Opinione su Privalia: Acquisto da dimenticare

Acquisto da dimenticare

31/08/2017

Vantaggi

tempi di consegna rispettati

Svantaggi

prodotto consegnato in parte e quel poco a sua volta incompleto


Questa recensione riguarda l'acquisto e non il servizio clienti che ho deciso di non interpellare in quanto, essendo pratico, ho trovato soluzioni alternative (a mie spese in tempo e denaro per evitare l'esperienza del reso).
Effettuo un ordine che prevede la consegna di due mobili, un mobile tv e un tavolino... apro la confezione e c'è solo il primo (ero interessato soltanto al mobile tv e quindi il tavolino era di troppo, ma è comunque stato pagato). Sull'unico mobile arrivato c'è un'ammaccatura, due lati destri e nessun lato sinistro, inoltre uno dei quattro lati del cassetto è più corto del dovuto, impedendone il montaggio. Non c'è nessuna istruzione e neppure un foro sulla struttura per agevolare l'assemblaggio... e le misure del mobile sono diverse da quelle nell'annuncio (l'altezza dichiarata era di 42cm ma quella effettiva è di oltre 70cm e questo mi costringe a segare le gambe).
Concludo dicendo che la qualità non era all'altezza delle aspettative, ma questa è un mio errore di valutazione... complimenti al fotografo dell'annuncio.

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faschi72

  • qualità
  • convenienza
  • Assortimento
  • Servizio
  • assistenza
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