Opinione su Quixa: In futuro, nemmeno gratis

In futuro, nemmeno gratis

Mi stupisco che ancora siano autorizzati ad operare nel campo delle Assicurazioni. Ho già pronta la bozza di mail di segnalazione per l'IVASS, ma dato che tanto la Quixa non mi risponde da quel di, lascerò passare i 45 gg e poi invierò un formale reclamo. Sono stata assicurata con loro da set 2016 a set 2017. A parte che volevano risarcirmi la metà del valore per il quale pagavo il premio della Kasco (?) fortuna che ho un amico perito che mi ha assistita, e mi ha fatto avere il giusto risarcimento, il 20 luglio u.s. mi serviva l'attestato di rischio del 2017 aggiornato con la targa della nuova auto che mi ero intestata pochi giorni prima, ma appunto non c'è modo di contattarli perché al numero di telefono in rete rispondono solo se hai un preventivo con loro. Tramite mail, ho compilato il form per 2 volte, minacciando anche denunce all'IVASS, appunto, ma non mi hanno degnato di alcuna risposta. Allora ho compilato un preventivo fittizio per potere contattarli, ma ormai era tardi, e sono stata costretta a stipulare una polizza con un'agenzia tradizionale, che accettava l'attestato di rischio così come era, allegando il certificato di rottamazione del vecchio veiocolo, ma ad un prezzo superiore di 100 € rispetto a quello che applicava la Genyalloyd, con la quale non ho potuto stipulare, perché le assicurazioni on line (così mi ha rifertio un'operatrice di Facile.It) richiedono l'attestato aggiornato con la targa del veicolo attuale sul quale si vuole stipulare la nuova polizza! Ma o così o rimanevo senza auto per tutto il w-e. Per il preventivo non finalizzato mi hanno contattata solo oggi pomeriggio, dopo una settimana dalla data di richiesta e decorrenza polizza, per la modifica all'attestato di rischio non si è visto nulla. Evitateli come la peste, ci sono tante compagnie, e al limite meglio spendere un pochino di più con qualcun'altra che finire nelle loro mani. Una remissione totale!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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