Opinione su Fastweb: Pubblicità del prodotto ingannevole.

Pubblicità del prodotto ingannevole.

Dalla scorsa settimana ho effettuato il passaggio da Tiscali a Fastweb a causa di continue disconnessioni e linea lenta. Ho letto le varie offerte e, dal momento che con Tiscali viaggiavo sui cavi della Telecom, reputavo più vantaggioso un passaggio con Fastweb dal momento che sia il loro servizio informazione che la loro pubblicità affermano l'installazione di un loro dopino. Prima del contratto mi era stato detto che a causa della mia distanza dalla centralina avrei viaggiato, col contratto da 20 Mb, a 12/13 Mb. Una volta effettuato il passaggio la linea raggiungeva i 6 e mi venne detto che nelle seguenti 48 ore avrebbero lavorato per impostare al meglio la linea. Una volta passate le 48 ore (con la linea che si era abbassata a 2 Mb) e una ''visita'' da parte del loro tecnico, quest'ultimo mi dice che probabilmente bisognava pulire il dopino della Telecom... Quindi non mi è stato installato alcun dopino. Dopo alcuni giorni mi telefona la loro assistenza e mi dicono che avrei raggiunto al massimo i 6 Mb.
Esperienza assolutamente negativa :
1) Non installano il loro dopino;
2)Ti dicono che potrai raggiungere una certa velocità ma una volta effettuato il passaggio ti dicono tutt'altro (da 12 son passati a dirmi 6);
3)(Dedicato a chi gioca online) Effettuando il test della velocità su internet, il ping arriva a 60 mentre nei vari giochi varia dagli 80, se fortunati, ai 140 (ping che trovo più di frequente). Il problema non è assolutamente del/dei gioco/giochi dal momento che ho provato su diversi di questi.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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