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21 Opinioni per Eden Viaggi
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  • fb-10219883324182414
    Esperienza negativa con Eden
    opinione inserita da James V Riolo il 28/07/2019
    Esperienza a Sharm el Sheikh con Eden Viaggi che ci ha solo accolti al nostro arrivo, passando subito al dunque: la vendita di pacchetti escursioni. Nel corso della vacanza abbiamo appurato che le stesse escursioni pagate da noi 100€, da una coppia di ragazza conosciuti li sono state pagate 130€; poi un altra famiglia napoletana le aveva addirittura pagate 65€!! Il punto assistenza Eden era quasi sempre privo di personale, nonostante gli orari di apertura avrebbero dovuto garantire un assistenza. Nessun modo di contattarli, volo di rientro alle 5.00 del mattino, perdendo completamente un giorno di vacanza PAGATA! Delusione Eden!
    Nessuno
    Meglio prenotare una vacanza autonomamente
  • alexoro
    opinione inserita da alexoro il 10/05/2019
    Furto in Albergo, eccellente, niente assicurazione,niente risarcimento, prestare attenzione. Mi sono servito di questa Compagnia Eden Viaggi proprio per essere tutelato dalle disavventure che possono capitare in un viaggio all'estero (Sharm El Sheikh), purtroppo mi sono dovuto ricredere ove davanti ...
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    bel posto
    speriamo non succeda niente ...
  • tommy75
    Tamra Beach Eden Sharm Foto allegate
    opinione inserita da tommy75 il 04/05/2019
    Resort niente male , buona posizione , spiaggia rivedibile per assenza quasi totale ti sabbia , cucina buona per l’Egitto , non adeguata per un resort in cui il 95% degli ospiti sono italiani ; Per i costi del resort dovrebbe esserci più attenzione ai particolari , nutella e parmigiano ad esempio non possono mancare in un contesto così italiano ; Animazione buona , pulizia camere abbastanza buona , volo di rientro Sharm -Bari in orario improponibile ( 1:30 di notte fuori dalla camera partenza ore 5:00 ) ; Per come Eden ci ha strutturato il viaggio , a mio avviso abbiamo perso praticamente un giorno pieno di vacanza , questa non è una cosa accettabile ! Tommaso taranto
    Resort a misura d’uomo
    Spiaggia non adeguata e unico ristorante centrale
  • michelap
    PACCHETTO NON CONFORME A QUANTO PRENOTATO! ATTENZIONE!!!!! Foto allegate
    opinione inserita da michelap il 16/04/2019
    ESPERIENZA PESSIMA CON EDEN!! Prenotiamo una settimana in un 4 stelle a Watamu in Kenya e ci troviamo alloggiati in un altro B&B che nulla aveva a che fare con un 4 stelle. Ci lamentiamo subito, in loco e al rientro tramite raccomandata, ed Eden ci fa sapere che nel nuovo catalogo (uscito DOPO la nostra prenotazione) c'è un riferimento alla possibilità di essere alloggiati in camere esterne. Anche in questo nuovo catalogo non specificano che per camere esterne intendono camere che fanno parte di alberghi differenti rispetto a quelli prenotati e che non rientrano nella categoria prenotata (noi prenotando un 4 stelle ci siamo trovati in un B&B al limite per igiene e sicurezza, tutto documentato da foto). Siamo basiti e molto delusi dal servizio clienti
    Purtroppo non ne ho trovati
    Pacchetto non conforme a quanto pattuito da contratto e Servizio clienti totalmente disinteressato a risolvere i problemi
  • alfredo01
    Disastroso
    opinione inserita da alfredo01 il 22/02/2019
    Febbraio 2019 siamo stati ospiti in Zanzibar al Samaki Lodge e gemello Palumbo Beach resort di Uroa. L'ambiente e la ricezione veramente super vengono presto rovinati dalle spiacevoli richieste di pagamenti CASH di ogni tipo (provvedete in tempo per evitare sorprese). Siate informati che il costo iniziale del pacchetto sarà certamente aumentato di un circa 15% nel corso della fase iniziale, tra aumenti carburante non giustificati (nel mio caso nel periodo intercorso tra acquisto pacchetto e partenza il prezzo a barile risulta addirittura diminuito e quindi non si giustificava un aumento), pagamenti entrata ed uscita dal Zanzibar e "tassa di soggiorno". Se poi avete la disgrazia di un incidente e fate ricorso a spese mediche sappiate che il dottore non è residente e può non arrivare prima di qualche ora (attenzione persone anziane). Per pagarlo dovrete ritirare il cash da un bancomat che si trova a più di 60 km di distanza e sobbarcarvi le spese di trasporto e la giornata persa. Ciliegino sulla torta, se avete preso un'assicurazione (noi avevamo addirittura una SICURO PLUS), la sola cosa sicura è che, in caso di incidente, non solo dovrete fare una mole di lavoro sostanziale per attivare l'assicurazione ma pagherete costi di raccomandate e una franchigia che comunque vi farà ripensare a questo genere di vacanze.
