che una compagnia così lavori ancora. Dopo infinite richieste (e ore di chiamate in cui nemmeno da backend – CHE CASUALMENTE IL SISTEMA ERA SEMPRE BLOCCATO / "FACCIA LEI DALL'APP – E NON ...
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    prezzo
    servizio clienti, app, comunicazione, piattaforma