Opinione su Fastweb: Soddisfatta del passaggio a fastweb

Soddisfatta del passaggio a fastweb

16/07/2013

Vantaggi

Veloce

Svantaggi

Copertura Di Rete


Da quando ho sentito parlare per la prima volta dei servizi offerti da Fastweb, la curiosità di provarli è stata forte. Ma, prima di decidere se fare o meno un abbonamento, ho controllato se il gestore garantiva la copertura nella mia zona di residenza, e ho fatto una doppia verifica, sia sul sito web di Fastweb, sia contattando il servizio clienti. Purtroppo, però, fino a poco più di due anni fa non mi è stato possibile usufruire delle vantaggiose offerte tanto pubblicizzate, proprio perché nel mio paese non c'era copertura Fastweb. Non appena ciò è avvenuto, però, con molta celerità sono stata contattata direttamente dall'azienda, che mi ha informato dell'attivazione dei servizi sul territorio che mi interessava. Avendo già un abbonamento con un altro gestore, col quale mi trovavo comunque bene, e visto che avevo bisogno di una seconda linea per motivi di lavoro, ho deciso di provare se ciò che pubblicizzavano corrispondeva a verità. La proposta che mi è stata fatta mi è sembrata davvero conveniente: un'offerta che includeva chiamate nazionali gratuite verso i numeri fissi, sessanta minuti di chiamate al mese verso i cellulari e connessione internet illimitata fino a 100 Mbit/s. Inoltre, gratuitamente, mi è stato spedito tramite corriere il modem Wi-Fi, e un operatore Fastweb è venuto direttamente nella mia abitazione per l'installazione. I tempi di attivazione sono stati sorprendentemente brevi: per mettere in funzione il modem ho aspettato circa una settimana che il tecnico di Fastweb venisse a casa, ma la nuova linea era già operativa dopo soli tre giorni, ed ho potuto controllare passo passo lo stato di attivazione direttamente online, inserendo sul sito internet il codice fiscale dell'intestatario della linea. Dopo quasi due anni che utilizzo i servizi Fastweb posso dire di essere pienamente soddisfatta del rapporto qualità-prezzo che mi offre questo gestore.

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