Vodafone Alessandria Piazza Garibaldi

30/11/2016

Vantaggi

paghi e poi arrangiati

Svantaggi

personale senza competenza


Vergognoso! Dopo aver ricevuto un sms dal 190 "torna a Vodafone " con una buona offerta, vado in questo negozio dove mi serve questo ragazzotto saccente, che mi dice senza esitazioni:" certo si può fare"... facciamo la portabilità al prezzo di 30€ senza nessuna verifica sulla fattibilità della cosa. Finita l'operazione e pagati i 30€ mi dice che l'offerta per cui ho pagato non può essere attivata perché il mese di invito è scaduto! Dicendomi che avrei dovuto chiamare io il servizio assistenza e che con un po' di fortuna, una volta andata a buon fine la portabilità il 190 qualcosa sicuramente mi avrebbe attivato! Ovviamente il 190 mi rimanda al negozio dove questo saputello dice che non è più un problema suo, ed addirittura si rifiuta di chiamare il 190 con me di fronte (problemi però a prendere i 30€ non ne ha avuti molti anzi) lasciandomi in questo limbo per cui non ho avuto quello per cui ho pagato e una tariffa, sempre attivata da questo incompetente, che è esattamente tre volte più cara della mia precedente, un servizio vergognoso e 30€ buttati, vergogna.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

gunny

  • telefonia
  • internet
  • convenienza
  • servizio
  • assitenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Vodafone

  • fb-2498357303521392
    opinione inserita da Brunella Brillantina il 24/05/2019
    Vorrei raccontare la mia esperienza in modo che le persone non facciano la mia stessa fine. Ho sottoscritto un contratto con Vodafone per avere ADSL a casa, oltre l'aumento di costo senza avermi avvis...
    Continua a leggere >
    NESSUNO
    zero professionalità, basso rapporto qualità prezzo
  • pigia
    opinione inserita da pigia il 24/05/2019
    Non fatevi ingannare dai call center esteri al servizio di Vodafone....a me hanno promesso 50Gb di internet + chiamate e sms illimitati a 7,99 euro. Una volta effettuato il passaggio di operatore scop...
    Continua a leggere >
    Rete
    Tanti
  • fb-617369598739970
    opinione inserita da May Art il 21/05/2019
    22.05.2019 alle ore 13:22 ho ricevuto una chiamata dal telefono +39 081 1840 1054. La femena ha presentata come dipendente di Vodafon. 20 secondi di communicazione con lei ha fatto passare quasiasi vo...
    Continua a leggere >
    0
    QUANTO PAGA LA "PUBBLICITà."
  • lauchilli
    opinione inserita da lauchilli il 11/05/2019
    Sono con vodafone ormai da anni,l'unica rete che riesce a soddisfare le mie esigenze...in quanto abito in una zona dove purtroppo ci sono parecchi problemi di ricezione che però con vodafone non ho. L...
    Continua a leggere >
    Ricezione perfetta
    Aumento dei costi
  • fb-1708637452579477
    opinione inserita da Rita Malizia il 09/05/2019
    Vodafone è un operatore mobile presente in Italia da anni insieme a TIM, infatti è stata una delle prime compagnie telefoniche. Se devo essere sincera non mi sono trovata mai bene: Innanzitutto ti tro...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Prezzi alti