Opinione su Infostrada: Per ora tutto bene

Per ora tutto bene

Ho sottoscritto un abbonamento Adsl Absolute che é attivo da maggio. La ragione per cui ho abbandonato il precedente operatore é stata la tariffa troppo cara. Quando ho scelto di cambiare l'offerta migliore era appunto di infostrada, 20 mega flat più telefono con il solo scatto, 18 centesimi se ricordo bene, alla risposta, persino verso Canada e Stati Uniti. Avevo qualche perplessità, dovuta al fatto che la banda minima non é garantita, comunque ho deciso di rischiare. E' andata che la velocità effettiva di navigazione é quella che avevo prima, 7 mega, ma essendo lontana dalla centrale era in previsione. La connessione é sempre stabile e per avere quindi quello che avevo prima pago meno della metà. Call-center... già chiamato 2 volte, e verificato che vale per loro quello che vale per tutti gli i call-center di operatori telefonici: avere la fortuna di contattarli i giorni in cui sono in corso le verifiche sulla qualità del servizio... In tal caso, gli addetti capiscono tutto, risolvono tutto e si rivelano modelli esemplari di cortesia... Nelle altre occasioni non é detto che dimostrino altrettante virtù, comunque non ho avuto particolari problemi.
Unico neo, per me che tengo l'apparecchio telefonico spesso staccato, è che per collegarsi al loro sito occorre effettuare una telefonata per avere un codice, è un'impostazione di sicurezza. Non vale solo per la registrazione iniziale ma anche in seguito, almeno per quanto ho constatato io.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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