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41 Opinioni per Telecom Italia
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  • pippo76
    Tentata azione illecita
    opinione inserita da pippo76 il 31/07/2019
    Premetto che sono in tim da sempre. Avevo stipulato un contratto con fastweb, poi mi ha chiamato un operatore spacciandosi per tecnico fastweb e mi ha reindirizzato a tim. L’operatore tim voleva propormi un abbonamento annullando di fatto quello fastweb dicendo che c’erano problemi tecnici. A quel punto mi sono insospettito, e l’interlocutore ha cambiato atteggiamento diventando aggressivo. Roba da matti. Risultato ho disdetto fastweb e tim . Segnalato tutto alle autorità. L’indomani passerò ad un altro operatore. In tanti anni la tim non mi ha mai proposto nulla, solo nel momento della stipula con fastweb si fa viva in maniera non proprio corretta a mio avviso . MAI PIÙ TIM .
    non ci sono
    costi
  • lawlietl
    Che schifo!!!
    opinione inserita da lawlietl il 21/11/2018
    Ebbene si, anch'io fregata da Telecom o non so se dire Tim fisso. Un anno fa vedendo un'offerta adsl senza limiti a 23,90€ al mese mi sono fatta infinocchiare, non sembrava male, attivazione gratuita, valida solo online. Chiamo e chiedo per quanto tempo fossi vincolata io e per quanto tempo fosse vincolato il prezzo, la risposta è stata che io non ero vincolata e che il prezzo sarebbe stato fisso “per sempre”, con addebito in banca. Effettivamente adesso che ci ripenso sono stata un' ingenua a fidarmi, come è andata a finire? La mia bolletta non è fissa, ogni mese pago una cifra diversa, sempre maggiore del pattuito ovviamente, ho chiamato più volte per spiegazioni, segnalato non so quante volte, ma tutte le pratiche vengono gestite dalla Romania, e già non capiscono la lingua e un po' ci marciano a far finta di non capire e io non so come venirne fuori, devo metterci un avvocato.
    nessuno
    tutti
  • sorelis
    ottimo servizio ma costi elevati
    opinione inserita da sorelis il 24/10/2018
    Per anni ho avuto la linea fissa di casa con Telecom Italia. Non ho mai avuto problemi con la linea o con addebiti ingiustificati in bolletta. Il problema erano i costi alti, il canone mensile era troppo elevato e la bolletta lievitava. Ho deciso perciò di disdire con raccomanda con ricevuta di ritorno. Il servizio é stato disattivato nei tempi previsti senza problemi. Molti miei parenti hanno preso la stessa decisione, proprio per lo stesso motivo, i costi alti, soprattutto del canone mensile fisso. Mi hanno incaricato di scrivere e spedire la raccomandata. Anche per loro la disattivazione del servizio é avvenuto senza problema.
    ottimo servizio
    costi elevati
  • lolaconiglio
    opinione inserita da lolaconiglio il 30/01/2018
    I miei genitori hanno avuto per una vita la linea fissa Telecom, sin dagli immmorabili tempi quando ancora si chiamava Sip. La loro tariffa prevedeva dei costi fissi bimestrali per allaccio e manutenzione, oltre alla variabile delle chiamate. Personalmente non l'avevamo mai trovata un gran che conve...
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    95%
    mi era stata utile quando il segnale analogico andava più che bene, bisogna guardare cosa offre oggi per il wifi
    costi del telefono fisso troppo alti
  • wonderwoman17
    opinione inserita da Anonimo il 01/09/2017
    Telecom è un'ottimo operatore telefonico che offre sicuramente qualità per quanto riguarda la linea telefonica. Tuttavia ci sono anche degli svantaggi da tenere in considerazione. Nonostante la qualità del servizio sia notevole, questa viene pagata molto cara e con tempi di installazione non proprio...
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    60%
    potenza
    prezzo e attese
  • alexandra
    opinione inserita da alexandra il 22/06/2017
    Quando avevo la connessione Telecom c'era sempre qualche problema... devo dire che almeno una volta a settimana qualcosa non funzionava a dovere e mi trovavo continuamente a dover chiamare il centro assistenza per capire quale fosse il problema. Inoltre con la linea fissa le bollette si gonfiavano a...
