Opinione su 119 Assistenza Tim: Adesso sono più gentili

Adesso sono più gentili

01/04/2018

Vantaggi

adesso sono educati e gentili

Svantaggi

alle volte è capitato qualcuno di scortese


Negli ultimi tempi gli operatori erano gentili e ben educati. Ma mi è capitato il male minore di persone che sembrava gli facessi un dispetto a chiamarli. Ma mi ricorderò sempre di quella volta di una che parlò con mia madre (ero presente quindi sentivo) che la trattava come se mia mamma fosse una pezzente tonta che non capiva cosa le venisse detto. Mi venne un nervoso tale che giuro avrei fatto di tutto per sapere il nome di questa e prendere provvedimenti. Perché se sei nervoso per conto tuo NON puoi permetterti con i clienti educati di fare la sfacciata e di trattarli male. Per cosa poi perché sai di avere la fortuna di NON dire il nome e cognome e nessuno può andare per vie legali? Non è corretto. Io mi auguro che sia stata fatta giustizia e che qualcuno abbia sentito come si comportava e sia poi stata licenziata. Mia madre poi è molto buona quindi alla fine anche se si era infuriata mi disse che si erano scusate e capire, ma a parer mio persone di questo calibro non meritano il perdono e nemmeno un lavoro. Ledono la faccia di tutta una azienda, che non a colpe.

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giorgia9094

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