    L'accoglienza locale è eccellente
    Poco funzionale, non avevamo acqua calda e il condizionatore era difettoso
  • fb-10214679807686147
    opinione inserita da Luisa Napoli il 24/07/2018
    Sono appena tornata dall'hotel Shores Golden a Sharm el sheik, nulla da dire sull'organizzazione dell'hotel, qualche problemino risolto direttamente con il capo ricevimento. La nota negativa va a Eden Viaggi per la pre-partenza e anche durante il soggiorno. Al momento del pagamento ho inviato i miei...
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    Prezzo conveniente
    Soggiorno senza assistenza
  • filomena91
    opinione inserita da filomena91 il 10/06/2018
    Siamo stati una settimana a Minorca affidandoci a Eden Viaggi prenotando con largo anticipo per star tranquilli ma... Il giorno prima ci viene cambiato l'aeroporto di ritorno, anziché Bologna a Verona!! Ma questo è solo l'inizio... Partiamo con Vueling, all'arrivo all'aeroporto di Minorca(con un'ora...
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    Nessuno
    Nessuna assistenza, personale assente
  • daniela61
    opinione inserita da daniela61 il 11/10/2017
    Sono stata al Tamra Resort a Sharm el-Sheikh la prima settimana di ottobre, non ho prenotato con Eden ma voglio ringraziare i membri del team di animazione Eden, che sono stati gentili simpatici e professionali e per me e le due mie amiche sono stati un valore aggiunto alla nostra vacanza. Abbiamo p...
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    Posizione, ottimo cibo
    Reception poco professionale incapace di risolvere problemi
  • fb-10209420842534954
    opinione inserita da Katia Bacinelli il 18/08/2017
    Mai più farò una prenotazione con Eden Viaggi Margò , ho avuto davvero una esperienza negativa per quanto riguarda la mia vacanza a luglio 2017. Ho mandato ben 2 email con le lamentele, ma ad oggi, a distanza di un mese, nessuno si è fatto sentire. Vergogna... tour operator da sconsigliare vivamente...
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    70%
    Costo
    Poca assistenza
  • paolo47
    opinione inserita da paolo47 il 20/07/2017
    Sono appena rientrato da due settimane al Tamra di Sharm el-Sheikh con Eden Viaggi. Esperienza con luci, come i fantastici ragazzi dell'animazione, ombre, come la ristorazione, e buio pesto: Blue Panorama. La Eden Viaggi, con mia grande meraviglia e compiacimento per la serietà di un'azienda italian...
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    60%
    Staff da urlo
    Vettore aereo da incubo
  • mandiudin
    opinione inserita da Anonimo il 27/04/2017
    Ho usufruito della Eden viaggi un paio di volte prima di affidarmi ad altre compagnia (più che altro per il gusto di cambiare e provare), non l'ho lasciata per un fattore negativo ma più che altro per il fatto che non mi dava così tantissime opzioni, resta comunque una compagnia molto solida e ben o...
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    60%
    molto buona
    non perfetta
  • zafferano
    opinione inserita da zafferano il 20/02/2017
    E' un tour operator fantastico, poichè mi ha permesso di fare una bellissima ed indimenticabile vacanza lo scorso anno senza spendere "un capitale " ! In famiglia siamo numerosi e in un periodo di crisi economica risparmiare è diventato quasi un obbligo. Così , per rendere facile il risparmio, come ...
