Opinione su GLS: Meglio che GLS chiuda

Meglio che GLS chiuda

22/08/2016

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Professionalità carente, ritardi, disonestà


Ho ordinato un pacco da Amazon il quale il giorno di consegna non è arrivato (come da copione per GLS) e oltretutto è stato giustificato da GLS a Amazon con: "Il cliente ha richiesto un accordo di consegna speciale che potrebbe ritardare la spedizione" quando in realtà non hanno nemmeno avuto la decenza di contattarmi, contattata l'assistenza Amazon mi hanno detto che il pacco sarebbe arrivato il lunedì seguente (doveva arrivare di venerdì), beh oggi è lunedì e il pacco ovviamente non è arrivato, stessa scusa e stesso procedimento ma questa volta GLS riferisce ad Amazon di avere scritto male l' indirizzo(se quello era il problema potevano chiedere conferma anche la volta prima o durante la consegna), la consegna è dunque rimandata nuovamente a domani ed il ragazzo dell' assistenza si è addirittura dovuto offrire di seguire personalmente la consegna, non rimane altro che aspettare nuovamente e sperare che questa volta il pacco arrivi, senza doversi sorbire scuse banali del tipo "il cane mi ha mangiato i compiti".
Aggiungo il fatto che un altro pacco dello stesso ordine ma con altro corriere è arrivato con 3 giorni di anticipo mentre questo ha già sforato la data massima di arrivo previsto.

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riccardo997

  • velocità
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