Opinione su Telecom: Zero trasparenza

Zero trasparenza

02/08/2017

Vantaggi

buona connessione

Svantaggi

contratto e fatture da leggere ogni volta, operatori maleducati


Purtroppo, Telecom mi ha deluso ancora una volta. Nonostante avessi sottoscritto un contratto con tariffa 20,90€ PER SEMPRE, dopo 12 mesi mi hanno modificato l'offerta facendomela pagare 39,90€. Nonostante abbia fatto due reclami, che mi hanno negato perchè si sono giustificati dicendo che nelle bollette era scritto che era per 12 mesi (ma non sul contratto!!!!!), e nonostante non siano passati i 24 mesi (quindi dovendo pagare una penale), ho deciso di cambiare operatore perchè con l'offerta di un altro avrei comunque pagato meno. Probabilmente dovevo leggere bene anche le fatture... mah! Non tornerò mai più con Telecom perchè odio la poca trasparenza e gli operatori del servizio clienti sono maleducati e scocciati. La sconsiglio!

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