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    100%
    serietà, prezzi, scelta di località mozzafiato !
    bisogna prenotare con un certo anticipo
  • aduken
    opinione inserita da aduken il 16/12/2016
    Eden Viaggi ha un catalogo piuttosto vasto di offerte soprattutto per quanto concerne le vacanze di intrattenimento, quindi attività balneari, di montagna eccetera. Soprattutto le località estive, non solo italiane ma anche europee e extra europee hanno moltissimi villaggi affiliati con Eden Viaggi....
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    Vasta scelta, prezzi bassi
    Qualità delle strutture non eccezionale
  • raven77
    opinione inserita da raven77 il 30/11/2016
    Eden Viaggi ha un catalogo fuorviante che potrei anche definire come pubblicità ingannevole visto che immagini e diciture non corrispondono alla realtà e inducono il consumatore a fare scelte che non avrebbe mai fatto se avesse saputo la verità. Spacciano degli hotel come loro quando in realtà scopr...
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    80%
    Niente
    Tutto
  • pipi2010
    opinione inserita da Karmokkio il 21/10/2016
    "Eden Viaggi" è forse una delle agenzie viaggi (e brand affini) più organizzate delle esistenti che ti riescono ad offrire un completo pacchetto per il tuo viaggio oltre ad una (quasi ovvia) organizzazione personalizzata. Ma allora perché non la consiglio? Beh, per il fattore prezzo, sono cosciente ...
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    organizzazione
    prezzi
  • scotty
    opinione inserita da Anonimo il 21/08/2014
    solitamente è mio fratello che si occupa di controllare e vedere le convenienze degli alberghi o hotels , non so di precisa se adopera questo sito . A quanto dicono è un buon sito , conveniente , ti offre una variegata pagina di offerte , utile per i viaggiatori che vogliono approfondire e sapere pe...
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    Ok
    -
  • miagolio77
    opinione inserita da miagolio77 il 12/08/2014
    Ho viaggiato solo due volte con questo tour operator, anche perchè ultimamente preferisco organizzarmi le vacanze da sola, mentre i miei genitori continuano ad affidarsi alla Eden viaggi una o due volte l'anno approfittando delle promozioni (sempre frequenti) e dei last minute. In quelle occasioni i...
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    Non è Costoso
    Orari Impossibili
  • claudia
    opinione inserita da claudia il 18/02/2014
    Avendo lavorato presso un’agenzia di viaggi, posso affermare che i villaggi Eden Viaggi siano i migliori sia perché si trovano in tutto il mondo, sia perché la qualità è garantita. Le loro proposte si aggiornano ogni anno in base alle esigenze dei clienti, e chi vive nelle isole, ha anche uno sconto...
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    80%
    Si Viaggia Con Loro In Tutto Il Mondo Con Assistenti In Loco Italiani
    Costoso In Certi Periodi
  • piersilvio
    opinione inserita da piersilvio il 29/01/2014
    Potrei iniziare dicendo che non ci sono più i tour operator di una volta, dove pur non spendendo grossi importi si passavano delle ottime vacanze sia dal lato divertimento, grazie alle equipe di animatori molto preparati, sia sul lato mangereccio, grazie alla cucina con almeno un cuoco italiano. L'E...
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    80%
    In Alcuni Casi Si Spende Poco
    Se Si Spende Poco Si Ha Anche Pochino
  • misterxx
    opinione inserita da misterxx il 07/01/2014
    Ho viaggiato due volte con il Tour Operator Eden Viaggi, ma devo dire tutta la verità non mi sono trovato benissimo. Lo consiglio solamente nell'eventualità di una sistemazione veramente vantaggiosa che in qualche modo vi possa far dire " vabbè tutto sommato ho speso poco". Per farvi un esempio, con...
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    94%
    A Volte Viaggi Economici
    Assistenza, Strutture Obsolete
  • giova
    opinione inserita da Giova il 14/08/2013
    Ho viaggiato più di una volta con il tour operatore Eden Viaggi, ne esistono molte agenzie dislocate in ogni parte d’Italia ed è possibile anche consultare il loro sito internet per farsi un’idea delle offerte, del tipo di viaggio disponibile e dei prezzi. Inoltre hanno il grande vantaggio di avere ...
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    Ampia Scelta Di Località Turistiche, Ottimi Prezzi, Personale Qualificato E Sempre Disponibile
    Prezzi