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    80%
    Ne ho avuti pochi
    Tanti inconvenienti
  • salvix63
    opinione inserita da salvix63 il 17/04/2017
    Ho attivato una grande promozione con la Telecom e mi sto trovando molto bene perché pago molto di meno rispetto ad altri operatori che mi avevano offerto promozioni meno convenienti per cui ho rifiutato. La Telecom poi ha anche offerte per i cellulari che variano da quelle per internet o solo per i...
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    80%
    Ottime le promozioni offerte
    Nulla
  • zafferano
    opinione inserita da zafferano il 11/04/2017
    Solo rare volte mi sono lamentato con Telecom Italia, poichè avevo avuto qualche ritardo di consegna del modem , nonostante reiterati solleciti verbali e scritti. E' quasi venti anni che sono abbonato con questo gestore; in venti anni ho visto crescere questo colosso, anche per quanta riguarda i pre...
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    90%
    servizi in abbonamento
    manutenzione
  • zoe79
    opinione inserita da zoe79 il 10/04/2017
    Telecom Italia, ora Tim, è stata ed è il fornitore della linea telefonica , nonché del servizio internet che abbiamo in casa. Siamo clienti da sempre e paghiamo sempre puntalmente le bollette e così ottenenedo un servio stabile e preciso. Qualche volta c'è stata una interruzione della fornitura per ...
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    80%
    servzio stabile, assistenza comunque operativa
    bollette mensili, tariffe alte, poco elestici
  • galaxy93
    opinione inserita da galaxy93 il 10/04/2017
    Ho avuto una linea Telecom in casa per oltre 15 anni ma tanto tempo fa era molto più conveniente rispetto ad ora. Negli ultimi anni la Telecom e di conseguenza la Tim hanno aumentato di molto i prezzi delle loro tariffe e quindi secondo me sono stati tagliati in parte fuori dal mercato perché ci son...
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    Il servizio clienti è molto preparato.
    I prezzi delle loro offerte sono eccessivi.
  • xroswars
    opinione inserita da xroswars il 08/04/2017
    Telecom Italia è una delle linee internet più famose ed utilizzate in Italia, che personalmente mi ha deluso non poco, soprattutto dopo tanti anni. E' tra le compagnie telefoniche e che offrono servizio internet più costose al momento, ma allo stesso tempo non offrono neanche uno dei migliori serviz...
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    Una volta la migliore
    Non ha saputo evolversi col tempo
  • taty82
    opinione inserita da taty82 il 14/03/2017
    Da circa 2 anni sono ripassata a Telecom dopo aver provato praticamente ogni operatore disponibile per la linea fissa di casa. L'offerta mensile tutto compreso è tra le migliori e non ho mai avuto sorprese sulla fattura come invece capita con altri gestori. Fattura chiara, semplice e affidabile e di...
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    Linea stabile, fattura senza sorprese
    Nessuno
  • alereviw
    opinione inserita da alereviw il 01/03/2017
    C'era un tempo in cui sulla linea di casa avevo Infostrada, erano tempi duri e la linea era estremamente instabile. Poi son tornato a Telecom, dopo anni di tentativi con operatori alternativi, e ad oggi rimane uno dei migliori in assoluto, sia come servizio di assistenza sia come prestazioni (almeno...
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    Ottimo servizio assistenza
    Prezzi alti; le prestazioni potrebbero essere migliori
  • mmaroni
    opinione inserita da mmaroni il 30/11/2016
    Ho aperto una segnalazione al 187 circa 2 mesi fa per problemi nell'iscrizione all'area MYTIM. Da allora ho telefonato circa 7 volte, tutte le volte mi dicono che il problema verrà risolto entro pochi giorni ma ad oggi ancora non riesco ad accedere e quindi non vedo neanche le mie fatture. Nel fratt...
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    velocità linea
    assistenza tecnica ridicola
  • nookiegirl
    opinione inserita da nookiegirl il 15/11/2016
    Utilizzo il servizio telefono e internet di Telecom Italia da sempre. In primis ho dovuto attivare la linea per la casa nuova e non ho avuto dubbi, la copertura nella mia zona è perfetta con questo operatore. In generale non ho mai avuto problemi e ho sempre trovato operatori molto completenti e dis...
