Opinione su Casa Henkel: Consegna veloce ma costoso

Consegna veloce ma costoso

15/11/2016

Vantaggi

consegna veloce

Svantaggi

costoso e servizio clienti inadeguato


Ho acquistato due volte su questo sito e la consegna è velocissima. Purtroppo i prezzi sono molto al di sopra di quelli che si trovano in supermercati e catene varie e solo in parte si compensano con le offerte di prodotti omaggio. Purtroppo la mia ultima esperienza è stata pessima perché alcuni prodotti non corrispondevano alla descrizione sul sito ed il servizio clienti ha solo confermato che effettivamente quei prodotti descritti non esistevano più. Peccato che io non ho potuto utilizzare il telo che era troppo piccolo per la mia tavola da stiro e il detersivo in polvere (pagato una cifra stratosferica) non era in confezione plastificata. Esperienza negativa.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

annac

  • qualità
  • convenienza
  • Assortimento
  • Servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Casa Henkel

  • ros80
    opinione inserita da ros80 il 27/01/2021
    Due mesi fa ho acquistato su questo sito. Ho ricevuto 2 prodotti danneggiati e ho segnalato all'assistenza clienti la cosa. Da allora, è cominciato un iter di botta e risposta di email e io non ho anc...
    Continua a leggere >
    Nessuno.
    Tempi di gestione ordine troppo lunghi. Prodotti arrivati danneggiati. Pessima assistenza clienti. Pessimo Servizio.
  • little51
    opinione inserita da little51 il 08/06/2020
    Ho conosciuto il sito Casahenkel.it navigando qua e là su internet e anche grazie alle newsletter che ho ricevuto direttamente sulla mia mail senza che io mi sia iscritta, probabilmente per la mia isc...
    Continua a leggere >
    sito con tante offerte e prezzi scontati
    nessuno
  • fb-10206237824699646
    opinione inserita da Francesca FiFi Bruno il 01/11/2019
    Impossibile non aver mai provato qualche prodotto di questa marca che racchiude sotto di sé molte linee famose di prodotti per la casa o comunque per la pulizia o il fai da te e piccoli rimedi. Inizio...
    Continua a leggere >
    Vasto assortimento, prezzo conveniente, alta reperibilità, confezioni abbondanti, versatili prodotti, funzionalità discreta
    Nessuno in particolare
  • fb-10220722343755622
    opinione inserita da Alessia Lai il 21/10/2019
    Grazie a #DonnaD e #kuvutit ho potuto testare le nuove #DixanDISCS 4 in 1 nella variante classica, che dire? Comodissime, se ne usano da 1 a 3 per carico, a seconda dei kg di bucato, si sciolgono perf...
    Continua a leggere >
    4 in 1 senza dover aggiungere altri prodotti; si sciolgono anche a 30°, pratiche, biodegradabili
    esiste un solo tipo di profumazione
  • biabea
    opinione inserita da biabea il 17/10/2019
    Dixan è il detersivo per bucato Henkel, il massimo per qualità ed esperienza e grazie a Donna D ho testato Dixan Discs 4in1: una grande novità nel campo dei detersivi per lavatrice che racchiude in un...
    Continua a leggere >
    efficacia
    prezzo altino...ma ne veniamo ripagati per la sua efficacia