Servizio poco serio

02/04/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Ti prendono in giro, costi troppo alti

Due settimane fa ho avuto un'esperienza negativa con TicketOne. Ho acquistato il biglietto per un concerto due giorni prima dell'evento segnando l'opzione "ritiro sul luogo" perchè essendo a pochi giorni dal concerto ovviamente non era più disponibile la spedizione (che tra l'altro è carissima). Cosa succede? Il giorno del concerto io mi reco alle casse per ritirare il mio biglietto e cosa scopro? Che non era stato emesso! Io ho presentato l'email stampata e la fattura che mi hanno inviato più la mia carta d'identità, per dimostrare che effettivamente io l'avevo acquistato quel biglietto. Si scopre che anche ad altre persone i biglietti non erano stati stampati. Insomma alla fine dopo un po' di lamentele da parte di tutti, i biglietti ce l'hanno stampati lì sul posto e ce li hanno dati. Però questo non è modo di trattare la gente. Questo servizio non è per niente serio.

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Lisa Felicity Walker 1 opinioni Aggiungi agli amici

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Altre opinioni degli utenti su TicketOne

Servizio affidabile

opinione inserita da Federica Mazzei il 14/12/2023

Il servizio ticketone è abbastanza organizzato. Io ho acquistato i biglietti per visitare la reggia di Caserta. E' un servizio particolarmente comodo in quanto è possibile acquistare i biglietti onlin...
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Comodo

Non ho trovato alcuno svantaggio
perfetto se va tutto bene

opinione inserita da Marco Fontana il 20/02/2022

Nulla da dire sull'acquisto di biglietti i problemi vengono sull'assistenza in caso di posticipo o annullamento del concerto. Un esempio: arriva l'ennesimo posticipo, il quarto nel giro di due anni, d...
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Acquisti su un'ampia selezione di spettacoli

Pessimo servizio di assistenza in caso di inconvenienti
Mi trovo bene

opinione inserita da lil20funk il 21/12/2021

Secondo la mia personale esperienza, penso sia una delle piattaforme migliori sulla quale prendere biglietti per spettacoli di qualsiasi tipo (concerti, teatro, sport). Si può prendere un massimo di t...
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Semplice

avvisi
pessimo servizio sconsigliatissimo

opinione inserita da Alberto Aveta il 16/09/2021

pessimo servizio sconsigliatissimo acquistato due biglietti per sbaglio nel settore disabili perche non veniva indicato prima e non me li hanno voluti ne cambiare ne annullare. ho perso i soldi e non ...
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nessuno

pessimo servizio
Impossibile rimborsare i biglietti

opinione inserita da Liviana Pedron il 23/06/2021

Ho comprato 3 biglietti per un concerto che avrebbe dovuto tenersi a febbraio 2020, rinviato una prima volta e poi mai fatto. Provo ormai da mesi a farmeli rimborsare senza nessun risultato. Avrò scri...
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nessuno

servizio clienti vergognoso

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