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    prezzo, disponibilità, copertura
    nessuno
  • suckitandsee17
    opinione inserita da suckitandsee17 il 15/11/2016
    Diciamo che da Telecom mi sono sempre aspettato il meglio, che a mio avviso è stato sempre ben ricambiato nei periodi pre fibra. Da quando molti gestori hanno iniziato a dotarsi della fibra internet mi è sembrato che questo gestore non abbia saputo come comportarsi, del tipo che se due offrono un se...
    Continua a leggere l'opinione »
    Linea storica
    Non adatta ai tempi
  • briciola
    opinione inserita da briciola il 14/11/2016
    Da Telecom io mi aspetto sempre di meglio, anche a livello di telefonia fissa secondo me non ci siamo, le tariffe non sono veramente convenienti e sono ancora troppo care. Sull'assistenza non ne parliamo, risposte a volte maleducate e frettolose, spesso a medesima domanda più operatori danno rispost...
    Continua a leggere l'opinione »
    no
    servizio che non vale i soldi che spendo
  • yess
    opinione inserita da yess il 22/07/2016
    Considero la Telecom una delle peggiori compagnie telefoniche, specialmente dopo le ultime esperienze che ho avuto. Abbiamo stipulato telefonicamente un contratto, puntualmente i termini non erano quelli che ci erano stati presentati al telefono, pertanto mi sono ritrovata con una bolletta nettament...
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    nessuno
    vedi sopra
  • cds
    opinione inserita da cds il 15/06/2016
    Premetto che la Telecom è la mia compagnia sia a casa che in ufficio . Detto questo però sono un po dubbiosa e mi spiego meglio . Non offre molte opzioni vantaggiose rispetto ad altri operatori in commercio. Ho avuto un problema molto pesante a casa e per risolverlo ho aspettato mesi. Non so sincera...
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    Compagnia stabile
    Mi ha delusa ultimamente
  • volombra
    opinione inserita da volombra il 25/04/2016
    Fui contattato dalla Telecom e mi fu proposta un'offerta davvero conveniente su voce+adsl. Accettai subito chiedendo conferma che non si trattasse della solita offerta che dura 1 solo anno e dopo raddoppia. Mi assicurarono che era per sempre. Bene, dopo 12 mesi ho scoperto che il prezzo dell'offerta...
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    Nessuno
    Costoso, ingannevole
  • giovannadom
    opinione inserita da giovannadom il 02/03/2016
    L'unico motivo per cui non abbandonerei la Telecom è l'assistenza clienti, civile, educata e sempre reperibile che con gli altri operatori non ho trovato. La linea ADSL o fibra ottica non mi è mai stata fornita rispettando i contratti, sempre inferiore, però visti i costi buoni e le ottime offerte h...
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    assistenza, funzionalità
    Poca linea, scarsa serietà
  • pipi2010
    opinione inserita da Karmokkio il 08/02/2016
    Telecom Italia dovrebbe essere la compagnia paladina d'Italia ma invece credo, dopo varie esperienza, che sia il contrario o metaforicamente quella sorella che dietro le spalle tradisce i propri fratelli infatti per quanto riguardano i servizi non è assolutamente avanti (ADSL e Internet) e ha i cost...
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    nessuno
    tutti
  • puredecadence
    opinione inserita da puredecadence il 24/01/2016
    Da quando abbiamo introdotto Telecom nella nostra casa, sono iniziati i problemi: la linea telefonica e il collegamento ad Internet saltano ogni mese. Guasti di zona o semplicemente errori della compagnia, rendono impraticabile la vita con questo gestore. Per non parlare della lentezza dell'avvio de...
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    Nessuno
    Poco funzionale
  • fb-1652046021713396
    opinione inserita da Stefano Mido il 20/01/2016
    Non fatevi attivare la Fibra. Sono titolare di una carrozzeria.(Carrozzeria Meles ) di roma Ho attivato in luglio 2015 da un operatore tim valore piu a 35 euro mensili. senza alcun contatto dopo pochi giorni si e presentato un tecnico telecom installandomi la fibra dicendomi che era tutto gratis e i...
