Opinione su Wind Mobile: Non mi convince

Non mi convince

28/10/2014

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Assistenza


tempo fa stavo riscontrando problemi col gestore del cellulare a cui mi affidavo allora decisi di fare una sorta di preventivo di altri gestori concorrenti tra cui wind ...non mi picevano le offerte rispetto alla mia linea h3g era peggiorativa ma la cosa brutta fu che chiamando al numero di assistenza per conoscere qualche altra offerta...l' operatore fu così sgarbato ma così sgarbato e non mi seppe dare nessuna informazione utile cioè ma scherziamo? ma a chi assumono in questi centri di assistenza'... per farla breve mi disse che avrei dovuto consultare il sito e che loro non potevano avere le linee occupate per dare semplici informazioni... io pensai ma perchè è un numero di primo soccorso che devono avere le linee libere? allora pensai e se io ho un problema con la sim chi dovrebbe fornirmi assistenza sarebbe una persona così? allora ic ripensai ed escludetti a priori questo gestore

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

lupenemargot

  • telefonia
  • internet
  • convenienza
  • servizio
  • assitenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Wind Mobile

  • xintewak
    opinione inserita da xintewak il 10/02/2023
    Già detto e ripetuto anche all'assistenza clienti , SONO Truffatori ! In famiglia vi erano 2 numeri Wind3 uno con offerta mensile l'altro senza (era usato per wa con ricarica da 5€ ogni 2/3 mesi) , su...
    Continua a leggere >
    nessuno
    addebiti da truffatori
  • sherpa
    opinione inserita da sherpa il 26/08/2022
    Tutto il mio disappunto per il disservizio ricevuto dopo la migrazione del mio abbonamento da Tre business a WindTre business, relativa alle mie tre SIM professionali. Essendo prima un cliente da lung...
    Continua a leggere >
    Copertura rete
    Pessima assistenza cliente
  • archimede365
    opinione inserita da archimede365 il 05/04/2022
    Premetto che le Sig.re e i Sig.ri che rispondono al 159 sono gentili e attenti al cliente. ( certo che se noi perdiamo la calma anche loro si inacidiscono). Io ho attivato il piano go100 Fire Easy Pay...
    Continua a leggere >
    Delusione totale
    Non fanno nulla per soddisfare le richieste di un cliente
  • fb-2213367048815946
    opinione inserita da Isam Mhadhbi il 24/10/2021
    Pago da un mese e mezzo e non funziona internet chiamo e richiamo mi dicono che un tecnico la contattera ma fino ad oggi niente chiamate Gestore orribile con personale scortese addirittura ti chiudono...
    Continua a leggere >
    Non esistono
    Tutto
  • riccardol
    opinione inserita da riccardol il 28/09/2021
    Dopo qualche anno di utilizzo della linea fissa, questa ha smesso di funzionare. passano 20 giorni di chiamate inutili al call center (che si limita a rispondermi che sarò ricontattato) Decido quindi ...
    Continua a leggere >
    economico
    interruzione linea, customer service e supporto tecnico inesistente