Opinione su PayPal.com: Ultimamente crea difficoltà in caso di rimborsi

Ultimamente crea difficoltà in caso di rimborsi

04/01/2017

Vantaggi

pagamento facile e veloce

Svantaggi

procedure di reclamo furvianti e complesse


Fino a qualche anno fa, in caso di acquisti non ricevuti, si procedeva con facilità ad aprire una contestazione, adesso hanno complicato la procedura, dove spesso fanno fare un giro e anche due giri dell'oca, per permettere che il sistema scarti la procedura e quindi renderti difficile e difficoltoso, presentare un ricorso fino a sfinirti e rinunciare. Paypal sta peggiorando, dando una tutela parziale agli acquirenti. Mentre prima si poteva contestare il mancato ricevimento attraverso la fattura stessa adesso occorre andare nella pagina contestazioni e per aprire il reclamo ti rimandano prima su sito dove hai acquistato, e dopo ti richiedono di quale articolo si tratta, facendoti fare molti passaggi, dove spesso cade la connessione con la pagina trattata e ricominciare tutto da capo.

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