Opinione su Poltronesofà: prodotto pessimo

prodotto pessimo

21/03/2018

Vantaggi

nessuna

Svantaggi

tutti


Non acquistate prodotti di scarsissima qualità costano un botto ma prodotti vergognosi non c'è nessun post vendita se ne fregano rimandano fino a quando non esci dalla garanzia. vergognoso se pesate che avevo fatto presente i vari difetti e hanno rimandato fino a quando non sono uscito fuori garanzia , cuscini che si deformano schienali idem piume che ti forano la pelle non si capisce il perche i cuscini scivolino verso il basso poltronesofà metto a conoscenza la risposta avuta dal centro vendite Corticella bologna.G.le Cliente
abbiamo visionato con attenzione il materiale che gentilmente ci ha inviato riscontrando che il divano fortunatamente non presenta difetti ma vuole solo la corretta manutenzione e a tal proposito Le inoltriamo in allegato il libretto di uso e manutenzione. I divani necessitano di essere ordinati e sprimacciati a maggior ragione se hanno gli interni in piuma. Per quanto riguarda la piuma che fuoriesce è normale che ne possa uscire qualcuna nel tempo, Sono molte?
Se lo gradisce può venire qui dal lunedi al venerdì con un cuscino di schienale per verificare la fuoriuscita di piuma e affinchè Le mostriamo come manutenere il suo divano.


Per quanto concerne il taglio nel telino di rifinitura inviamo all'assistenza la sua segnalazione ma La informiamo che la garanzia è scaduta nel settembre 2017 e che pertanto un'eventuale riparazione sarebbe a pagamento
Restando a disposizione porgiamo
Cordiali saluti
Cristina C. Inamissibile avevo segnalato fin da subito questi difetti adesso dite che sono fuori garanzia e che io devo fare manutenzione al divano !!!!! prodotto di scarsa qualità ,ripeto non acquisterò mai più un vostro prodotto ,Prendete in giro i clienti e non vi fate una buona pubblicità demandando i problemi , dalla sede ai punti vendita per poi avere queste risposte ho allegato le foto e inammissibile quello che scrivono.

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