Opinione su Infostrada: Una delusione

Una delusione

Buona serata oggi vi voglio dare la mia opinione su un servizio adsl che mi ha profondamente deluso quello di wind infostrada.
Premetto che erano anni che usavo chiavette per non dover pagare
canoni o troppo, abbinato al fatto che svolgendo certi lavori online
non si puo' avere lo stesso ip piu' di una persona, quindi avevamo
preso questa decisione.
Avendo dato sempre credito a wind in questi anni e trovandoci sempre bene
ci siamo fatti convincere dopo aver verificato la copertura presso il centro
wind dove andiamo sempre.
I problemi sono iniziati da subito un mese e mezzo per mettere un adsl
inventando un sacco di scuse, ma non è finita qui, la velocità sempre a 2 mega
con varie chiamate all'operatore, con promesse di mettere apposto facendomi chiamare da tecnici vari, fino al punto che mi hanno detto che sono distante
piu' di 5 km dalla centralina quindi era naturale.
Insomma ogni operatore sviluppava la sua fantasia, in piu' vogliamo mettere
il fatto che per ben 2 volte hanno lasciato l'indirizzo sbagliato e quindi risultato
linea staccata 2 volte con ricupero di 10 € e rotti per la riattivazione della linea
insomma decidete voi se questa è correttezza e il cliente puo' essere soddisfatto.
Qualcuno potrà dirmi ma perchè non ti sei preoccupato per il pagamento, certo ma chi è piu' in difetto secondo voi?

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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