Opinione su Showroomprive.it: Tempi di consegna non rispettati

Tempi di consegna non rispettati

Tramite l'app saldi privati vedo pubblicizzati prodotti Shoroomprive, dunque decido di provare, nonostante avessi letto qualche opinione negativa. Tempi di consegna in 10 giorni, ma non rispettati. All' 11° giorno contatto il servizio clienti, poichè non riesco a tracciare la spedizione, il codice non è valido per il corriere, mi rispondono con un codice per tracciare il pacco, ma mi avvisano che sarà attivo dalle 72 ore successive, passano queste ore ma continuo ad aver problemi. Ricontatto il servizio che mi rimanda ad attendere '' 15 giorni, 25 giorni e ancora 15 giorni''. Servizio gentile, ma poco informato. Dopo un mese infatti li ricontatto per rimborso, loro mi invitano ad attendere per altri 15 giorni, e che avrebbero cercato loro stessi di tracciare il pacco, io stanca richiedo il rimborso, ma ecco che consegnano. Spero sia stata solo sfortuna, solo un caso, ma quel che è certo che difficilmente effettuerò un altro acquisto in futuro.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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