Opinione su Credito Cooperativo: Esperienza oscena

Esperienza oscena

06/10/2017

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

obsoleti in tutti i servizi, esperienza online oscena


Le filiali sono nel caos, il personale viene cambiato in modo casuale. I "terminali" non funzionano mai o cade la linea di continuo e le attese sono infinite. Non c'è politica di controllo delle file, amici, parenti e clienti VIP passano sempre avanti senza neanche fermarsi a prendere il numero.

Il sito web RelaxBanking è rimasto nel XIX secolo, dai dispositivi mobili è inutilizzabile e anche su un computer genera continuamente errori. Compilare un F24 è un incubo.

Abbiamo richiesto la carta per non dover andare più in filiale... il sito della carta è talmente osceno che non saprei come descriverlo. Il form di contatto punta ad una pagina inesistente (Error 404). La registrazione mediante carta porta ad un'area da cui non è possibile visualizzare nessun dato sulla carta, neanche il numero! Non è neanche possibile, almeno visibilmente, cancellare la propria registrazione e dati in nessun modo, questo credo sia addirittura illegale, ma tant'è...

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

fede123

  • convenienza
  • assistenza
  • costo
  • affidalibità
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Credito Cooperativo

  • elisa04
    opinione inserita da elisa04 il 06/09/2019
    È da sempre la mia banca e mi trovo abbastanza bene, non si sono mai presentate particolari difficoltà che potessero far decadere la mia fiducia, anche se, come spesso accade, bisogna sempre prestare ...
    Continua a leggere >
    Buon mutuo
    Modifiche unilaterali
  • nickulow
    opinione inserita da nickulow il 08/07/2018
    Ho avuto modo di avere un conto corrente della BCC quando abitavo in un altro quartiere. Devo dire che rispetto a quei tempi sono passati parecchi anni e che quindi probabilmente oggi anche le condizi...
    Continua a leggere >
    organizzata bene
    costi conti correnti
  • fb-stefanopierini
    opinione inserita da Stefano Pierini il 27/12/2017
    Nella mia città di 15.000 abitanti c'è una banca di credito cooperativo, seppur come filiale e non come sede. Lo slogan dice che sono differenti e questo lo posso percepire essenzialmente dai vantaggi...
    Continua a leggere >
    rapidità, familiarità
    giro d'affari piccolo
  • calendum
    opinione inserita da calendum il 25/12/2017
    I miei genitori sono soci della banca da molti anni e si sono sempre trovati bene. In particolare la sede locale è gestita da un personale molto gentile e preparato sulle cose. A noi hanno sempre cons...
    Continua a leggere >
    60%
    Affidabile, chiara, sicura
    A volte il sito web non risponde
  • zafferano
    opinione inserita da zafferano il 19/04/2017
    In passato sono stato un correntista della banca Credito Cooperativo. Inizialmente tutto andava bene: seguivo i miei andamenti finanziari on line da casa, vedevo le mie spese del conto on line in modo...
    Continua a leggere >
    100%
    nessuno
    condizioni poco vantaggiose