Opinione su Infostrada: Ottima

Ottima

20/09/2013

Vantaggi

Efficente

Svantaggi

Poco Competitivo


Sono una cliente nativa Wind infostrada, mi sono trovata sempre bene...poi ho cambiato con tele tu anche con loro mi sono trovata bene ma avevo bisogno di avere un adsl 20 Mega e sono rientrata in infostrada anche grazie ad una promozione. E' vero ai vecchi clienti non danno mai niente ma è dappertutto così. Ho anche lavorato per infostrada tramite i classici Call center. infostrada è seconda a telecom solo perchè quest'ultima ha più anni di età e molti anziani sono restii al cambiamento. Io la consiglio perchè si mi sono trovata bene, è una azienda affidabile per ogni problema hanno la soluzione, è una linea analogia cosa da non sottovalutare e anche il rapporto col prezzo è buono, anche se dovrebbe essere più competitiva! Quando si hanno problemi con una linea telefonica non è mai del gestore in realtà il problema è la centrale alla quale si è collegati. Ci sono due tipi di coperture Vull che sono quelle vicine alle cabine e i WLR che sono quelli più lontane o meglio prima di arrivare a casa la line passa attraverso due cabine. Nell'ultimo caso quasi nessuna azienda, anche telecom fa difficoltà, riesce a fornirvi un ottimo servizio.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

sweet85

  • velocità
  • copertura
  • convenienza
  • servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Infostrada

  • fb-10215310507588911
    opinione inserita da Andrea Colombo il 25/03/2020
    La peggior esperienza di navigazione della mia vita, il modem funziona un pó come un tagliaerba col motore a scoppio, nel senso che dipende da quanto forte lo colpisci per farlo funzionare, non parlia...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Tutti
  • gianlucajj1709
    opinione inserita da gianlucajj1709 il 13/02/2020
    Ho sottoscritto quasi 3 anni fa un abbonamento Adsl con infostrada, devo dire che al momento della sottoscrizione tutti molto disponibile nel spiegarmi i costi dei servizi e le modalità di pagamento. ...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Tutti
  • carinef90
    opinione inserita da carinef90 il 26/01/2020
    Personale Servizio cliente bugiardo e non affidabile!! Per causa trasferimento in un’altra città, ho scritto al servizio cliente per avere conferma sulla copertura al nuovo indirizzo prima di attivarm...
    Continua a leggere >
    nd
    Servizio cliente non affidabile
  • clary
    opinione inserita da clary il 05/01/2020
    Sono stata cliente Infostrada anni fa, devo dire che fa veramente schifo non funziona, ero stata attirata dal prezzo conveniente tutto cui, e mi diceva come ricezione che era al massimo...ma dove! Ho ...
    Continua a leggere >
    nessuno
    copertura e assistenza pessima
  • massimodanselmo
    opinione inserita da massimodanselmo il 05/01/2020
    Infostrada ha un'assistenza insufficiente, per parlare con un operatore devi aspettare un'ora . I prezzi sono buoni , ma la società è carente e l'assistenza insufficiente e qualche volta la linea tele...
    Continua a leggere >
    prezzo
    Non hanno un indirizzo email e al telefono ti rispondono dopo un'ora