Opinione su Linkem: Servizio sempre difettoso e difficile da disdire

Servizio sempre difettoso e difficile da disdire

07/01/2016

Vantaggi

pratico

Svantaggi

Non funziona, nessuna assistenza, senza servizio per settimane


Sono stata cliente linkem per 2 anni, alla fine di questo periodo, in cui il servizio ha funzionato sempre male, con buchi nella linea anche di settimane, ho deciso di disdire l'abbonamento. Ho ripetutamente scritto al servizio clienti di venire a riprendersi quell'antiestetica antenna che mi avevano installato sul balcone al costo di 100€ ed oggi a distanza di un anno mi è appena arrivata una diffida di pagare 100€ per "mancata restituzione del modem radio" che ho provato a restituire più volte.
Contattato il servizio clienti mi è stato risposto che dovevo scrivere una mail a loro spiegando la cosa.
Sono assolutamente certa che non consiglierei mai il servizio linkem a nessuno, visto quanto poco tengono ai loro clienti una volta sottoscritto il contratto. A distanza di un anno cercano ancora di spillarmi altri soldi!

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lunghicapelli

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