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    inefficiente
    Tutto cio che riguarda telecom
  • emanuele1979
    opinione inserita da emanuele1979 il 28/10/2015
    voglio essere breve altrimenti non leggete questa opinione. Io non mi sono mai ritrovato con NESSUN ALTRO operatore (non solo di telefonia) a dover pagare così tanto per un servizio. Se cambi tariffa paghi. Le offerte durano poco. Noi eravamo vincolati a stare con loro per due anni. Se cambi prIma P...
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    100%
    Nulla
    FANNO QUELLO CHE VOGLIONO
  • pamela75
    opinione inserita da pamela75 il 15/06/2015
    sono tornata a telecom dopo parecchi anni ed e' stato un errore madornale, appena passata mi hanno dato un nuovo numero dato che l'altro gestore non mi lasciava il mio e i tempi si allungavano, fin qui tutto ok, dopo appena un mese mi chiama il 187 e mi dice che hanno recuperato il mio vecchio numer...
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    Economico
    Poco Funzionante
  • francyfrog
    opinione inserita da francyfrog il 15/05/2015
    È una vergogna far pagare PIÙ di 100€ ogni 2 mesi per telefonate SOLO verso i fissi nazionali e una linea ADSL che dovrebbe essere di 7 mega ma non ne arriva neanche 1 a casa mia! È una vergogna ancora di più attivare dei servizi a pagamento MAIL VOLUTI quali Segreteria Telefonica e Chi E' solo perc...
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    Nessuno
    Promozioni, Linea, Assistenza, Servizi
  • laurelin1977
    opinione inserita da laurelin1977 il 04/05/2015
    Come, credo, molti di noi, sono passata attraverso Telecom nel momento in cui ho attivato la mia prima linea telefonica fissa. Si era ancora ai tempi del canone obbligatorio, dunque, appena ho potuto, sono passata ad altro operatore, con non poche difficoltà. Per anni ho mantenuto il nuovo operatore...
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    Nessuno
    Navigazione Lenta, A Volte Salta, Servizio Assistenza Pessimo
  • johnny
    opinione inserita da johnny il 25/02/2015
    Telecom è lo storico gestore della rete telefonica italiana, che fino a poco tempo fa ha avuto il monopolio e per quel motivo si sentiva autorizzata ad operare come gli faceva comodo tanto i clienti non avevano altra scelta, in particolare facendo pagare un canone fisso indigesto alla maggior parte ...
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    Storica E Classica
    Canone, Prezzi Alti
  • giusy58
    opinione inserita da giusy58 il 24/02/2015
    la storia della telefonia inizia proprio con telecom italia e il famoso canone telecom... oggi non ci sono più tanti vincoli come non è più d'obbligo pagare il canone a telecom italia se si cambia operatore... telecom però resta secondo me il gestore più importante e più affidabile in termini di qua...
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    Affidabilità Al 100%
    Nessuno
  • loly
    opinione inserita da loly il 17/02/2015
    La famosa Telecom... l'ho sempre avuta, nessuno è come lei! Devo dire che l'ho chiamata diverse volte,l'assistenza è sempre stata squisita,mai avuto problemi evidenti in merito! Sono venuti diversi tecnici e mi hanno sempre risolto il problema,perchè ho la centrale distante da casa,e a volte la line...
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    Assistenza
    Segnale A Volte Out
  • lupenemargot
    opinione inserita da lupenemargot il 31/01/2015
    telecom italia à stato il primo gestore di telefonia ...infatti prima era d'obbligo pagare il tanto discusso canone telecom... attualmente anche se gode della fiducia di tantissimi clienti telecom ha dovuto adeguare le tariffe anche se restano comunque altine... c'è anche da dire però che i problemi...
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    Assistenza
    Prezzi
  • darkdalia
    opinione inserita da darkdalia il 30/01/2015
    La Telecom Italia offre il servizio di telefonia fissa più famoso e conosciuto in Italia. Da sempre sul mercato italiano, da la possibilità ormai da decenni di tenere un telefono fisso in casa, e da qualche hanno anche di avere un servizio di adsl veloce in casa propria. I prezzi però non sono per n...
