Opinione su Linkem: Definire pessimo è un complimento

Definire pessimo è un complimento

11/03/2018

Vantaggi

attivazione veloce,operatori call center gentili e cortesi.

Svantaggi

Velocità pessime,assistenza poco efficiente,rapporto qualità/prezzo molto basso


Niente da dire i primi due mesi di servizio,velocità di navigazione assurde,a volte anche oltre il massimo di 30 mbps che linkem offre.
Passato un po' di tempo cominciano i dolori,velocità di download molto più basse (nelle ore serali si raggiungono velocità come in foto allegata),diventa impossibile giocare con console o PC ma anche guardare streaming in hd;a volte la linea restava completamente assente per giorni.
Dopo ripetute segnalazioni l'assistenza mi consiglia la sostituzione del modem per il costo di 48 euro garantendomi il ripristino totale del servizio,dopo due settimane i problemi ritornano. Richiamo per l'ennesima volta l'assistenza e così iniziano a raccontarmi le solite favolette e promesse da marinaio : "stiamo eseguendo un upgrade dell'antenna quindi è normale che ci siano queste disconnessioni,inoltriamo però una segnalazione",oppure "attualmente ci sono problemi con l'antenna principale,le garantisco che il servizio sarà ripristinato entro 48 ore "e avanti così.
Non capisco come quei personaggi delle Iene possano sponsorizzare un servizio che non è altro che una truffa. 100 euro per disdire il contratto è una rapina vera e propria .

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

nickb

  • velocità
  • copertura
  • convenienza
  • servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Linkem

  • filippomh
    opinione inserita da filippomh il 02/04/2024
    Eravamo Tiscali, ci trovavamo abbastanza bene, nonostante la connessione non fosse eccellente, da quando Linkem ha comprato Tiscali un disastro, ci hanno cambiato il modem, ora sono più le volte in cu...
    Continua a leggere >
    nessuno
    Assistenza, velocità, stabilità, poco funzionale, qualità, modem, scandaloso, pessimo, al limite della truffa, il peggio del peggio
  • andreadez
    opinione inserita da andreadez il 17/07/2023
    Ho acquistato il servizio da un po' di tempo. Inizialmente funzionava anche se la connessione e' lenta perche' usano tecnologia 3G quando ad oggi abbiamo 4G e 5G. Una settimana fa non c'e' piu' stata ...
    Continua a leggere >
    Teoricamente avere internet dove non arriva
    Non funziona e vi levano solo i soldi
  • xintewak
    opinione inserita da xintewak il 10/02/2023
    Dopo tanti anni (8 anni) ho finalmente deciso di cambiare . Non vi sono decisamente motivi per usare questo provider , ha prezzi oramai non competitivi , offrono un servizio scarso e l'assistenza clie...
    Continua a leggere >
    ?non ne ho trovati?
    Il cliente è come uno zerbino (pensano loro)
  • yophio
    opinione inserita da yophio il 26/01/2023
    Terzo mese, terzo modem. Servizio P E S S I M O, soldi (e neanche pochi) buttati. La connessione, quando prende al massimo (evento raro), sfiora i 30mb/s -neanche male- ma è totalmente inaffidabile e ...
    Continua a leggere >
    Senza vicoli di contratto
    Funziona malissimo
  • guardd01
    opinione inserita da guardd01 il 22/04/2022
    Sconsigliato assolutamente. Servizio e trattamento pessimi. Da evitare. Trattato malissimo per un servizio assolutamente scarso. La linea funziona malissimo e non fanno niente per aiutarti. Incompeten...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Sconsigliato assolutamente. Servizio e trattamento pessimi.