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    20%
    Non C'è Problema Di Segnale
    Costosa
  • fb-492
    opinione inserita da Chiara Gismondi il 14/01/2015
    Esattamente come i punti qui vicino: voto assistenza 10, convenienza 1 e qualità del servizio 10. Adesso vi spiego quali sono le mie motivazioni, la telecom da tantissimi anni sul mercato ha retto la concorrenza per quanto riguarda la qualità dei servizi offerti, a me raramente l'offerta telecom che...
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    Assistenza No Stop
    Costosa
  • rossella83
    opinione inserita da rossella83 il 31/12/2014
    Io sono cliente telecom Italia perchè mia mamma non ha mai voluto staccare l'abbonamento anche se poi per internet usiamo Tiscali e per le chiamate urbane Infostrada! Quello che non mi piace di telecom è il canone che è secondo me troppo alto solo che forse questo costo viene giustificato quando ad ...
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    Competenti,buone Promo,assistenza Efficiente
    Canone Alto,prezzi Alti Senza Promo
  • strongmmc
    opinione inserita da strongmmc il 17/12/2014
    Con la liberalizzazione delle reti fisiche prevedevo il caos totale nella gestione e manutenzione. Sembra invece che se la stiano cavando bene un po tutti. La Telecom ha perso quello che era il monopolio della telefonia fissa e si è trovata a doversi riformare internamente: sono scomparse molte dell...
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    Si Sono Adeguati Al Costo Dell'offerta
    Qualcuno Piò Averne, Altri No. Dipende.
  • fb-francacira
    opinione inserita da Franca Cira il 04/12/2014
    Sono da tanti anni abbonata a Telecom per la linea telefonica domestica e possi dire di ritenermi abbastanza soddisfatta, solo per un breve periodo ho provato a cambiare gestore ma me ne sono subito pentita e sono tornata all' oliva se cosi' si puo' dire. La tariffa che ho adesso mi permette di fare...
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    Non E' Male In Fin Dei Conti, Facile Da Contattare L'assistenza
    A Volte Fanno Errori In Fattura
  • jimorris
    opinione inserita da jimorris il 04/12/2014
    Telecom Italia è sempre stata l'unica azienda di telefonia fissa del paese finchè non è stato aperto il mercato a tutti, così improvvisamente le tariffe sono scese. L'apertura del mercato a nuove realtà ha fatto scendere notevolmente i prezzi della telefonia fino a renderli molto bassi, ma sicuramen...
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    Ottima Assistenza
    Costo Un Po Piu Alto Dei Rivali
  • jamilact
    opinione inserita da jamilact il 04/12/2014
    Quando ero piccola c'era solo la Sip,diventata dopo telecom, poi negli anni sono nate altre compagnie, che all'inizio erano davvero un gran disastro e che man mano si sono perfezionate e hanno migliorato di netto il servizio. Telecom ha il monopolio assoluto ed è il leader, però con quel cavolo di c...
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    Eccellente
    Per Colpa Del Canone Salgono Troppo I Prezzi In Bolletta
  • fb-sole.luna.9699
    opinione inserita da Sole Luna il 04/12/2014
    Telecom Italia e' stato il nostro primo operatore telefonico che la mia famiglia ha adottato! 30 anni fa telecom si chiamava sip ed aveva il monopolio! La bolletta telefonica era abbastanza alta e con l'entrata in vigore della liberalizzazione e con la presenza di internet abbiamo deciso di cambiare...
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    Qualita' E Competenza
    Costi Elevati
  • simotan
    opinione inserita da simotan il 03/12/2014
    Telecom per anni ha regnato incontrastato nel settore della telefonia fissa dettando legge ed imponendo prezzi di mercato più o meno congrui. Da quando è parso all'orizzonte la concorrenza si è dovuto adeguare ai prezzi più bassi dei "rivali ' e soprattutto ha migliorato di molto i servizi offerti e...
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    Affidabile
    Un Pò Più Caro Rispetto Ad Altri Gestori